# 하루케어 개인정보처리방침
- 시행일: 2026년 8월 1일
- 앱 이름: 하루케어
- 운영자: 하루케어 개발자
- 문의 이메일: `tjsrua12345@gmail.com`
- 공개 URL: `https://sites.google.com/view/harucare`
하루케어는 집 안의 가전, 생활용품, 유아용품과 소모품 관리 시기를 기록하고 확인할 수 있도록 돕는 생활 관리 앱입니다. 본 개인정보처리방침은 하루케어가 어떤 정보를 기기에 저장하거나 서버로 전송할 수 있는지, 해당 정보를 어떤 목적으로 사용하는지 설명합니다.
## 1. 기기에 저장되는 정보
하루케어는 사용자가 앱에서 입력하거나 생성한 다음 정보를 사용자의 기기 안에 저장할 수 있습니다.
- 공간 이름과 설명
- 제품명, 제품 종류, 브랜드, 모델명
- 구매일, 설치일, 메모
- 관리 완료 기록
- 소모품 정보와 교체 기록
- 즐겨찾기, 최근 검색, 사용자 설정
- 백업과 복원을 위한 로컬 데이터
계정 기능이 도입되기 전까지 사용자의 전체 제품 목록과 집 구성 정보는 서버로 동기화하지 않습니다.
## 2. 서버로 전송될 수 있는 정보
하루케어는 앱 기능 제공과 품질 개선을 위해 다음 정보를 서버로 전송할 수 있습니다.
- 제품 카탈로그 검색어
- 제품 정보 요청 내용
- 누락 제품 제보 내용
- 앱 기능 문제 신고 내용
- 사용성 개선 의견
- 설정에서 사용자가 허용한 익명 기능 사용 횟수(첫 실행, 온보딩, 제품 등록, 관리 시작·완료, 즐겨찾기, 알림 사용 등 이벤트 종류별 합계)
- 앱 오류 종류별 익명 합계(Flutter 화면 오류, 처리되지 않은 비동기 오류의 종류만 집계)
- 서버 요청 시점의 기술 정보(IP 주소, 요청 시간 등 기본 접속 로그)
사용자는 제보나 의견 작성 시 이름, 주소, 전화번호, 상세 거주지, 가족 정보 등 불필요한 개인정보를 입력하지 않아야 합니다.
익명 사용 통계에는 제품명, 모델명, 공간명, 메모, 검색어, 오류 메시지, 사용자 ID, 기기 ID, 광고 ID를 포함하지 않습니다. 사용자는 앱의 `설정 > 익명 사용 통계 공유`에서 전송을 끌 수 있으며, 끄면 아직 전송되지 않은 통계도 삭제됩니다. 하루케어는 외부 분석 SDK를 사용하지 않고 자체 서버에 날짜·앱 버전·운영체제·이벤트 종류별 합계만 저장합니다.
## 3. 카메라와 사진 사용
하루케어는 제품 등록을 돕기 위해 카메라 또는 사진 접근 권한을 사용할 수 있습니다.
- QR 코드, 바코드, 제품 라벨의 모델명 인식 보조
- 제품 검색과 등록 후보 확인
현재 앱은 사용자가 선택한 사진 자체를 사용자 데이터베이스에 저장하지 않으며, 제품 라벨 사진 파일을 서버로 업로드하지 않습니다.
## 4. 정보 사용 목적
하루케어는 수집 또는 저장된 정보를 다음 목적으로 사용합니다.
- 앱 기능 제공
- 제품 카탈로그 검색
- 제품 등록과 관리법 안내
- 누락 제품 제보 접수
- 앱 오류와 사용성 개선
- 익명 기능 이용률과 오류 종류 분석
- 안전한 제품 관리 안내 개선
## 5. 제3자 제공과 광고
출시 시점의 하루케어는 사용자의 제품 목록, 관리 기록, 검색 정보를 광고 네트워크나 제3자 데이터 판매 목적으로 제공하지 않습니다.
향후 광고, 제휴 링크, 분석 SDK 또는 외부 서비스가 추가되는 경우 앱 내 표시와 본 개인정보처리방침을 업데이트합니다.
## 6. 정보 보관 기간
- 기기 안에 저장된 로컬 데이터는 사용자가 앱에서 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 보관됩니다.
- 익명 사용 통계는 날짜별 합계 형태로 최대 180일 보관한 뒤 자동 삭제합니다.
- 서버에 접수된 제품 제보, 앱 문제 신고, 사용성 의견은 서비스 운영과 품질 개선을 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 서버 제보 데이터 삭제를 원하는 경우 문의 이메일로 요청할 수 있습니다.
## 7. 정보 삭제 방법
사용자는 앱 설정의 데이터 관리 기능을 통해 기기에 저장된 로컬 데이터를 삭제할 수 있습니다.
사용자는 앱 설정에서 익명 사용 통계 공유를 끌 수 있습니다. 익명 통계는 사용자나 기기를 식별하는 ID 없이 합계로만 저장되므로 특정 개인의 기록을 분리해 조회하거나 삭제할 수 없습니다.
서버로 전송된 제보, 문의, 사용성 의견의 삭제를 요청하려면 아래 문의 이메일로 연락해 주세요.
- 문의 이메일: `tjsrua12345@gmail.com`
## 8. 정보 보호
하루케어는 사용자 정보를 안전하게 처리하기 위해 다음 조치를 적용합니다.
- 운영 API는 HTTPS를 사용합니다.
- 계정 기능 도입 전 사용자의 전체 제품 목록은 서버로 동기화하지 않습니다.
- 로컬 데이터는 사용자의 기기 안에 저장됩니다.
- Android 운영체제 자동 백업에서 앱 데이터를 제외합니다.
- 사용자가 직접 만드는 백업 코드는 비밀번호 기반 키와 AES-256-GCM 방식으로 암호화되며, 비밀번호는 앱이나 서버에 저장하지 않습니다.
- 사용자는 앱 설정에서 로컬 데이터를 삭제할 수 있습니다.
## 9. 어린이 및 가족 관련 안내
하루케어는 아기 있는 집의 제품 관리와 위생 관리를 돕지만, 어린이를 대상으로 한 게임, 교육, 소셜 서비스가 아닙니다. 보호자 또는 성인 사용자를 대상으로 한 생활 관리 보조 앱입니다.
체온 이상, 건강 문제, 제품 고장, 감전 위험, 누수, 과열, 연기, 분해가 필요한 상황에서는 보호자 판단, 제조사 지침, 의료 전문가 또는 수리 전문가의 안내가 우선합니다.
## 10. 제품 정보와 안전 안내
하루케어의 관리법과 문제 확인 기능은 생활 관리 보조 정보입니다. 제조사의 최신 사용설명서, 리콜 안내, 안전 지침, 서비스센터 안내가 우선합니다.
누수, 연기, 전기 냄새, 과열, 감전 위험 또는 분해가 필요한 상황에서는 제품 사용을 멈추고 제조사나 전문가에게 문의해야 합니다.
## 11. 개인정보처리방침 변경
하루케어는 서비스 변경, 법령 변경, 데이터 처리 방식 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 또는 게시 페이지를 통해 안내합니다.
## 12. 문의
개인정보, 데이터 삭제, 앱 이용과 관련한 문의는 아래 연락처로 보내 주세요.
- 운영자: 하루케어 개발자
- 문의 이메일: `tjsrua12345@gmail.com`