1. 삭제 요청 방법
개인정보 삭제 요청은 서비스 내 '개인정보 관리' 메뉴 또는 아래의 고객센터를 통해 접수하실 수 있습니다.
요청 시, 본인 확인을 위해 회원가입 시 등록하신 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소 등 기본 정보를 함께 제공해 주시기 바랍니다.
이메일: happyaging525@gmail.com
전화: 010-4563-1030
2. 검토 및 처리 절차
삭제 요청이 접수되면, 서비스는 본인 확인 및 요청 사유에 대해 내부 검토 절차를 진행합니다.
관련 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보(예: 금융 거래 기록, 법정 의무 보관 자료 등)는 삭제가 제한될 수 있으며, 이 경우 별도로 안내드립니다.
정상적인 삭제 요청으로 확인된 개인정보는, 요청 접수 후 30일 이내에 안전하게 파기 처리됩니다.
3. 처리 완료 및 통지
개인정보 삭제 처리가 완료되면, 요청하신 연락처(이메일 또는 전화)를 통해 처리 완료 사실을 안내해 드립니다.
삭제된 정보는 복구가 불가능하므로, 삭제 요청 전 충분한 검토 후 요청해 주시기 바랍니다.
4. 주의사항
개인정보 삭제 후에는 서비스 이용에 일부 제한이 발생할 수 있습니다. (예: 맞춤형 서비스 제공 불가, 기록 기반의 이용 내역 조회 불가 등)
삭제 요청은 이용자의 요청에 따라 신속하게 처리되나, 법령상 보관 의무가 있는 경우 일부 정보는 일정 기간 보존될 수 있습니다.
기타 문의사항이나 삭제 요청과 관련하여 추가 정보가 필요하신 경우, 개인정보 보호책임자 또는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.