心をつなぐ仕事

弊社ハンズバリュー株式会社は、山形県山形市でホームページ制作及び運用支援、その他販促支援をおこなう企業です。

現在、代表者を除くスタッフさんは9名で、全員が女性(子育てしているお母さん7人)です。

小さな会社ではありますが、お客様にしっかりと支援をして高い評価をいただいています。

事業領域 「心をつなぐ仕事」

経営理念

-科学性-

私たちは心をつなぐ仕事で、未来に向かって確かな価値をつくります。

・ 心をつなぐ仕事とは… 商品サービスはお客様の心がカタチを成して目に見えています。利用者様が、そのお客様の心を理解し共感し熱烈なファンになっていただける支援を行います。

・ 未来に向かって確かな価値とは… お客様と利用者様が長期的に優良な関係を構築できる仕事はみなが幸せになると考えます。

-社会性-

私たちは『地域の心』を届けることで、笑顔あふれる賑わいをつくります。

・ 自然や歴史、文化・風習には、その地域で暮らしている人達の価値観や思想…すなわち心が反映されています。

地域の魅力そのものであります。その魅力をより多くの人々に届けることで、地域に人が集い、楽しみ、遊び、幸せな時間を過ごします。その喜びがより大きくなり、幸せの循環をつくります。

-人間性-

私たちはネットワークから生まれる喜びをわかちあい、心あたたまる会社をつくります。

ネットワークとは節点と経路からなる流れです。節点は利用者とお客様と私達、経路は『幸せの循環』です。

価値を介した社会的つながりを構築することで、「この商品とても便利だ」「いい思い出ができた」「知りあえて嬉しい」といった喜びをつくります。

その喜びが利用者様からお客様へ。そして私たちへ。お客様からの「ありがとう」が私達の宝物です。


私達は心をつなぐために全力を傾注します。『心をつなぐ』ために『つくる』ことを妥協しません。そのため、経営理念のすべてに『つくる』という文字が含まれています。


基本方針

経営理念をより具体化したものが基本方針です。

経営方針は、お客様の変化に合わせて変化するものです。

前向きにお客様と一緒に進化しましょう。

-科学性-

  • 誠実な態度で接する
  • 一つひとつの案件を大事にする
  • 付加価値の高い仕事に集中する
  • 期待に沿う提案・行動をする
  • 価値を可視化しきちんと伝える
  • 自分の仕事は禁止。みんなの仕事にする。
  • 不誠実で傲慢な客はお断りする
  • お客様は新しく開拓すればいい、貴方が最も大事

-社会性-

  • 私達とかかわりある商品を紹介する
  • Webデザイナーの仕事を広く知らせる
  • 残業を減らし、省エネ・節電に取り組む

-人間性-

  • 家庭の充実を図る。仕事は二番。
  • 挨拶をしっかり行う
  • 日々、感謝を大事にする


10年のビジョン

-科学性-

「心をつなぐ仕事」に磨きをかけ、 夢づくりのサポートをする。

最近、お客様からの要望をうけて、マーケティングの一部を受託しています。

それは私達に対する評価と信頼の表れであると感じるとともに、 ホームページ以外にもお役立ちできるフィールドがあることを示しています。

私達はお客様の悩みに向き合い、夢づくりのサポートをします。

-社会性-

「心の橋渡し」で、地域社会に幸せの循環をつくる。

事業者様と利用者様を心でつなぐ、橋渡し。

科学性の追求で地域に幸せの循環をつくることができると確信しています。

私達の会社で数多くの幸せと未来をつくります。

-人間性-

「心を合わせて」みんなが活躍する、 光り輝く職場をつくる。

ハンズバリューの強みは、絶対的に人材です。 家庭があって、仕事がある。私(わたくし)が充実しているからこそ、仕事をがんばれる。多様な働き方をみとめて、みんなが活躍できる職場を目指します。


昨年、私たちは心を合わせて難しい仕事に挑戦しました。

結果、ホームページ制作の目的が「採用」や「運営資金の獲得」など販売促進以外のお客様が増えました。この傾向は、少子高齢社会や1億総活躍社会の到来を考えると今後ますます増加すると考えられます。

そんな時代の変化を受け入れて、私たちが進化する必要があるでしょう。私たちは、お客様のため、地域社会のため、そしてなにより自分たちのために変わらなければなりません。

しかし、変えてはいけないこともあります。

それは、私たちの仕事の本質である「心をつなぐ」という仕事です。

今期の経営計画書からハンズバリューの事業領域を「心をつなぐ販売促進業」から「心をつなぐ仕事」に広げました。

私たちは、これからよりお客様の心にせまり、その心の橋渡しを追求します。そんな心の橋渡しをサポートすることで、みんなが幸せだと感じられる案件を数多くつくっていきます。その幸せが、私たちに経済的・精神的な豊かさをもたらしてくれると確信しています。この『幸せの循環』を数多くつくりたい。

私は強く望みます。

この夢を叶えるためには、お客様や協力会社様、そして従業員のみなさんの協力が必要不可欠です。私達はお客様に何を提供するのか、地域社会にはどんな貢献ができるのか、ハンズバリューで働くとはどんな意味があるのか。それらをこの経営指針書にまとめあげました。

私たちはきっとできる。

幸せあふれる未来を共につくりましょう。

ハンズバリュー株式会社 代表取締役 島田慶資

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