Yürürlük Tarihi: 29.05.2026
İletişim: halefclinical@gmail.com
Bu Gizlilik Politikası, HALEF Clinical mobil uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
HALEF Clinical; psikologlar, ruh sağlığı alanında çalışan uzmanlar, eğitim alan kişiler ve klinik muhakeme süreçlerini yapılandırmak isteyen kullanıcılar için geliştirilmiş yapay zekâ destekli bir klinik destek ve seans yönetimi uygulamasıdır.
Bu uygulama bir tanı koyma, tedavi yürütme, acil müdahale sağlama veya bir uzmanın mesleki sorumluluğunun yerine geçme amacı taşımaz. Uygulama tarafından üretilen içerikler yalnızca destekleyici, eğitimsel ve yardımcı niteliktedir.
HALEF Clinical aşağıdaki veri türlerini işleyebilir:
Uygulamaya kayıt ve giriş işlemleri için aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
E-posta adresi
Kullanıcı kimliği
Hesap doğrulama durumu
Abonelik veya kullanım planı bilgisi
Kullanım hakkı ve kredi bilgileri
Kullanıcı uygulamaya kendi isteğiyle aşağıdaki türde bilgiler girebilir:
Vaka notları
Seans notları
Klinik gözlem notları
Formülasyon için girilen kısa bilgiler
Süpervizyon, atölye veya simülasyon ekranlarında yazılan metinler
Kullanıcının yapay zekâdan analiz veya öneri almak için girdiği içerikler
Kullanıcı, uygulamaya gerçek danışan adı, soyadı, kimlik bilgisi, adres, telefon numarası veya kişiyi doğrudan tanımlayan özel bilgiler girmemelidir. Uygulama içinde kullanıcıya danışan bilgilerini anonimleştirmesi önerilir. Örneğin “Danışan A.”, “Vaka 1” gibi ifadeler kullanılması tavsiye edilir.
Uygulamanın güvenli ve sağlıklı çalışması için aşağıdaki teknik veriler işlenebilir:
Kullanım hakkı ve kredi tüketimi
Plan türü: Free, Pro veya Kurumsal Pro
Kurumsal kullanıcılar için kurum adı, kurum kimliği ve lisans bitiş tarihi
Uygulama içi işlem zamanı
Hata veya sistem yanıt bilgileri
Oturum ve kimlik doğrulama bilgileri
Toplanan veya kullanıcı tarafından girilen veriler şu amaçlarla işlenebilir:
Kullanıcı hesabı oluşturmak ve doğrulamak
Uygulama içi kullanım hakkını ve kredi miktarını yönetmek
Free, Pro veya Kurumsal Pro planlarını uygulamak
Vaka, seans ve terapi haritası gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri saklamak
Yapay zekâ destekli yanıt, analiz, öneri, eğitim senaryosu veya klinik harita üretmek
Uygulamanın güvenliğini, performansını ve sürekliliğini sağlamak
Kurumsal kullanıcıların lisans ve erişim haklarını yönetmek
Kullanıcı destek taleplerini karşılamak
HALEF Clinical, kullanıcıların talep ettiği yanıtların üretilebilmesi için bazı içerikleri yapay zekâ servislerine ve backend altyapısına iletebilir.
Kullanıcı tarafından girilen metinler, örneğin vaka notları, seans notları veya süpervizyon soruları, yapay zekâ yanıtı üretmek amacıyla işlenebilir.
Bu nedenle kullanıcıların gerçek danışan kimliği, açık kimlik bilgisi veya kişiyi doğrudan tanımlayan veri girmemesi önemlidir. Kullanıcı, uygulamaya girdiği bilgileri anonimleştirmekten sorumludur.
HALEF Clinical, ruh sağlığı alanında çalışan kullanıcıların mesleki süreçlerini desteklemek için geliştirilmiştir. Bu nedenle kullanıcılar uygulamaya özel nitelikli veya hassas veri niteliğinde olabilecek klinik içerikler girebilir.
Uygulama, kullanıcıya gerçek kişi bilgilerini anonimleştirmesini hatırlatır. Gerçek danışan bilgileri yerine takma adlar veya kodlar kullanılmalıdır.
Uygulama tarafından oluşturulan hiçbir içerik kesin tanı, tedavi kararı, kriz müdahalesi veya hukuki/mesleki karar yerine geçmez. Nihai klinik sorumluluk kullanıcıya aittir.
Kullanıcı tarafından oluşturulan bazı içerikler uygulamanın çalışabilmesi için cihazda veya uygulama altyapısında saklanabilir. Bunlar arasında vaka kayıtları, seans notları, terapi haritaları, kullanım hakkı ve plan bilgileri bulunabilir.
Aynı cihazda farklı kullanıcı hesapları kullanıldığında, verilerin kullanıcı hesabına göre ayrılması amaçlanır. Her kullanıcı yalnızca kendi hesabına ait verileri görmelidir.
Veriler yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla ve gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
HALEF Clinical, kullanıcı verilerini reklam verenlere satmaz.
Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir veya işlenebilir:
Kimlik doğrulama ve hesap yönetimi için kullanılan servisler
Uygulama altyapısı ve veritabanı hizmetleri
Yapay zekâ yanıt üretimi için kullanılan servisler
Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlar
Kullanıcı talebinin yerine getirilmesi için teknik olarak gerekli işlemler
HALEF Clinical, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler alır. Veriler mümkün olduğunca güvenli bağlantılar üzerinden aktarılır ve yetkisiz erişime karşı korunmaya çalışılır.
Bununla birlikte internet üzerinden veri aktarımının veya elektronik saklamanın tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcılar, uygulamaya hassas ve doğrudan tanımlayıcı bilgiler girmemeye özen göstermelidir.
Kullanıcı aşağıdaki konulardan sorumludur:
Gerçek danışan kimliğini doğrudan tanımlayan bilgileri uygulamaya girmemek
Danışan bilgilerini anonimleştirmek
Uygulama çıktılarını mesleki muhakeme süzgecinden geçirmek
Yapay zekâ yanıtlarını kesin klinik karar olarak kullanmamak
Mesleki etik ilkeler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket etmek
9. Hesap ve Verilerin Silinmesi
Kullanıcılar, HALEF Clinical mobil uygulaması içinden hesaplarını ve ilişkili verilerini silme işlemini başlatabilir.
Hesap silme işlemi başlatıldığında, kullanıcının Firebase Authentication hesabı ve uygulama altyapısında bu hesapla ilişkili kullanıcı profili, kullanım kayıtları, abonelik/plan bilgileri ve uygun teknik kayıtlar silinmeye çalışılır.
Uygulama içinde cihazda tutulan yerel vaka, seans, süpervizyon, formülasyon, terapi haritası, simülasyon ve benzeri kullanıcı içerikleri de kullanıcı tarafından temizlenebilir veya hesap silme akışı kapsamında temizlenir.
Bazı sınırlı teknik kayıtlar; güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülükler veya sistem bütünlüğü amacıyla gerekli olduğu ölçüde sınırlı süreyle saklanabilir.
Uygulamaya erişimi olmayan kullanıcılar, hesap ve veri silme talepleri için bizimle e-posta yoluyla iletişime geçebilir.
İletişim adresi:
halefclinical@gmail.com
Veri silme veya destek taleplerinde kullanıcının hesabıyla ilişkili e-posta adresini belirtmesi gerekebilir.
HALEF Clinical çocuklara yönelik bir uygulama değildir. Uygulamanın hedef kitlesi ruh sağlığı alanında çalışan yetişkin kullanıcılar ve ilgili mesleki eğitim süreçlerindeki yetişkin kişilerdir.
Uygulama, 18 yaş altındaki kişilere yönelik olarak tasarlanmamıştır.
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika değiştirildiğinde yürürlük tarihi güncellenir. Kullanıcıların politikayı düzenli olarak gözden geçirmesi önerilir.
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
HALEF Clinical
E-posta: halefclinical@gmail.com