SÉJOUR 3 NUITS à -15%

Règlement Intérieur

Je vous invite à prendre connaissance de ces règles afin de garantir un séjour agréable et sécurisé pour tous, dans le respect de la législation française applicable aux chambres d’hôtes. (Dernière mise à jour le 20 mai 2026)

1. Conditions de réservation

Un prépaiement de 50% du montant du séjour est payable à la réservation, ou 100% dans les 15 jours avant le début du séjour, en ligne via la passerelle de paiement sécurisé Stripe.
Le paiement du solde étant dû en début de séjour et peut se faire par carte bancaire, virement bancaire, Espèces, Chèque-Vacances ANCV ou bon KdoMauges.
Le prix en vigueur au moment de la réservation prévaut. Les prix peuvent varier périodiquement, notamment en haute saison (juin à septembre) ou lors de promotions occasionnelles. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Conformément au droit européen vous bénéficiez d'un délai de rétractation pour la réservation à distance et celui-ci est de 24 heures. Pour les réservations via les plateformes partenaires voir les conditions spécifiques.
En cas d’annulation au moins 7 jours avant l'arrivée : la réservation directe est totalement remboursable. Dans les 7 jours précédant l'arrivée : le montant de la réservation est dû en totalité. Pour les réservations de séjour de 3 nuits et plus, ce délai passe à 14 jours. Dans tous les cas un justificatif d'annulation peut être demandé. Pour les réservations via les plateformes partenaires - Booking, Expedia et Airbnb exclusivement - voir les conditions de remboursement indiquées au moment de la réservation.
La réservation implique l’acceptation du présent règlement. Son non-respect entraînera le refus de séjour ultérieur dans l’établissement et éventuellement l’annulation de la réservation en cours.
Une caution non encaissée, de 50€ à 100€, par préautorisation sur carte bancaire, peut être demandée en début de séjour, notamment en période de haute saison qui est plus sujette aux dommages ou nuisances, qu'ils soient accidentels ou volontaires, et afin de faciliter les dédommagements éventuels envers l'hébergeur ou les co-hôtes (voir point 8). Celle-ci est annulée automatiquement après le séjour dans un délai de 6 jours maximum, sauf en cas de retenu partielle ou totale.
Les mineurs séjournant sans la compagnie d'un majeur responsable sont priés de communiquer le contact d'un parent ou garant.
Vos données personnelles fournies lors d'une réservation servent à la gestion de la relation client. Conformément au RGPD vous disposez d'un droit de modification ou suppression de vos données personnelles. Il en va de même pour l'abonnement libre à la newsletter semestrielle.
Tout client de nationalité non française, conformément à la réglementation en vigueur (article R.611-42 du CESEDA), doit renseigner et signer une fiche individuelle de police. Cette formalité, à réaliser à l'arrivée, est obligatoire et son refus peut entraîner le refus de la location.

2. Capacité d’accueil

La capacité maximale par chambre est de 2 personnes, sauf la grande chambre double qui peut accueillir 3 personnes. Soit 7 personnes, adultes et enfants, hébergées simultanément dans les 3 chambres indépendantes à l'étage de la maison. Les bébés jusqu'à 2 ans séjournent gratuitement, avec un maximum de 1 par chambre. Un seul lit parapluie disponible sur place.
Chaque chambre à l'étage donne accès à une salle d’eau partagée attenante, équipée de 2 douches et 1 lavabo, ainsi qu'à 2 WC toilettes séparés, dont 1 attenant et 1 au rez-de-chaussée avec lavabo.
Arrivée : à partir de 15H. Après 21H, arrivée autonome possible grâce à une boîte à clé. Départ au plus tard à 10H30.
Arrivée anticipée ou départ tardif facturés 2€/heure (sous réserve de disponibilité) -- sauf si c'est juste pour récupérer la clé de chambre et/ou garder un bagage.

3. Accueil et présence du propriétaire

L’accueil des hôtes est assuré, sauf empêchement, par le propriétaire et gérant, Grégory Le Roch, qui réside sur place au rez-de-chaussée. Les hôtes, hébergés à l'étage dédié, sont invités à séjourner et cohabiter en autonomie, librement et respectueusement.

4. Prestations incluses

Un petit-déjeuner en buffet libre-service de 7H à 9H est inclus dans le prix de chaque nuitée.
Le linge de maison (serviettes de bain, draps) est fourni et remplacé en cours de séjour toutes les 10 nuitées.
Le nettoyage des chambres est assuré avant et après le séjour. L’entretien de la chambre pendant le séjour est au bon vouloir de son occupant. Cependant pour les séjours de plus d'une semaine un service de ménage des chambres peut être assuré gracieusement. Le ménage des sanitaires et de l'Espace Restauration est assuré tous les jours par le service.

5. Conditions générales d’utilisation

L'établissement est entièrement non-fumeur. Cendriers à l'entrée ou sur la terrasse pour les fumeurs.
Il est demandé à chaque hôte de respecter la tranquillité et l’intimité des autres résidents, plus particulièrement entre 22H et 6H. Les douches nocturnes ne sont pas autorisées car trop bruyantes. Gants de toilette à disposition.
L’Espace Restauration au rez-de-chaussée (salle à manger et terrasse) est réservé à la consommation des offres du service de Petite Restauration d'Hôtes (offres complémentaires au petit déjeuner consultables ici). Le micro-ondes reste néanmoins utilisable en libre service de 7H à 20H. La possibilité d'utiliser en libre service un espace du frigo est accordée pour les séjours de 3 nuitées et plus. Une glacière électrique (29 L) est disponible à la location au tarif de 5€ la nuit ou 10€/ séjour.
Se restaurer dans la chambre est autorisée dans la mesure où cela n’engendre pas de ménage excessif par rapport à l’usage courant. Nécessaire de ménage à disposition si besoin.
La gestion des déchets se faisant selon les principes d'éco-durabilité de l'habitat, les hôtes sont priés de respecter les consignes de tri sélectif indiquées sur place.
Chaque hôte est responsable de ses affaires et dispose d’un jeu de clés pour les garder en sécurité dans sa chambre. De ce fait, les effets personnels oubliés dans les espaces communs ne seront pas signalés. Et le gérant ne saurait être tenu pour responsable d’éventuels pertes ou vols.
Les effets personnels oubliés au départ sont conservés pendant un délai de 15 jours, à compter du départ du client, période durant laquelle ils peuvent faire l’objet d’une réclamation, puis sont confiés aux filières compétentes. En cas de demande d'envoi, des frais seront facturés.
Il n'est pas autorisé d’inviter des personnes extérieures (famille/amis) pendant votre séjour, sauf accord préalable exceptionnel et avec supplément tarifaire éventuel.

6. Sécurité et confort

La maison est équipée de détecteurs de fumée normés et d’un extincteur, conformément à la réglementation.
L’établissement est équipé à l'entrée d’un système de vidéoprotection destiné à assurer la sécurité des personnes et des biens. Les images sont conservées pendant une durée maximale de 3 jours et sont uniquement accessibles aux personnes habilitées et, le cas échéant, aux autorités compétentes. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, toute personne filmée dispose d’un droit d’accès aux images qui la concernent, qu’elle peut exercer en s’adressant à chambresdhotes@greghouse49.fr
Merci de vérifier que vous êtes titulaire d'une assurance villégiature ou similaire, qui est normalement incluse dans l'assurance habitation, afin de couvrir les risques inhérents à un séjour hors domicile.
Les chambres sont chauffées en période hivernale par radiateur électrique dont la température est réglable par le client. Pour des raisons de sécurité, il est interdit de recouvrir le chauffage. D'autre part, le radiateur doit être maintenu en mode programme afin de passer automatiquement en éco dans la journée (sauf en cas d'ouverture de la fenêtre pour aérer où le chauffage doit être arrêté). ATTENTION au-delà du seuil de 7kWh /jour /chambre (qui correspond à un niveau de chauffage confortable), le client sera facturé de la surconsommation à prix coûtant du fournisseur. Par ailleurs, afin d'offrir une solution complémentaire aux radiateurs, des couvertures polaires supplémentaires sont à disposition dans les chambres (en plus des 2 couvertures polaires et du couvre-lit utilisés pour faire le lit).

7. Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont admis en chambre d'hôte que sur accord préalable et avec forfait tarifaire de 15€/nuit (ménage renforcé ainsi que prêt de gamelle et panier inclus). Leur couchage sur les lits n'est pas permis, par souci d'allergies, de ménage et d'usure. Durant le séjour ils restent sous la surveillance de leur maître. L'accès à l'Espace Restauration se fait sur accord préalable du gérant, par souci de préservation de la tranquillité des co-hôtes. La limite d'accueil de la maison d'hôte étant de 1 animal par nuit, sauf en haute saison de juin à septembre et fin d'année où aucun animal n'est accueilli.

8. Respect de l'équipement, des lieux, du personnel de service et des co-hôtes

Merci de prendre soin des équipements mis à disposition. Tout dégât, même accidentel, sera facturé au client responsable. De même que des frais supplémentaires, notamment de ménage, nettoyage ou remise en état, peuvent s’appliquer en cas d’usage inadapté ou excessif des équipements, du linge de maison et des lieux.
Le respect des co-hôtes implique notamment le respect des heures de silence entre 22H et 6H. En cas de nuisances sonores nocturnes, un dédommagement financier pourra être demandé aux hôtes fauteurs de trouble. Par ailleurs, tout manque de respect, relevant de l'infraction ou du délit, qu'il s'agisse de propos ou comportements irrespectueux, envers le personnel de service ainsi que les co-hôtes, pourra être signalé et entraîner le refus de séjour ultérieur dans l’établissement. En cas de litige le droit français s'applique.

En cas de contentieux nécessitant des démarches spécifiques (réponses formelles, échanges avec les plateformes d’avis, consultation éventuelle d’un conseil, constitution de dossier), l’établissement se réserve la possibilité de demander au client l’indemnisation des frais de gestion effectivement engagés sur justificatifs.

9. Départ

La chambre doit être libérée au plus tard à l’heure convenue (indiquée lors de la réservation). Il est préférable de laisser le lit en l’état et les serviettes utilisées séparément.
Avant le départ, les clefs doivent être remises au propriétaire ou, en cas d’absence ou d'indisponibilité, laissées dans la boîte à lettre.

L’établissement se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour, à tout moment et sans préavis, les présentes Conditions Générales d’Utilisation, les modifications étant applicables dès leur publication sur ce site.

A disposition pour toutes questions ou informations complémentaires.
Grégory Le Roch
Gérant des Chambres d’Hôtes Greg House 49
chambresdhotes@greghouse49.fr

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