< 주식회사 나인와트 >이하 '')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


제1조(개인정보의 처리목적)


< 주식회사 나인와트 >(이)가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.


  1. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 가입 제한을 위한 연령확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

   2. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


  3. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.



제2조 개인정보 파일 현황


1. 개인정보 파일명 : 그린플래너 서비스 가입 이용자

2. 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID,

    성별, 이름, 회사전화번호, 직책, 부서, 공인중개사,소속

    공인중개사, 중개보조원여부,회사명, 직업, 직종, 서비스 이용

    기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
3. 수집방법 : 홈페이지, 모바일 앱
     1) 보유근거 : 개인 식별 및 원활한 서비스 제공을 위해 보유
     2) 보유기간 : 사용자 탈퇴 시 까지


제3조 개인정보 보유 및 처리 원칙.


회사는 이용자의 개인정보를 “개인정보수집에 대한 이용 및 활용 목적” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 또한 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.


  1.  회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2.  각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1) 홈페이지 회원가입 및 관리: 수집 및 이용에 관한 동의일로부터      사용자 탈퇴 시 까지
     a. 보유근거 : 개인 식별 및 원활한 서비스 제공을 위해 보유
     b. 예외사유1 : 관계 법령 위반에 따른 수사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 종료시까지, 서비스 이용에 따른 채권 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 채무관계 정산 시까지 보유
   2)  민원사무 처리: 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 사용자 탈퇴 시 까지
     a. 보유근거 : 개인 식별 및 원활한 서비스 제공을 위해 보유
   3)  제화 또는 서비스 제공: 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 사용자 탈퇴 시 까지
    a. 보유근거 : 개인 식별 및 원활한 서비스 제공을 위해 보유
   4)  마케팅 및 광고에의 활용: 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 사용자 탈퇴 시 까지
    a. 보유근거 : 개인 식별 및 원활한 서비스 제공을 위해 보유


 3. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제공 또는 이용 및 활용할 수 있습니다.

     1) 이용자들이 사전에 동의한 경우

     2) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

     3)  통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

     4) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

     5)  수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


  4. 이용자의 동의가 있는 경우, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 당사는 서비스 이용자의 수집된 개인정보와 회원의 개인정보를 제휴사에 제공할 수 있으며, 이 경우 사전에 제휴사, 제공되는 개인정보의 항목, 개인정보 제공 목적, 제공기간 등에 대해서 공지 및 고지하고 회원의 거절의사가 있을 경우에는 제휴사에게 해당 회원의 정보를 제공하지 않으며, 제휴관계의 변화 또는 종결될 경우에도 공지 및 고지합니다.


또한, 제휴관계가 종결될 경우 제공된 개인정보에 대해서는 지체 없이 파기하도록 조치하며 개인정보 제공 이후에도 거절의사가 있을 경우 언제든지 해당 개인정보를 파기하도록 조치합니다.




제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

   1) 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

   2) 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

     a. 서버 호스팅 업체, 문자발송 대행업체, 결제 대행 업체
      - 개인정보를 제공받는 자 : 서버 호스팅 업체, 문자발송 대행업체, 결제 대행 업체(토스페이먼츠 주식회사)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 및 결제 요청정보
- 제공받는 자의 보유·이용기간: 지체없이 파기



제5조 본 방침의 공개


회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.

회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.



제6조 본 방침의 변경


본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.

회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.

     1) 회사가 운영하는 인터넷 홈페이지의 첫 화면의 공지사항란

         또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법

     2) 서면·모사전송·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로

         이용자에게 공지하는 방법

회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.



제7조 회원 가입을 위한 정보


회사는 이용자의 회사 서비스에 대한 회원가입을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.


필수 수집 정보:

    1) 일반/기업고객/부동산 중개업 고객 공통

        [프로필사진], [이메일 주소], [비밀번호], [이름], [닉네임],

         [생년월일], [휴대폰 번호]

      2) 부동산 중개업회원의 경우

          [이름],[휴대폰번호],[중개사무소상호명],[사업자등록번호],

          [중개사무소소재지],[대표자성명],[직원구분],

          [중개사무소 대표 전화번호],[사업자 등록증 파일첨부]

      3) 일반기업원의 경우

          [기업구분],[직장상호명], [사업자등록번호]

          [직장소재지],[직장 대표 전화번호],[사업자 등록증 파일첨부]

          [기업상호명],[기업의 사업자등록증]


제8조 기타 서비스 제공을 위한 정보


리모델링의 컨설팅 및 서비스 제공시 이용자의 원활한 이용을 위해 정보사용 가입을 위한 정보를 수집합니다


기타수집정보: 소유한 건물주소,임대료정보,임차인업종,임대료계약연월,보증금정보,월세정보,보증금정보,임대인정보,임차인정보,

     매매대금정보,건물매매관련 조건정보등.

    


제9조 개인정보 수집 방법


회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.

     1) 이용자가 회사의 홈페이지에 자신의 개인정보를 입력하는 방식

     2) 어플리케이션 등 회사가 제공하는 홈페이지 외의 서비스를 통해 이용자가 자신의 개인정보를 입력하는 방식

     3) 이용자가 고객센터의 상담, 게시판에서의 활동 등 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 이용자가 입력하는 방식

회사는 모바일어플리케이션 및 운영하는 홈페이지 회원가입시

        다음과 같은 개인정보를 선택항목으로 수집할 수 있습니다.

         1)  소유건물정보, 담당자 정보(부서정보, 직책, 직급 및

            담당업무, 직통 전화번호)

3. 회사는 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대한「개인정보처리방침」약관에 동의 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집할 수 있습니다.

        1) 이용자가 직접 개인 정보를 입력하는 서비스 :

         정보콘텐츠 구독신청, 이벤트 응모, 설문지조사 참여 등

        2) 개인정보 수집항목 : 이름, 성별, 생년월일, 이메일,

            휴대폰 번호, 주소, 직장명, 직장주소, 직장전화번호

       3) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들

           이 수집될 수 있습니다.

          a. 자동생성 항목 : IP주소, 방문기록, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

          b. 서비스 이용 과정에서 이용자가 입력한 정보 및 작성한 저작물 일체

          c. 신고기능을 이용하는 경우 휴대폰 번호

          d. 이벤트 응모 시 필요정보

      4) 서비스 이용과정에서 다음과 같은 결제정보들이 수집될 수 있습니다.

           a 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호, 유효기간 등

           b. 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호, 입금자명 등

      5) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

           a. 홈페이지(PC/모바일) 및 모바일 앱, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모

           b. 협력회사(제휴사)로부터의 제공

           c. 생성정보 수집 툴(로그 분석 프로그램 등)을 통한 수집

           d. 쿠키(cookie)에 의한 정보 수집



제10조  개인정보수집과 이용 및 활용에 대한 동의

1) 회사는 최초 회원가입 시 또는 서비스 이용과 관련해 개인정보를 입력할 시 이용약관과 「개인정보처리방침」 등의 내용에 대해 동의를 구하는 절차를 마련하여, 이를 체크하면 개인정보수집과 이용 및 활용에 동의한 것으로 간주합니다. 다만, 이용자는 동의를 거부할 권리가 있고, 거부시 회원가입 또는 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.



제11조 개인정보수집에 대한 이용 및 활용 목적

1) 회사는 이용자의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 본 조에서 고지한 목적 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용 및 활용하지 않습니다. 수집한 개인정보 이용 및 활용의 목적은 다음과 같습니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠제공

나. 회원 관리 (통합회원 이메일(아이디)관리) : 고객센터 운영, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

다. 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스 개발, 고객별 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계


제12조 개인정보의 보호 및 이용기간

회사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.

내부방침 및 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

내부방침(중복가입 방지)에 의한 일시적 정보보유 사유는 다음과 같습니다.

가. 개인정보 중 성명, 휴대전화번호, 회원아이디
보존근거: 부정 이용 방지
보존기간: 1년

관계법령에 의한 정보보유 사유는 다음과 같습니다.

가. 서비스이용기록, 접속로그, 접속IP정보
보존근거: 통신비밀보호법
보존기간: 3개월

나. 표시/광고에 관한 기록
보존근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 6개월

다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년

라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년

마. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 3년


제13조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

1.  < 주식회사 나인와트 > 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

      1) 파기절차< 주식회사 나인와트 > 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < 주식회사 나인와트 > 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

       2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

      3) 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.



제14조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)


정보주체는 주식회사 나인와트에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

제1항에 따른 권리 행사는주식회사 나인와트에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 주식회사 나인와트은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

주식회사 나인와트은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.



제15조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

< 주식회사 나인와트 >은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.


내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.



제16조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 개인정보 자동 수집장치(이하 '쿠키')를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 웹브라우저(PC 및 모바일을 포함)에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 저장공간에 저장되기도 합니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.



제17조(쿠키 설치 허용 지정 방법)

웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

Whale : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터


제18조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

주식회사 나인와트 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보 보호책임자 • 성명 :강가슬 • 직책 :주임 • 직급 :주임 • 연락처 :07088667226, julietmf@ninewatt.com, ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

개인정보 보호 담당부서 • 부서명 :기술개발 • 담당자 :박상린 • 연락처 :07088667226, sangrin@ninewatt.com,


정보주체께서는 주식회사 나인와트 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 주식회사 나인와트 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제19조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.< 주식회사 나인와트 >은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.


개인정보 열람청구 접수·처리 부서 • 부서명 : 기술개발 • 담당자 : 강가슬 • 연락처 : 07088667226, julietmf@ninewatt.com,


제20조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법


**정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.


1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.


제21조 회원 탈퇴 및 계정 삭제 안내

그린플래너 앱에서는 사용자 요청 시 계정 삭제를 지원합니다. 계정 삭제를 원하시는 경우 아래 절차에 따라 주시기 바랍니다.


제22조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2024년 06월 01부터 적용됩니다.