شهادة الايزو 9001 | اجراءات الايزو 9001 | جرافيتي

يتم تعريف شهادة الأيزو 9001 على أنه المعيار الدولي الذي يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة (QMS). تستخدم المؤسسات المعيار لإثبات القدرة على توفير المنتجات والخدمات التي تلبي متطلبات العملاء والمتطلبات التنظيمية باستمرار. هذا هو المعيار الأكثر شعبية في سلسلة الأيزو 9000 والمعيار الوحيد في السلسلة التي يمكن للمنظمات التصديق عليها. تم نشر الأيزو 9001 لأول مرة في عام 1987 من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (الأيزو) ، وهي وكالة دولية تتكون من هيئات المعايير الوطنية لأكثر من 160 دولة. تم إصدار الإصدار الحالي من الأيزو 9001 في سبتمبر 2015. تساعد الأيزو 9001 المؤسسات على ضمان حصول عملائها باستمرار على منتجات وخدمات عالية الجودة ، مما يجلب بدوره العديد من الفوائد ، بما في ذلك العملاء الراضين والإدارة والموظفين. نظرا لأن الأيزو 9001 تحدد متطلبات نظام إدارة الجودة الفعال.