共識營

我住的社區有一個共學團（學校）、一個協會、一個社造小組、一個計劃補助的工作小組。各組織內有宗旨不清、分工不明，或其他營運困難；組織間互相隸屬關係，因發展脈絡，大家認知不同；又這四個組織的成員大量重疊，身分認同混淆，或不清楚自己角色任務。簡言之，在各個層次都是一團亂。

我也是組織的成員，我決定要梳理這一切，我提議要辦個共識營。並以心理劇的理論與技術來執行。

在共識營的一個月前，我先挪用質性研究德懷術的概念，請每個人線上回答，其認為各組織間的關係是甚麼？組織內的困境是甚麼？個人投入組織的困難是甚麼？對於共識營的期待是甚麼？

我收集完大家第一輪的答案後，公布給大家閱讀，並讓大家對於第一輪的答案給予第二輪的回應。我收集完第二輪回應後，再公布給大家閱讀。這兩輪作為共識營進行的基礎。

會這麼作的原因是，因為彼此的資訊、認知、期待落差太大，需要先有初步溝通，共識營才有辦法進行。但為避免權威意見影響表達，所以先透過表達收集資訊，我再統一公布給大家。也是為大家暖身，讓大家先開始思考。

我訂了三個共識營的目標，1.釐清自己在扮演甚麼角色。2.每個人都能充份表達與被理解。3.對於組織發展與合作能有初步的共識。今天成員有十八個，我有三個小時。

第一個活動自我介紹。全部都介紹太浪費時間了，請大家算在場有幾個人是自己不認識的，請有較多不認識的人的成員自我介紹。因為你不認識別人，代表別人也不認識你。

第二個活動是非題的區域性社會計量，依序詢問是否為協會理監事、是否為校務人員、是否為社造小組成員……。是的人說明介紹其所屬組織與角色，不是的人詢問是的人任何想知道的問題。

這活動有兩個意圖，搞清楚自己正在扮演甚麼角色與任務是甚麼，二是讓彼此的認知、期待、資訊能釐清，搞清楚這些脈絡。

第三活動是寫角色派餅圖的學習單，請大家寫下自己扮演甚麼角色，並分別寫下目前實際、被認為應該(必須)要、理想中平衡的，這三者比例分配是多少。請一開始自我介紹的人，去挑選想多認識的人一組，來分享學習單。

這活動有兩個意圖，一個是讓大家意識到現實、應該、理想是不一樣的事，也讓那些%數加總超過100%的人，意識到自己有著不合理的期待與投入。另個是透過分享個人，催化團體的信任感與凝聚力。

第四個活動是選擇議(話)題。重新分小組去討論：「等下一個小時，我們要來對話甚麼？」，最後出現的話題有：組織如何賺錢？如何自我照顧？組織的宗旨為何？組織該如何運作？組織間的關係為何？用區域社會計量選擇，各議題關心的人數差不多，最多人想討論組織間的關係為何？。

第五個活動是說明對方方式。我設計了討論者、主持人、對話顧問、觀察員、替身的角色。討論者參與討論，表達想法感受。主持人由其中一位討論者擔任，讓討論順暢，讓每個人都能表達。對話顧問是當出現了岔題、瑣碎細節、空泛時，要提醒大家。觀察員協助作文字記錄，並給予觀察評論。替身是替討論者說出其感受、潛在沒表達的想法，讓討論者有替身想法來自TSM的專業輔角的概念。每個角色可以隨時發言，也可以隨時轉換角色。

第六個活動是對話。目標是讓每個人都能表達與被理解、讓議題能推進。但很快發現，以我目前的功力很困難兼顧兩個目標，我便只保留第一個目標，讓大家自在說話。所以我不再聽大家的說了甚麼內容，我只關注每個人的感受、發言量。這樣的對話進行了一個小時多。我的角色任務是適時的邀請不同角色發言、邀請角色交換。

我覺得今天效果非常好，若我今天能有帶領者團隊一起工作，應該效果會更好。這樣的開會形式也很值得發展。而且這就是我要做的事情，運用心理諮商專業進行社區工作。