【 取 引 案 内 】

よくあるご質問 や 営業時間、注意事項 などをご案内しております。

入札される前にご確認ください。

■営業日・休業日について 

・営業日:平日 月曜~金曜

・営業時間:13時~17時

・休業日:土曜・日曜・祝日

 ※ 休業中のお問合せなどは、翌営業日より順次ご対応いたします。

  ご了承いただけます様、お願い申し上げます。

■適合について


・適合や寸法、欠品など分かる範囲で記載しております。

 特に記載ない場合は不明です。


・〇〇の車両に装着できますか? などの質問にはお答えできません。予めご了承ください。

■商品状態について


・画像に映っているものが全てです。

 映っていないものは付属しません。

 別途、付属するものはありません。

 ※ 装着に必要なボルト/ステー類が付属しない場合は、別途ご用意ください。


・動作確認など画像で説明できない物は、商品説明に記載しております。

 ※ 記載ない物は【 未チェック /未確認 】です。

 ※ 未チェック/未確認 の物は【 返品をお受けできません 】


・消耗品の類が付属しているものは交換を前提とお考えください。

 例)フィルター/パッキン/ガスケット/ゴム類 他

 ※ ホイールにタイヤが装着されている物は【転がし用のタイヤ】となります。

  安全のため、走行の際は必ず交換してください。


・以下、ジャンルは【 オーバーホール前提 】とお考え下さい。

 サスペンション/フロントフォーク/ステアリングダンパー/ブレーキ関連 など

 ※ オイル漏れなどのご対応はできません。予めご了承ください。

 ※ 安全のため、オーバーホール等の整備を必ず行ってください。


・カスタムパーツの精度が悪い などのお問合せにはご対応できません。

 予めご了承ください。

 出品画像と異なる状態の場合は、メッセージにてご相談ください。


■商品状態(未チェック/未確認)について


未チェック/未確認 の物は【 返品をお受けできません 】。

■支払い方法について


Yahoo!かんたん決済にてお支払いいただいております。


以下の決済方法のみ対応しております。


・クレジットカード決済

・PayPay(残高)

・PayPay(クレジット)※旧あと払い

・コンビニ(セブンイレブン)

・コンビニ(ファミリーマート、ローソン、他)


※ 詳細は以下URL(ヤフオク!ヘルプ)よりご確認ください。

 ・利用できる支払方法

 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000009345


※ Yahoo!かんたん決済でのお支払いは、支払い期限があります。

 落札日から一定期間内に支払い手続きを完了してください。

 詳しくは以下URL(ヤフオク!ヘルプ)よりご確認ください。

 ・かんたん決済の支払期限

 https://support.yahoo-net.jp/SccAuctions/s/article/H000009358#stop

 

■支払い期限について

※ ご注意ください ※


・支払い期限を過ぎてしまった場合、かんたん決済でのお支払いはできなくなります。


・期限内にお支払いいただけなかった場合、

 「落札者の削除」にて取引をキャンセルさせていただきます。

■同梱について


・一部を除き、同梱での発送を承ります。

 落札後に【同梱希望の旨】をメッセージにてご連絡ください。


・以下、商品は同梱できません。

 エンジン本体、ホイールなどの重量物

 ガソリンタンクなどの凹みやすいもの

 その他、破損しやすいもの など


※ 同梱希望のご連絡が無い場合、決済商品毎に出荷手配されます。

 【同梱希望の旨】をメッセージにてご連絡くださいます様ご注意ください。


■同梱発送について 

・システム上、商品毎にお届け情報の入力が必要となります。

 お手数ですが、《すべての商品》にご入力をお願いいたします。

・ご入力が完了されましたら、メッセージにてご連絡をお願いいたします。

・入力の確認が取れましたら、同梱送料の設定をいたします。


※お届け先情報が未入力の場合、

 こちらでは配送先が分からないため送料金額の設定ができません。

■同梱発送の支払いについて


・上項をご確認のうえ、お手続きをおねがいいたします。


1. PayPay残高払い/クレジットカード決済を設定されている場合

 【自動的に決済受付がされます】。 

 ただし、あくまで受付なので【決済確定していない状態】です。  

 最終的に当社にて、送料調整をして決済確定をさせていただきます。


2. コンビニ決済を選択の場合

 決済手続きはお待ちください。

 決済方法を選択した後、メッセージにてご連絡ください。

 ご連絡いただいた後、まとめ送料を設定いたします。

 ※決済手続きを完了してしまうと、送料調整ができなくなります。


 ※ 必ずメッセージにてご連絡ください。

  ご連絡がない場合、まとめ送料が適応されません。

■まとめて取引について


・まとめて取引の対象になる商品がある場合、

 取引ナビを表示した際に「この商品はまとめて取引ができます。」と表示されます。

 送料は自動計算されます。

 そのまま決済手続きを進めてください。


・操作方法は、以下ヤフオク!ヘルプよりご確認ください。

 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005231


※手続きが完了したらメッセージにてご連絡ください。

■まとめて取引の支払いについて


・上項をご確認のうえ、お手続きをおねがいいたします。


1. PayPay残高払い/クレジットカード決済を設定されている場合

 【自動的に決済受付がされます】。 

 ただし、あくまで受付なので【決済確定していない状態】です。  

 最終的に当社にて、送料調整をして決済確定をさせていただきます。


2. コンビニ決済を選択の場合

 決済方法を選択した後、メッセージにてご連絡ください。

 後ほど、まとめ送料を設定いたします。

 ※ヤフオク!システム上、決済完了後の送料調整ができません。

  ご注意ください。


 ※ 必ずメッセージにてご連絡ください。

  ご連絡がない場合、まとめ送料が適応されません。

送料について

・基本的に「 佐川急便/送料元払い 」での発送となります。

 ※重量物/大型商品は、福山通運発送の場合があります。

  商品タイトルまたは、配送方法の欄に記載されております。

 ※沖縄県または離島の場合は、【 送料着払い 】となります。

  別頁 ■送料(沖縄/離島の場合)について をご参照ください。


・送料は商品ページ 内「 配送方法と送料 」欄に表示されています。


・同梱を希望の場合は、送料変更があります。

 別頁 【 同梱について 】をご確認ください。 


・一部の商品は説明欄に送料が記載されていますが、価格改定のため正規の料金ではありません。

 商品ページ 内「 配送方法と送料 」欄または決済時にシステムで表示される金額が正規料金です。

 ご理解いただけます様、お願い申し上げます。


※ 基本的に直接引取りにはご対応できません ※

■送料(沖縄/離島の場合)について

 ※ 送料無料ではありません ※

中継料金が発生するため【着払い】にて発送いたします。

 ※中継料金の詳細はこちらでは把握できません。

  予めご了承ください。


・商品ページでは、送料 0円(税込) と表記されます。

 着払いはヤフオク!システム上での支払いが発生しないためです。

 【 送料無料ではありません 】ご注意ください。


・発送時に離島である事が判明した場合、着払いにて発送いたします。

 既に送料を決済済みの場合、送料¥0に変更いたします。


※ 発送前に「送料についてのご連絡」として登録アドレスにメール送信しております。


■発送について

・営業日のAM7:00までに決済確定した物は、当日出荷手配となります。

 ※ 休業日の場合、翌営業日の発送手配となります。


・発送手配完了を以って、ヤフオク!システムメールにて送り状番号を添えて通知されます。

 

・通知が届かない場合は、ヤフオク!ヘルプにて設定をご確認ください。

 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000008954


※ 基本的に直接引取りにはご対応できません ※

■直接引取りについて


・直接引取りは、ご対応できません。


 予めご了承ください


■日時指定について


・日時指定は受け付けておりません。


・SAGAWA「スマートクラブ」にて、ご自身で設定をお願いいたします。

 以下、URLよりご登録ください。

 https://www.sagawa-exp.co.jp/service/smartclub/



・発送完了を持ちまして、ヤフオク!システムメールが送信されます。 

 送り状番号が記載されておりますので、ご確認ください。 

 ※ 送り状番号が反映されるまで、システム上お時間をいただく場合があります。予めご了承ください


■領収書 発行について(インボイス制度/適格請求書)


・ご要望の際は、決済完了後にメッセージにてご連絡ください。

 落札時の登録メールアドレスに送付いたします。


・決済時の登録情報(住所/名称)にて発行されます。


・印刷/手書きでの発行は行っておりません。


■受取連絡について


当社はヤフオク!ストアにつき【受取連絡は必要ありません】

 

詳細は、以下URLのヤフオク!ヘルプをご参照ください。

https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005216


商品に不具合があった場合

お手数をお掛けいたしますが、メッセージにてご連絡ください。