【 取 引 案 内 】
よくあるご質問 や 営業時間、注意事項 などをご案内しております。
入札される前にご確認ください。
よくあるご質問 や 営業時間、送料、注意事項 等をご案内をしております。
不明な点がありましたら、質問 または 取引メッセージからご連絡ください。
■営業日・休業日について
・営業日:平日 月曜~金曜
・営業時間:13時~17時
・休業日:土曜・日曜・祝日
※ 休業中のお問合せなどは、翌営業日より順次ご対応いたします。
ご了承いただけます様、お願い申し上げます。
■適合について
・適合や寸法、欠品など分かる範囲で記載しております。
特に記載ない場合は不明です。
・〇〇の車両に装着できますか? などの質問にはお答えできません。予めご了承ください。
■商品状態について
・画像に映っているものが全てです。
映っていないものは付属しません。
別途、付属するものはありません。
※ 装着に必要なボルト/ステー類が付属しない場合は、別途ご用意ください。
・動作確認など画像で説明できない物は、商品説明に記載しております。
※ 記載ない物は【 未チェック /未確認 】です。
※ 未チェック/未確認 の物は【 返品をお受けできません 】。
・消耗品の類が付属しているものは交換を前提とお考えください。
例)フィルター/パッキン/ガスケット/ゴム類 他
※ ホイールにタイヤが装着されている物は【転がし用のタイヤ】となります。
安全のため、走行の際は必ず交換してください。
・以下、ジャンルは【 オーバーホール前提 】とお考え下さい。
サスペンション/フロントフォーク/ステアリングダンパー/ブレーキ関連 など
※ オイル漏れなどのご対応はできません。予めご了承ください。
※ 安全のため、オーバーホール等の整備を必ず行ってください。
・カスタムパーツの精度が悪い などのお問合せにはご対応できません。
予めご了承ください。
出品画像と異なる状態の場合は、メッセージにてご相談ください。
■商品状態(未チェック/未確認)について
・未チェック/未確認 の物は【 返品をお受けできません 】。
■支払い方法について
Yahoo!かんたん決済にてお支払いいただいております。
以下の決済方法のみ対応しております。
・クレジットカード決済
・PayPay(残高)
・PayPay(クレジット)※旧あと払い
・コンビニ(セブンイレブン)
・コンビニ(ファミリーマート、ローソン、他)
※ 詳細は以下URL(ヤフオク!ヘルプ)よりご確認ください。
・利用できる支払方法
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000009345
※ Yahoo!かんたん決済でのお支払いは、支払い期限があります。
落札日から一定期間内に支払い手続きを完了してください。
詳しくは以下URL(ヤフオク!ヘルプ)よりご確認ください。
・かんたん決済の支払期限
https://support.yahoo-net.jp/SccAuctions/s/article/H000009358#stop
■支払い期限について
※ ご注意ください ※
・支払い期限を過ぎてしまった場合、かんたん決済でのお支払いはできなくなります。
・期限内にお支払いいただけなかった場合、
「落札者の削除」にて取引をキャンセルさせていただきます。
■同梱について
・一部を除き、同梱での発送を承ります。
落札後に【同梱希望の旨】をメッセージにてご連絡ください。
・以下、商品は同梱できません。
エンジン本体、ホイールなどの重量物
ガソリンタンクなどの凹みやすいもの
その他、破損しやすいもの など
※ 同梱希望のご連絡が無い場合、決済商品毎に出荷手配されます。
【同梱希望の旨】をメッセージにてご連絡くださいます様ご注意ください。
■同梱発送について
・システム上、商品毎にお届け情報の入力が必要となります。
お手数ですが、《すべての商品》にご入力をお願いいたします。
・ご入力が完了されましたら、メッセージにてご連絡をお願いいたします。
・入力の確認が取れましたら、同梱送料の設定をいたします。
※お届け先情報が未入力の場合、
こちらでは配送先が分からないため送料金額の設定ができません。
■同梱発送の支払いについて
・上項をご確認のうえ、お手続きをおねがいいたします。
1. PayPay残高払い/クレジットカード決済を設定されている場合
【自動的に決済受付がされます】。
ただし、あくまで受付なので【決済確定していない状態】です。
最終的に当社にて、送料調整をして決済確定をさせていただきます。
2. コンビニ決済を選択の場合
決済手続きはお待ちください。
決済方法を選択した後、メッセージにてご連絡ください。
ご連絡いただいた後、まとめ送料を設定いたします。
※決済手続きを完了してしまうと、送料調整ができなくなります。
※ 必ずメッセージにてご連絡ください。
ご連絡がない場合、まとめ送料が適応されません。
■まとめて取引について
・まとめて取引の対象になる商品がある場合、
取引ナビを表示した際に「この商品はまとめて取引ができます。」と表示されます。
送料は自動計算されます。
そのまま決済手続きを進めてください。
・操作方法は、以下ヤフオク!ヘルプよりご確認ください。
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005231
※手続きが完了したらメッセージにてご連絡ください。
■まとめて取引の支払いについて
・上項をご確認のうえ、お手続きをおねがいいたします。
1. PayPay残高払い/クレジットカード決済を設定されている場合
【自動的に決済受付がされます】。
ただし、あくまで受付なので【決済確定していない状態】です。
最終的に当社にて、送料調整をして決済確定をさせていただきます。
2. コンビニ決済を選択の場合
決済方法を選択した後、メッセージにてご連絡ください。
後ほど、まとめ送料を設定いたします。
※ヤフオク!システム上、決済完了後の送料調整ができません。
ご注意ください。
※ 必ずメッセージにてご連絡ください。
ご連絡がない場合、まとめ送料が適応されません。
■送料について
・基本的に「 佐川急便/送料元払い 」での発送となります。
※重量物/大型商品は、福山通運発送の場合があります。
商品タイトルまたは、配送方法の欄に記載されております。
※沖縄県または離島の場合は、【 送料着払い 】となります。
別頁 ■送料(沖縄/離島の場合)について をご参照ください。
・送料は商品ページ 内「 配送方法と送料 」欄に表示されています。
・同梱を希望の場合は、送料変更があります。
別頁 【 同梱について 】をご確認ください。
・一部の商品は説明欄に送料が記載されていますが、価格改定のため正規の料金ではありません。
商品ページ 内「 配送方法と送料 」欄または、決済時にシステムで表示される金額が正規料金です。
ご理解いただけます様、お願い申し上げます。
※ 基本的に直接引取りにはご対応できません ※
■送料(沖縄/離島の場合)について
※ 送料無料ではありません ※
・中継料金が発生するため【着払い】にて発送いたします。
※中継料金の詳細はこちらでは把握できません。
予めご了承ください。
・商品ページでは、送料 0円(税込) と表記されます。
着払いはヤフオク!システム上での支払いが発生しないためです。
【 送料無料ではありません 】ご注意ください。
・発送時に離島である事が判明した場合、着払いにて発送いたします。
既に送料を決済済みの場合、送料¥0に変更いたします。
※ 発送前に「送料についてのご連絡」として登録アドレスにメール送信しております。
■発送について
・営業日のAM7:00までに決済確定した物は、当日出荷手配となります。
※ 休業日の場合、翌営業日の発送手配となります。
・発送手配完了を以って、ヤフオク!システムメールにて送り状番号を添えて通知されます。
・通知が届かない場合は、ヤフオク!ヘルプにて設定をご確認ください。
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000008954
※ 基本的に直接引取りにはご対応できません ※
■直接引取りについて
・直接引取りは、ご対応できません。
予めご了承ください
■日時指定について
・日時指定は受け付けておりません。
・SAGAWA「スマートクラブ」にて、ご自身で設定をお願いいたします。
以下、URLよりご登録ください。
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/smartclub/
・発送完了を持ちまして、ヤフオク!システムメールが送信されます。
送り状番号が記載されておりますので、ご確認ください。
※ 送り状番号が反映されるまで、システム上お時間をいただく場合があります。予めご了承ください
■領収書 発行について(インボイス制度/適格請求書)
・ご要望の際は、決済完了後にメッセージにてご連絡ください。
落札時の登録メールアドレスに送付いたします。
・決済時の登録情報(住所/名称)にて発行されます。
・印刷/手書きでの発行は行っておりません。
■受取連絡について
当社はヤフオク!ストアにつき【受取連絡は必要ありません】
詳細は、以下URLのヤフオク!ヘルプをご参照ください。
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005216
■商品に不具合があった場合
お手数をお掛けいたしますが、メッセージにてご連絡ください。