EN

This Privacy Policy explains how our application collects, uses, and protects user information when using our delivery platform.

By using the application, users agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

VI

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách ứng dụng của chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin người dùng khi sử dụng nền tảng giao hàng.

Khi sử dụng ứng dụng, người dùng đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.

EN

Our application requests access to the device camera for operational purposes within the platform.

For Store Accounts

Store owners or staff may use the camera to:

• Capture and upload product images

• Update product information

• Improve product presentation for customers

For Delivery Drivers (Shippers)

Delivery drivers may use the camera to:

• Capture delivery confirmation images

• Upload proof-of-delivery photos during the delivery process

• Help administrators monitor delivery quality and order status

The camera is only accessed when users actively use camera-related features.

VI

Ứng dụng yêu cầu quyền truy cập camera của thiết bị để phục vụ các chức năng hoạt động trong nền tảng.

Đối với cửa hàng

Chủ cửa hàng hoặc nhân viên có thể sử dụng camera để:

• Chụp và tải lên hình ảnh sản phẩm

• Cập nhật thông tin sản phẩm

• Hiển thị sản phẩm tốt hơn cho khách hàng

Đối với shipper

Shipper có thể sử dụng camera để:

• Chụp ảnh xác nhận giao hàng

• Tải lên hình ảnh trong quá trình giao hàng

• Giúp quản trị viên kiểm soát chất lượng giao hàng và trạng thái đơn hàng

Camera chỉ được sử dụng khi người dùng chủ động sử dụng các tính năng liên quan đến chụp ảnh.

EN

Images uploaded through the application may be securely stored for:

• Order management

• Delivery verification

• Customer support

• Quality control purposes

We do not sell or share user images with third parties for advertising purposes.

VI

Hình ảnh được tải lên thông qua ứng dụng có thể được lưu trữ an toàn nhằm:

• Quản lý đơn hàng

• Xác minh giao hàng

• Hỗ trợ khách hàng

• Kiểm soát chất lượng dịch vụ

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ hình ảnh người dùng cho bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo.

EN

The application may collect limited information such as:

• Name

• Phone number

• Delivery information

• Uploaded order-related images

This information is used only for operating and improving the service.

VI

Ứng dụng có thể thu thập một số thông tin giới hạn như:

• Họ tên

• Số điện thoại

• Thông tin giao hàng

• Hình ảnh liên quan đến đơn hàng

Thông tin này chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ.

EN

Our application may use Firebase services for:

• Phone number authentication (OTP verification)

• Push notifications

• Analytics and application stability

Firebase services are provided by:

Firebase by Google

VI

Ứng dụng có thể sử dụng Firebase cho:

• Xác thực số điện thoại bằng OTP

• Thông báo đẩy

• Phân tích và ổn định ứng dụng

Dịch vụ Firebase được cung cấp bởi Google.

EN

The application may use trusted third-party services such as:

• Google Maps

• Firebase

• Cloud storage services

These services may process data according to their own privacy policies.

VI

Ứng dụng có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy như:

• Google Maps

• Firebase

• Dịch vụ lưu trữ đám mây

Các dịch vụ này có thể xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ.

EN

We respect and protect user privacy.

We do not sell, trade, rent, or share users’ personal information with any third party for commercial or advertising purposes.

User information is only used for:

• Operating the delivery service

• Managing orders and deliveries

• Improving user experience

• Supporting customer service and system security

We are committed to handling user data responsibly and securely.

VI

Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.

Chúng tôi không mua bán, trao đổi, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.

Thông tin người dùng chỉ được sử dụng nhằm:

• Vận hành dịch vụ giao hàng

• Quản lý đơn hàng và quá trình giao hàng

• Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và bảo mật hệ thống

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu người dùng một cách có trách nhiệm và an toàn.

EN

We take reasonable measures to protect user data from unauthorized access, misuse, or disclosure.

VI

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

EN

This application is not specifically designed for children under 13 years old.

VI

Ứng dụng này không được thiết kế dành riêng cho trẻ em dưới 13 tuổi.

EN

We may update this Privacy Policy from time to time. Updates will be posted on this page.

VI

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư theo thời gian. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này.

Email: minhduong101000@gmail.com