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Module 1 : Rôle de l’assistante en clinique chiropratique
Ce module présente le rôle essentiel de l’assistante en clinique chiropratique (A.C.) et la manière dont elle peut soutenir efficacement le docteur, dans le respect de ses limites professionnelles. Il propose une révision ciblée des notions de base adaptées au fonctionnement d’une clinique chiropratique et des relations avec la clientèle.
Objectifs d'apprentissage :
Clarifier les responsabilités et les limites du rôle de l’assistante.
Développer les compétences nécessaires pour offrir un service patient de qualité.
Représenter le chiropraticien (D.C.) et la clinique en respectant l'éthique professionnelle.
Assimiler les spécificités uniques de la pratique chiropratique.
Module 2 : Devenir ambassadeurs de la chiropratique
Ce module vise à renforcer les compétences des assistant(e)s chiropratiques afin qu’ils/elles deviennent des ambassadeurs de la clinique et de la chiropratique auprès des patients. Une meilleure compréhension des concepts de base permet de répondre adéquatement aux questions courantes et de soutenir les recommandations du docteur.
Objectifs d'apprentissage :
Acquérir une meilleure compréhension des notions de base en santé chiropratique (complexe de subluxation vertébrale, mouvement, posture)
Reconnaître la valeur et les fondements scientifiques des soins chiropratiques
Répondre avec confiance aux questions courantes des patients.
Soutenir les recommandations du D.C.
Favoriser une communication professionnelle et rassurante.
Module 3 : Suivis, communication et gestion des situations courantes
Ce module met en lumière le rôle central de l’assistante dans le suivi des patients tout au long de leur parcours de soins. L’ A.C. contribue à répondre aux demandes courantes, à accueillir les préoccupations des patients, à soutenir les recommandations du docteur et à valoriser l’assiduité aux soins. À partir de mises en situation concrètes, les participantes développeront leur capacité à communiquer avec assurance, professionnalisme et empathie, tout en respectant le cadre clinique établi par le D.C..
Objectifs d'apprentissage :
Sensibiliser à l'importance des suivis
Assurer des suivis cohérents avec les recommandations du docteur et l’évolution des soins.
Interagir efficacement avec les patients face aux questions, inquiétudes ou objections courantes, dans le respect de son rôle
Renforcer sa confiance et son professionnalisme grâce à l’analyse et à la pratique de situations cliniques.
Horaire des formations à venir :
Module 1 : Vendredi 05 juin de 13h30 à 16h30 ou Samedi 06 juin de 9h00 à 12h00
Module 2 : Vendredi 12 juin de 13h30 à 16h30 ou Samedi 13 juin de 9h00 à 12h00
Module 3 : Vendredi 19 juin de 13h30 à 16h30 ou Samedi 20 juin de 9h00 à 12h00
Inscriptions ici : https://forms.gle/JwPMabVd4wKfD1BD7
Prix par participant : 149$ taxes incl./module (incluant un résumé de la présentation)
Un rabais est offert pour l'inscription des membres d'une même équipe (même nom et adresse de facturation/même module) : 10 $ par participant pour 3 inscriptions, et 20 $ par participant pour 4 inscriptions et plus.
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