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Portal de Firma Personalizado

•Paso intermedio, antes de llegar a la integración con los sistemas corporativos

•Despliegue de un Portal de Firma personalizado para cada cliente, y la integración de los procesos de Firma se realiza mediante el acceso al API de los terceros de confianza.

•Este portal lleva incluida todas las herramientas necesarias para crear y seguir la evolución de los procesos de firma:

Gestión de Departamentos y Usuarios (con Roles de Admin/Básico). Posibilidad de integración con AD de la empresa. Posibilidad de utilizar diferentes branding

Procesos de Envío Genéricos, Unitarios y Masivos

Monitorización de Procesos, estado de cada uno de ellos, cancelación, recordatorios manuales,…

Descarga de documentos firmados y auditorías

Lo habitual es incorporar ya al portal algunos procesos de envío que modelen flujos de negocio de la empresa, pactando:

- Datos necesarios para lanzar el proceso, con todas sus validaciones (formato, tamaño, obligatoriedad,….)
- Construcción “online” de documentos a enviar a firmar a partir de plantillas: inserción de variables, datos a recoger del firmante, posicionamiento de firmas, incrustar logos, firmas digitalizadas, solicitud de fotos, OCRs,….
- Construcción “a medida” del proceso de firma: envío por Mail/SMS, solicitud de OTP, firma con Certificado Digital, reenvío de procesos a otros firmantes, descarga de documentos e inserción en los sistemas del cliente (Sharepoint, Google Drive, One Drive, sistema de archivos, BBDD,…)

Ejemplos de Procesos

Integración total / End-to-end con el sistema Corporativo/ERP

En este caso, no existe un “Front-End” (un portal), ya que la integración se realiza entre las capas de servicio del “core” del cliente y el API del tercero de confianza

Los procesos se “disparan” desde el propio sistema del cliente, activando llamadas a servicios de negocio similares a los construidos en el caso del Portal Personalizado, de forma que los usuarios no deben cambiar de aplicación

Como respuesta a las invocaciones, se definen servicios de “call-back”, para informar al sistema del cliente de los Estados por los que pasan sus procesos, de forma que se pueda hacer el seguimiento desde sus propios sistemas

Igualmente, se pactan las llamadas para devolver los datos recogidos en el proceso de firma, devolver los documentos y auditorias (o enlaces para su descarga)

Las integraciones se pueden realizar también con otros mecanismos como intercambio de ficheros (vía SFTP) o consultas a BBDD

Esquema de la Integración

El Servicio de Firma Electrónica realizará la integración con el API del tercero de confianza, iniciando los procesos de firma de documentos que llegarán a los Destinatarios, notificando de cualquier incidencia

1.Los usuarios lanzarán peticiones de firma desde el ERP Corporativo

2.El ERP invoca a un WebService en la plataforma de Tech-Value, pasándole todos los datos necesarios para el proceso de firma

3.Tech-Value procesará los datos, e invocará al API del tercero de confianza lanzando el proceso de firma

4.Signaturit enviará notificaciones (Correos) a los Destinatarios para que firmen el Documento

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