Почему Яндекс не возвращает деньги за подписку
Условия возврата подписки
Яндекс придерживается четко установленных условий возврата подписки:
Возврат средств возможен только в течение 14 дней с момента покупки.
Подписка должна быть неиспользованной, то есть не должно быть совершено никаких действий, указывающих на ее использование (например, просмотр фильмов, скачивание музыки).
Для возврата необходимо обратиться в службу поддержки Яндекса.
Основания для отказа в возврате
Яндекс может отказать в возврате денег за подписку в следующих случаях:
Покупка подписки была совершена более 14 дней назад...