Почему Яндекс не возвращает деньги за подписку


 Условия возврата подписки


Яндекс придерживается четко установленных условий возврата подписки:


 Возврат средств возможен только в течение 14 дней с момента покупки.

 Подписка должна быть неиспользованной, то есть не должно быть совершено никаких действий, указывающих на ее использование (например, просмотр фильмов, скачивание музыки).

 Для возврата необходимо обратиться в службу поддержки Яндекса.


 Основания для отказа в возврате


Яндекс может отказать в возврате денег за подписку в следующих случаях:


 Покупка подписки была совершена более 14 дней назад...