제1조 (개인정보의 처리 목적)
강원Tripy(이하 ‘운영팀’)는 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
관광지 및 가맹점 정보 제공 및 맞춤형 서비스 제공
방문 인증 및 방문 기록 관리
게이미피케이션(칭호 등) 서비스 제공
서비스 이용 관련 고객 상담 및 민원 처리
서비스 개선 및 신규 서비스 개발
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
운영팀은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
필수항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 위치정보(위치기반 서비스 이용 시)
선택항목: 프로필 사진, 서비스 내 활동 기록(방문 인증 내역, 칭호 등)
제3조 (개인정보 수집 방법)
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 직접 입력
서비스 이용 과정에서 자동 수집(예: 위치정보, 방문 QR 코드 인증 기록)
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 안전하게 파기합니다.
방문 인증 기록 및 칭호 관련 데이터는 서비스 운영 및 이용자 만족도 관리를 위해 최소 3년간 보관합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
운영팀은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않으며, 다만 법령에 의거하거나 이용자의 동의가 있는 경우에 한해 제공합니다.
제6조 (개인정보의 처리 위탁)
운영팀은 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법규를 준수합니다.
제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 요청을 할 수 있으며, 운영팀은 지체 없이 조치합니다.
제8조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)
운영팀은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
개인정보 접근 제한 및 권한 관리
데이터 암호화 및 보안 프로그램 적용
정기적인 보안 점검 및 직원 교육
제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
제10조 (개인정보 보호 책임자 및 연락처)
개인정보 보호 책임자: 김주호
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이용자는 개인정보 관련 문의 및 불만 처리 요청을 할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 처리방침 변경)
본 방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지 또는 이메일 등을 통해 안내합니다.