профессионально - техническое

Общая характеристика профессии

Подробнее о профессии

Должностные обязанности:

• обслуживание покупателей (потребителей): предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров, нарезка, взвешивание и упаковка товаров, проверка реквизитов чека, выдача покупки;

• консультирование покупателей (потребителей) о поставщике, назначении, составе, свойствах, цене, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, состоянии моды текущего сезона;

• предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента;

• подсчет стоимости покупки и выписывание товарного чека;

• оформление паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки;

• упаковка товаров, выдача покупки или передача ее на контроль;

• контроль своевременности пополнения рабочего запаса товаров, их сохранности;

• подготовка товаров к продаже;

• подготовка рабочего места;

• получение и подготовка упаковочного материала;

• уборка нереализованных товаров и тары, обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте;

• подготовка товаров к инвентаризациям и переоценкам;

• работа на кассовых суммирующих аппаратах и специальных компьютерных системах, сверка суммы денежной выручки с показаниями кассовых счетчиков;

• подсчет чеков (денежной выручки) и сдача их в установленном порядке;

• контроль за состоянием внутримагазинных и оконных витрин.

Должен знать:

• приемы и методы прогрессивного обслуживания покупателей (потребителей);

• ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, признаки доброкачественности товаров;

• основных поставщиков товаров;

• способы пользования товарами и ухода за ними;

• правила расшифровки артикула, маркировки и штрихового кода;

• розничные цены на товары;

• приемы подбора, отмеривания отреза, комплектования товаров;

• шкалы размеров изделий и правила их определения;

• виды брака и правила обмена товаров; гарантийные сроки товаров;

• устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования, кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;

• признаки платежеспособности государственных денежных знаков;

• правила продажи реализуемого ассортимента товаров; санитарные нормы и правила, требования по охране труда и пожарной безопасности.

Требования к индивидуальным особенностям

        Для успешной деятельности в качестве продавца необходимо наличие следующих профессионально важных качеств:

• умение влиять, убеждать;

• развитая четкая речь;

• выраженная склонность к сервисной работе;

• склонность к работе в сфере общения;

• математические способности;

• способность к концентрации внимания;

• физическая выносливость;

• эмоциональная устойчивость;

• хорошая долговременная и оперативная память;

• глазомер;

• точное пространственное восприятие величины и формы предмет;

• наблюдательность; честность.

Медицинские противопоказания

• некорректируемые нарушения зрения и цветоразличения;

• нервно-психические расстройства;

• нарушения координации движений кистей и пальцев рук;

• противопоказания к работе в постоянной статической позе;

• нарушение функций опорно - двигательного аппарата;

• инфекционные заболевания;

• кожные и аллергические заболевания;

• дефекты слуха.

Где обучают