профессионально - техническое
ОБРАЗОВАНИЕ
КОНТРОЛЕР - КАССИР
Общая характеристика профессии
Контролер-кассир — это специалист, который работает в сфере торговли, обслуживания или финансов и выполняет функции по контролю за денежными операциями, обслуживанию клиентов и обеспечению точности и соблюдению правил при проведении финансовых транзакций.
Подробнее о профессии
Должностные обязанности:
расчет с потребителями за продовольственные и непродовольственные товары и услуги (подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивание чека, выдача сдачи, возврат денег по неиспользованному чеку);
контроль своевременного пополнения ассортимента товаров в торговом зале, их сохранности, исправности и правильной эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;
подготовка товаров к продаже;
проверка товаров (количество, вес, метраж, парность, ярлык, пломба, цена, качество) и сроков их годности;
консультирование потребителей о поставщике, назначении, свойствах, качестве товаров и ценах;
подготовка товаров к инвентаризациям и переоценкам;
уборка нереализованных товаров и предложение потребителям новых и взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента;
оформление витрин и контроль их состояния;
устранение мелких неисправностей в работе кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, заправка контрольной и чековой ленты, снятие и записывание показаний денежных счетчиков, подсчитывание денежной выручки и сдача её в установленном порядке.
Должен знать:
правила торговли, инструкции по технологии продаж и эксплуатации оборудования;
правила гигиены и санитарии;
правила расчетов и обслуживания покупателей;
типовые правила обслуживания, эксплуатации и регистрации контрольно-кассовой техники;
основные режимы работы контрольно-кассовой техники;
признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
порядок получения, хранения и выдачи денежных средств;
особенности и виды безналичных расчетов.
Требования к индивидуальным особенностям
Для успешной деятельности в качестве контролера-кассира необходимо наличие следующих профессионально важных качеств:
способность к концентрации внимания;
развитые математические способности;
склонность к ручному труду;
склонность к работе с информацией;
эмоциональная устойчивость;
склонность к сервисной работе.
Медицинские противопоказания
нервно-психические заболевания (шизофрения, психопатия и т.д.);
сердечно-сосудистые заболевания;
заболевания опорно-двигательного аппарата (особенно нарушение координации движения рук, пальцев);
хронические инфекционные, кожные заболевания;
заболевания зрительного, слухового анализаторов.
Где обучают
Исторические факты
Исследователи считают, что само слово «кассир» имеет итальянское происхождение. В переводе сassa означает «ящик». Древним «предком» современного кассира считается казначей, который отвечал за сохранность казны князя и бояр. В конце ХIХ столетия в США появилась первая машина, учитывающая выручку. Она была прототипом кассового аппарата в том виде, в котором мы знаем его сейчас. Изобрели ее братья Ритт. Источником вдохновения послужил корабельный прибор, который отсчитывал обороты вала.
Слово «контролер» вошло в употребление в русском языке из французского или голландского в ХVIII веке. Французское слово controle от contre-role: contre – rolle. Первая часть: contre– означает "против", в контексте "противоположное", то есть второе лицо. Вторая: rolle – рулон, список, опись. Если наложить смыслы, то французское contre-role – реестр, ведомость, книга приходов и расходов, которые ведутся двумя лицами. Два лица, связанные одни документом – это всегда проверка содержания документа.
АТЛАС ПРОФЕССИЙ
Адрес: г. Гродно, ул. Василька, 31
телефон: 8 (0152) 41 91 62