профессионально - техническое

Общая характеристика профессии

Подробнее о профессии

Должностные обязанности:

• осуществление операций по заключению договоров имущественного и личного страхования;

• анализ состава потенциальных и постоянных клиентов, проведение работы по выявлению и учету потенциальных страхователей, объектов страхования, оценка стоимости недорогих объектов страхования;

• предоставление клиентам информации о различных видах страхования, консультирование по вопросам страхового законодательства;

• заключение и обслуживание страховых договоров, регулирование отношений между страхователем и страховщиком, обеспечение их выполнения, осуществление приемки по ним страховых взносов;

• обеспечение правильности исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность;

• решение вопросов по оценке ущерба и выплатам страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора и т.п.;

• принятие на рассмотрение поступающих от клиентов жалоб и претензий по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов;

• установка и анализ причин нарушений страховых договоров, принятие мер по их предупреждению и устранению;

• осуществление взаимодействия с другими страховыми агентами.

Должен знать:

• основы страхового маркетинга, рекламной деятельности, методы выявления и учета потенциальных страхователей и объектов страхования;

• действующее законодательство, методические, нормативные и другие руководящие материалы, регламентирующие выполнение соответствующих работ;

• методику определения степени страховых рисков при заключении договоров страхования;

• методику оценки ущерба и определения размера выплаты страхового возмещения;

• правила и порядок оформления страховых документов;

• правила профессиональной этики;

• требования по охране труда, требования по обеспечению пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологические требования, требования гигиенических нормативов, безопасные методы и приемы работы при выполнении соответствующих работ.

Требования к индивидуальным особенностям

Профессия страхового агента требует таких качеств, как честность, уравновешенность, ответственность, коммуникабельность и доброжелательность. Также важно обладать хорошей памятью, широким кругозором и стремлением постоянно развиваться и углублять свои профессиональные знания.

Медицинские противопоказания

• нервно-психические расстройства;

• заболевания органов зрения и слуха;

• нарушение функций опорно-двигательного аппарата.

Где обучают