تطبيق Galabya (جلابية) آخر تحديث: يونيو 2026
نحن في Galabya («نحن»، «المتجر») نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيق Galabya على أجهزة Android، وخدماتنا المرتبطة به (بما في ذلك إنشاء الحساب، التسوق، الطلبات، والإشعارات).
Galabya هو تطبيق للتسوق الإلكتروني متخصص في الجلابية والأزياء الشرقية، موجّه للعملاء في مصر. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: moabouhegaza@gmail.com
الهاتف / واتساب: 12022211203
قد نجمع الأنواع التالية من البيانات عند استخدامك للتطبيق:
• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور (تُدار عبر Firebase Authentication ولا نخزّن كلمة المرور كنص واضح في التطبيق). • بيانات التوصيل: العنوان وملاحظات التوصيل التي تدخلها عند الطلب. • بيانات الطلبات: المنتجات، المقاسات، الألوان، الكميات، الأسعار، وحالة الطلب. • المفضلة: قائمة الموديلات التي تحفظها في حسابك. • التقييمات: إن أضفت تقييماً لمنتج، نخزّن التقييم ونص المراجعة ومعرّف حسابك. • رمز الإشعارات (FCM): لإرسال تنبيهات العروض والموديلات إذا سمحت بذلك على جهازك. • بيانات تقنية أساسية: معرّف المستخدم (UID) من Firebase، وقد تُسجَّل أخطاء تقنية لتحسين استقرار التطبيق.
لا نجمع بيانات بطاقات بنكية داخل التطبيق؛ الدفع يتم عند الاستلام فقط.
• إنشاء حسابك وتسجيل دخولك (بما في ذلك تسجيل الدخول عبر Google إن اخترت ذلك). • معالجة الطلبات، التوصيل، والتواصل معك بخصوص طلبك. • عرض سجل طلباتك ومفضلتك داخل التطبيق. • إرسال إشعارات حول العروض والموديلات الجديدة (بموافقتك على إذن الإشعارات). • تحسين الخدمة، دعم العملاء، ومنع إساءة الاستخدام. • الامتثال للمتطلبات القانونية عند الضرورة.
نعالج بياناتك لتنفيذ طلباتك وعقد الشراء معك، ولتشغيل الحساب والخدمات التي تطلبها، و—عند موافقتك—لإرسال الإشعارات التسويقية.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية. قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:
• مزودو الخدمة: مثل Google Firebase (المصادقة، قاعدة البيانات، التخزين، والإشعارات) لتشغيل التطبيق. • التوصيل: الاسم، الهاتف، والعنوان اللازمة لإتمام الشحن مع المندوب أو شركة الشحن. • الالتزام القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي.
التخزين والأمان
تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS) وتُخزَّن على خوادم Firebase / Google Cloud. نطبّق إجراءات معقولة لحماية بياناتك، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.
نحتفظ ببيانات حسابك وطلباتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما تقتضيه الحاجة لتقديم الخدمة والالتزامات المحاسبية والقانونية. عند حذف حسابك، نحذف بيانات الحساب والمفضلة والتقييمات كما هو موضّح في القسم 9، وقد نحتفظ بسجلات الطلبات عند الضرورة القانونية أو المحاسبية.
يمكنك:
• الاطلاع على بياناتك وتحديثها من خلال تعديل المعلومات في التطبيق. • حذف حسابك من داخل التطبيق عبر تعديل المعلومات → حذف الحساب (انظر القسم 9). • طلب حذف حسابك أو بياناتك بالتواصل معنا إذا لم تتمكن من الحذف من التطبيق. • إلغاء الإشعارات من إعدادات جهاز Android في أي وقت. • سحب موافقتك على المعالجة حيث ينطبق ذلك، دون التأثير على معالجة سابقة قانونية.
حذف الحساب والبيانات
يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق أو بالتواصل معنا.
الحذف من داخل التطبيق (مفضّل)
سجّل الدخول إلى حسابك.
افتح تعديل المعلومات من قائمة الحساب.
مرّر للأسفل واضغط حذف الحساب.
أكّد الحذف بإدخال كلمة المرور الحالية.
ما يُحذف: بيانات الحساب (الاسم، البريد، الهاتف، العنوان)، المفضلة، التقييمات، وحساب تسجيل الدخول.
ما قد يُحفظ: سجلات الطلبات السابقة لدى المتجر لأغراض محاسبية وقانونية، دون الاحتفاظ بحسابك للدخول إلى التطبيق.
ملاحظة: حسابات المدير لا يمكن حذفها من التطبيق.
طلب الحذف بالتواصل معنا
إذا لم تتمكن من الحذف من التطبيق، راسلينا على:
• البريد: moabouhegaza@gmail.com (من نفس البريد المسجّل في الحساب) • واتساب / هاتف: 12022211203
سنرد خلال فترة معقولة ونحذف البيانات غير المطلوب الاحتفاظ بها قانوناً.
الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع عن قصد بيانات من أطفال. إن علمت أن طفلاً قدّم بيانات دون موافقة ولي الأمر، تواصل معنا لحذفها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.
التواصل
لأي سؤال حول الخصوصية: البريد: moabouhegaza@gmail.com
الهاتف / واتساب: 12022211203
Galabya app · Last updated: June 2026
Galabya is a shopping app for women’s galabeya and related fashion in Egypt. We collect account data (name, email, phone), delivery address, order details, favorites, optional product reviews, and push notification tokens (FCM) to operate the service. We do not collect payment card data; orders use cash on delivery.
Data is processed via Google Firebase (authentication, database, storage, messaging). We do not sell your personal data. Delivery partners receive only information needed to ship orders.
Account deletion: In the app, go to Edit info → Delete account and confirm with your password. We delete your profile, favorites, reviews, and login account. Order records may be retained for accounting and legal purposes.
If you cannot delete in-app, contact moabouhegaza@gmail.com or +20 120 222 11203.