1. 引言
1.1 欢迎使用由ANDERSON DESIGN PTE. LTD. 及其关联公司（单独或统称为“Andart”、“我们”、“我们”或“我们的”）运营的星享家（Furnishare)平台。星享家（Furnishare)认真对待其在适用的隐私法律法规（“隐私法”）下的责任，并致力于尊重我们的星享家（Furnishare)网站和移动应用程序（“平台”）的所有用户的隐私权和关注点（我们将平台和我们在平台上描述的服务统称为“服务”）。用户是指向我们注册帐户以使用服务的用户，包括买家和卖家（单独或统称为“用户”、“您”或“您的”）。我们认识到您委托给我们的个人数据的重要性，并相信我们有责任妥善管理、保护和处理您的个人数据。本隐私政策（“隐私政策”或“政策”）旨在帮助您了解我们如何收集、使用、披露和/或处理您提供给我们和/或我们拥有的关于您的个人数据，无论是现在还是将来，并帮助您在向我们提供您的任何个人数据之前做出明智的决定。
1.2 “个人数据”或“个人数据”是指可以从该数据中识别的有关个人的数据，无论真实与否，或者从该数据和组织已经或可能访问的其他信息中识别出该数据。个人数据的常见示例可能包括姓名、身份证号码和联系信息。
1.3 使用服务、注册我们的账户、访问我们的平台或访问服务，即表示您承认并同意您接受本隐私政策中概述的做法、要求和/或政策，并特此同意我们按照本隐私政策所述收集、使用、披露和/或处理您的个人数据。如果您不同意按照本隐私政策所述处理您的个人数据，请不要使用我们的服务或访问我们的平台。如果我们更改我们的隐私政策，我们将通知您，包括在我们的平台上发布这些更改或修订后的隐私政策。我们保留随时修改本隐私政策的权利。在适用法律允许的最大范围内，您继续使用服务或平台，包括下任何订单，即表示您承认并接受对本隐私政策所做的更改。
1.4 本政策与适用于我们收集、存储、使用、披露和/或处理您的个人数据的其他通知、合同条款、同意条款一起适用，除非我们另有明确说明，否则无意推翻这些通知或条款。
1.5 除另有明确说明外，本政策适用于使用本服务的买卖双方。
2. 星享家（Furnishare) 何时收集个人数据？
2.1 我们将/可能在以下情况下收集有关您的个人数据：
● 当您注册和/或使用我们的服务或平台，或在我们这里开立账户时;
● 当您提交任何表格时，包括但不限于申请表或与我们的任何产品和服务相关的其他表格，无论是在线还是通过实体表格;
● 当您与我们互动时，或当您使用我们的产品和服务时，签订任何协议或提供其他文件或信息时;
● 当您与我们互动时，例如通过电话（可能会被录音）、信件、传真、面对面会议、社交媒体平台和电子邮件，包括当您与我们的客户服务代理互动时;
● 当您使用我们的电子服务，或通过我们的应用程序与我们互动或使用我们平台上的服务时。这包括但不限于通过当您与我们的应用程序或网站交互时我们可能部署的 cookie;
● 当您在您的设备上授予与我们的应用程序或平台共享信息的权限时;
● 当您根据提供商的政策将您的 星享家（Furnishare) 帐户与您的社交媒体或其他外部帐户关联或使用其他社交媒体功能时;
● 当您通过我们的服务进行交易时;
● 当您向我们提供反馈或投诉时;
● 当您出于任何原因向我们提交您的个人数据时。
以上内容并非详尽无遗，并列出了可能收集有关您的个人数据的一些常见实例。
2.2 我们可能会从您、我们的关联公司、第三方和其他来源收集有关您的个人数据，包括但不限于业务合作伙伴（例如物流或支付服务提供商）、征信机构或评分机构、营销服务提供商或合作伙伴、推荐或忠诚度计划、我们服务的其他用户或公开或政府数据来源。
2.3 在某些情况下，您可能会向我们提供其他个人（例如您的家人或朋友或您的联系人列表中的人员）的个人数据。如果您向我们提供他们的个人数据，则您声明并保证您已获得他们的同意，以便根据本政策处理他们的个人数据。
3. 星享家（Furnishare)会收集哪些个人数据？
3.1 星享家（Furnishare)可能收集的个人数据包括但不限于：
● 名字;
● 电子邮件地址;
● 出生日期;
● 账单和/或送货地址;
● 银行账户和付款信息;
● 电话号码;
● 性别;
● 由用于访问我们的服务或平台的设备发送或与之相关的信息;
● 有关您的网络的信息，包括您在设备上共享权限时的联系人列表，以及与您交互的人员和帐户;
● 照片或音频或视频记录;
● 政府签发的身份证明或我们尽职调查、了解您的客户、身份验证和/或预防欺诈目的所需的其他信息;
● 营销和通信数据，例如您接收来自我们和第三方的营销的偏好、您的通信偏好以及与我们、我们的服务提供商和其他第三方的通信历史;
● 使用和交易数据，包括有关您的搜索、订单、您在平台上互动的广告和内容以及与您相关的其他产品和服务的详细信息;
● 位置数据;
● 用户注册使用我们的服务或平台时，以及用户使用服务或平台时有关用户的任何其他信息，以及与用户如何使用我们的服务或平台相关的信息;和
● 汇总用户参与的内容的数据。
3.2 您同意不向我们提交任何不准确或误导性的信息，并且您同意将此类信息的任何不准确或更改通知我们。我们保留自行决定要求提供进一步文件以验证您提供的任何信息的权利。
3.3 如果您使用您的社交媒体账户（“社交媒体账户”）注册成为我们平台的用户，将您的星享家（Furnishare)账户链接到您的社交媒体账户或使用任何星享家（Furnishare)社交媒体功能，我们可能会根据社交媒体账户提供商的政策访问您自愿提供给您的社交媒体账户提供商的有关您的信息， 我们将始终根据本政策管理和使用任何此类个人数据。
3.4 如果您不希望我们收集上述信息/个人数据，您可以随时以书面形式通知我们的数据保护官选择退出。有关选择退出的更多信息，请参阅下面标题为“您如何撤回同意、删除、请求访问或修改您提供给我们的信息？但请注意，选择退出或撤回您对我们收集、使用或处理您的个人数据的同意可能会影响您对服务和平台的使用。例如，选择退出位置信息收集将导致其基于位置的功能被禁用。
4. 其他数据的收集
4.1 与大多数网站和移动应用程序一样，您的设备发送的信息可能包括当您浏览我们的平台时由网络服务器记录的有关您的数据。这通常包括但不限于您设备的互联网协议 （IP） 地址、计算机/移动设备作系统和浏览器类型、移动设备类型、移动设备的特征、移动设备的唯一设备标识符 （UDID） 或移动设备标识符 （MEID）、引用网站的地址（如有）、您在我们网站和移动应用程序上访问的页面以及访问时间， 有时还有一个“cookie”（可以使用您的浏览器首选项禁用）来帮助网站记住您的上次访问。如果您已登录，则此信息将与您的个人帐户相关联。这些信息也包含在匿名统计数据中，以便我们了解访问者如何使用我们的网站。
4.2 我们的移动应用程序可能会使用 GPS、Wi-Fi 等技术收集有关您移动设备位置的精确信息。我们出于一个或多个目的收集、使用、披露和/或处理这些信息，包括但不限于您请求的基于位置的服务，或根据您的位置向您提供相关内容，或允许您与其他用户共享您的位置，作为我们移动应用程序下服务的一部分。对于大多数移动设备，您可以通过您的设备设置撤销您对我们获取有关您位置的此信息的许可。如果您对如何禁用移动设备的定位服务有疑问，请联系您的移动设备服务提供商或设备制造商。
4.3 当您查看我们网站或移动应用程序上的页面时，当您观看内容和广告以及访问我们平台上或通过服务访问其他软件时，此类信息可能会发送给我们（包括但不限于 IP 地址、作系统等）;但是，您的设备向我们发送的不是页面浏览量，而是有关服务和平台安装的内容、广告和/或软件以及时间的信息。
5. COOKIES
5.1 我们或我们的授权服务提供商和广告合作伙伴可能会不时使用“cookies”或其他功能，以允许我们或第三方收集或共享与您使用我们的服务或平台相关的信息。这些功能有助于我们改进我们的平台和我们提供的服务，帮助我们提供新的服务和功能，和/或使我们和我们的广告合作伙伴能够为您提供更相关的内容，包括通过再营销。“Cookies”是存储在您的计算机或移动设备上的标识符，用于记录有关计算机或设备、使用或访问服务或平台的方式和时间、我们平台内的人数和其他活动的数据。我们可能会将 Cookie 信息与个人数据相关联。Cookie 还链接到有关您选择购买的商品和您查看过的网页的信息。这些信息用于跟踪您的购物车，提供特定于您兴趣的内容，使我们的第三方广告合作伙伴能够在互联网上的网站上投放广告，以及进行数据分析和监控服务的使用情况。
5.2 您可以通过在浏览器或设备上选择适当的设置来拒绝使用 cookie。但是，请注意，如果您这样做，您可能无法使用我们平台或服务的全部功能。
6. 我们如何使用您提供给我们的信息？
6.1 我们可能会出于以下一个或多个目的收集、使用、披露和/或处理您的个人数据：
● 考虑及/或处理阁下与我们的申请/交易，或阁下透过服务与第三方进行的交易或通讯;
● 管理、运营、提供和/或管理您对我们的服务和平台的使用和/或访问（包括但不限于记住您的偏好），以及您与我们的关系和用户帐户;
● 回应、处理、处理或完成交易和/或满足您对某些产品和服务的要求，并通知您服务问题和异常帐户作;
● 执行我们的服务条款或任何适用的最终用户许可协议;
● 保护人身安全及他人的权利、财产或安全;
● 用于识别、验证、尽职调查或了解您的客户目的;
● 评估并就阁下的信用和风险状况以及贷款、后付款或信贷产品的资格（如适用）做出决定;
● 维护和管理不时可能需要的任何软件更新和/或其他更新和支持，以确保我们的服务顺利运行;
● 处理或促进客户服务、执行阁下的指示、处理或回应阁下或代表阁下提出（或声称由该阁下提供）的任何查询;
● 通过语音电话、短信和/或传真、电子邮件和/或邮寄或其他方式与您联系或与您沟通，以管理和/或管理您与我们的关系或您对我们服务的使用，例如但不限于向您传达与我们服务相关的管理信息。阁下确认并同意，我们可向阁下邮寄信件、文件或通知，其中可能涉及披露有关阁下的某些个人资料，以便送达该等资料，以及在信封/邮件包裹的封面上;
● 允许其他用户与您互动、联系或查看您在平台上的某些活动，包括当其他用户向您发送私人消息、在平台上为您发表评论或使用平台上的社交功能与您联系时通知您;
● 进行研究、分析和开发活动（包括但不限于数据分析、调查、产品和服务开发和/或分析），分析您如何使用我们的服务，推荐与您的兴趣相关的产品和/或服务，改进我们的服务或产品和/或增强您的客户体验;
● 允许进行审计和调查，以验证我们目标受众的规模和构成，并了解他们对 星享家（Furnishare) 服务的体验;
● 用于营销和广告，并在这方面，通过各种传播媒介和方式向您发送与 星享家（Furnishare)（和/或其关联公司或相关公司）可能销售的产品和/或服务（包括但不限于与 星享家（Furnishare) 可能合作或合作的第三方的产品和/或服务）相关的营销和促销信息和材料， 营销或推广，无论此类产品或服务现在存在还是将来创建。您可以随时使用电子营销材料中的取消订阅功能和/或调整您在平台中的设置（如适用）来取消订阅接收营销信息。我们可能会使用您的联系信息发送我们和我们关联公司的时事通讯或营销材料;
● 提供忠诚度、合作伙伴和奖励计划以及优惠以及其他联合品牌营销活动，例如商家忠诚度计划、卖家优惠或与第三方合作的联合品牌信用卡;
● 响应法律程序或遵守任何相关司法管辖区的任何适用法律、政府或监管要求，或者我们真诚地相信此类披露是必要的，包括但不限于根据对 星享家（Furnishare) 或其相关公司或附属公司具有约束力的任何法律要求进行披露的要求（包括， 在适用的情况下，显示您的姓名、联系方式和公司详细信息）;
● 为内部及法定报告及/或备存纪录的规定编制统计数字及研究;
● 根据法律或监管义务或我们可能已经实施的风险管理程序进行尽职调查或其他筛选活动（包括但不限于背景调查）;
● 审计我们的服务或 星享家（Furnishare) 的业务;
● 防止或调查任何实际或涉嫌违反我们服务条款、欺诈、非法活动、遗漏或不当行为的行为，无论是与您使用我们的服务有关，还是与您与我们的关系引起的任何其他事项有关;
● 回应针对 星享家（Furnishare) 提出的任何威胁或实际索赔，或任何内容侵犯第三方权利的其他索赔;
● 存储、托管、备份（无论是用于灾难恢复还是其他方式）您的个人数据，无论是在您的司法管辖区内还是境外;
● 处理和/或促进商业资产交易或潜在的商业资产交易，其中此类交易涉及星享家（Furnishare)作为参与者，或仅涉及星享家（Furnishare)的关联公司或关联公司作为参与者，或涉及星享家（Furnishare)和/或星享家（Furnishare)的任何一家或多家关联公司或关联公司作为参与者，并且可能有其他第三方组织作为此类交易的参与者。“商业资产交易”是指购买、出售、租赁、合并、合并或任何其他收购、处置或融资组织或组织的一部分或组织的任何业务或资产;和/或
● 我们在征得阁下同意时通知阁下的任何其他目的。
（统称为“目的”）。
6.2 您承认、同意并同意，星享家（Furnishare)可以在法律要求或法院命令或对星享家（Furnishare)有管辖权的任何政府或监管机构要求的情况下访问、保存和披露您的账户信息和内容，或者有充分理由相信此类访问、保存或披露对于以下目的合理必要： （a） 遵守法律程序;（b） 遵守对 星享家（Furnishare) 有管辖权的任何政府或监管机构的要求;（c） 执行 星享家（Furnishare) 服务条款或本隐私政策;（d） 回应针对 星享家（Furnishare) 提出的任何威胁或实际索赔，或任何内容侵犯第三方权利的其他索赔;（e） 回应您的客户服务请求;或 （f） 保护 星享家（Furnishare)、其用户和/或公众的权利、财产或人身安全。
6.3 由于我们将/可能收集、使用、披露或处理您的个人资料的目的取决于当前的情况，因此该目的可能不会出现在上述位置。但是，我们将在获得您的同意时通知您此类其他目的，除非隐私法允许在未经您同意的情况下处理适用数据。
7. 星享家（Furnishare)如何保护和保留客户信息？
7.1 我们实施各种安全措施，努力确保您个人数据在我们系统上的安全。用户个人数据包含在安全网络后面，只有对此类系统具有特殊访问权限的有限数量的员工才能访问。但是，不可避免地无法保证绝对安全。
7.2 我们将根据隐私法和/或其他适用法律保留个人数据。也就是说，当我们合理确定以下情况时，我们将销毁或匿名化您的个人数据：（i） 保留此类个人数据不再满足收集该个人数据的目的;（ii） 出于任何法律或商业目的不再需要保留;以及 （iii） 没有其他合法利益需要进一步保留此类个人数据。如果您停止使用平台，或者您使用平台和/或服务的许可被终止或撤销，我们可能会根据本隐私政策和我们在隐私法下的义务继续存储、使用和/或披露您的个人数据。根据适用法律，我们可能会安全地处置您的个人数据，恕不另行通知。
8. 星享家（Furnishare)是否会向外部各方披露其从访问者那里收集的信息？
8.1 在开展业务时，我们将/可能需要使用、处理、披露和/或转移您的个人数据给我们的第三方服务提供商、代理和/或我们的关联公司或相关公司，和/或可能位于新加坡或新加坡境外的其他第三方，用于上述一个或多个目的。该等第三方服务供应商、代理及/或关联公司或相关公司及/或其他第三方将代表我们或其他方式处理阁下的个人资料，以作上述一项或多项用途。我们努力确保第三方和我们的关联公司保护您的个人数据免受未经授权的访问、收集、使用、披露、处理或类似风险的影响，并仅在上述目的需要您的个人数据时保留您的个人数据。此类第三方包括但不限于：
● 我们的子公司、附属公司和相关公司;
● 您在平台上交易或互动的买家或卖家，或与您出于上述目的使用服务有关的买家或卖家;
● 出于上述一个或多个目的而使用我们平台的其他用户;
● 承包商、代理商、服务提供商和我们用来支持我们业务的其他第三方。这些包括但不限于向我们提供行政或其他服务的各方，例如邮寄公司、物流服务提供商、金融服务提供商、广告和营销合作伙伴、电信公司、信息技术公司和数据中心;
● 对 星享家（Furnishare) 有管辖权的政府或监管机构或第 6.2 条允许的其他机构;
● 在合并、剥离、重组、重组、解散或以其他方式出售或转让 星享家（Furnishare) 的部分或全部资产（无论是作为持续经营还是作为破产、清算或类似程序的一部分）的情况下，买方或其他继承人，其中 星享家（Furnishare) 持有的有关我们服务用户的个人数据属于转让的资产;或 星享家（Furnishare) 或其任何关联公司或相关公司参与的商业资产交易中的交易对手;和我们出于一个或多个目的而向其披露的第三方，而该第三方又将出于一个或多个目的收集和处理您的个人数据。
8.2 我们可能会与广告合作伙伴和广告、再营销和/或其他节目的第三方供应商共享用户信息，包括有关我们用户的统计和人口统计信息，以及有关他们使用服务的信息。
8.3 为免生疑义，如果隐私法或其他适用法律允许我们等组织在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人数据，则法律授予的许可将继续适用。根据上述规定并受适用法律约束，我们可能会将您的个人数据用于公认的法律依据，包括遵守我们的法律义务、履行我们与您签订的合同、实现合法利益，以及我们使用这些数据的理由超过对您的数据保护权利的任何损害，或在必要时与法律索赔有关。
8.4 第三方可能会非法拦截或访问传输到本网站或包含在本网站的个人数据，技术可能出现故障或无法按预期工作，或者有人可能访问、滥用或误用信息，而这些信息并非我们的过错。尽管如此，我们仍将根据隐私法的要求部署合理的安全安排来保护您的个人数据;然而，不可避免地无法保证绝对安全，例如但不限于未经授权的披露是由恶意和复杂的黑客攻击引起的，而这并非我们的过错。
85 根据 星享家（Furnishare) 服务条款的规定，通过使用服务拥有其他用户个人数据的用户（包括任何员工、代理人、代表或代表该用户或代表该用户行事的任何其他人）（“接收方”）特此同意，他们将 （i） 遵守与任何此类数据相关的所有适用隐私法， 包括对此类数据的任何收集、处理、存储或传输;（ii） 允许 星享家（Furnishare) 或接收方收集其个人数据的用户（“披露方”）从接收方的数据库中删除其如此收集的数据;以及 （iii） 允许 星享家（Furnishare) 或披露方根据适用法律的要求，在上述 （ii） 和 （iii） 的每种情况下审查接收方收集的有关他们的哪些信息。
8.6 尽管本协议有任何规定，卖家（包括任何员工、代理人、代表或代表该用户或代表该用户行事的任何其他人）应遵守所有适用的隐私法，并且对于从 星享家（Furnishare) 收到的任何买家个人数据，（i） 不得使用此类买家的个人数据，除非在合理必要的情况下回复买家的询问并做出回应： 未经买家和星享家（Furnishare)事先书面同意，处理、处理或完成交易;（ii） 应避免在 星享家（Furnishare) 平台之外使用此类信息联系买家;（iii） 未经买方和 星享家（Furnishare) 事先书面同意，不得向任何未经授权的第三方披露此类买方的个人数据;（iv） 应采取足够的安全措施来保护每个 星享家（Furnishare) 用户拥有的个人数据，仅在上述目的所需的时间内并根据隐私法保留此类数据，并应 星享家（Furnishare) 的任何要求或在交易完成后尽快删除此类数据或返回给 星享家（Furnishare);以及 （v） 在发生任何潜在的数据泄露或其他用户数据丢失时，通知 星享家（Furnishare) 的个人数据保护官service@andart.com.sg。
9. 儿童信息
9.1 服务不适用于 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集或维护 13 岁以下任何人的任何个人数据或非个人身份信息，我们的平台或其他服务的任何部分也不会针对 13 岁以下的儿童。作为父母或法定监护人，请不要允许您照顾的此类儿童向 星享家（Furnishare) 提交个人数据。如果您照顾的 13 岁以下儿童的个人数据被披露给 星享家（Furnishare)，您特此同意处理该儿童的个人数据，并代表该儿童接受并同意受本政策的约束。我们将关闭此类儿童专用的任何帐户，并将删除和/或删除我们认为任何 13 岁以下儿童在未经父母同意的情况下提交的任何个人数据。
10. 星享家（Furnishare)会将您的信息转移到海外吗？
10.1 您的个人数据和/或信息可能会出于一项或多项目的传输到您所在国家/地区以外的国家/地区、存储或处理。星享家（Furnishare)只会根据隐私法将您的信息传输到海外。
11. 您如何撤回同意、请求访问或更正您提供给我们的信息？
11.1 撤回同意
11.1.1 您可以通过向我们的个人数据保护官 service@andart.com.sg 发送电子邮件，撤回您对我们拥有或控制的您的个人数据的收集、使用和/或披露和/或请求删除的同意，我们将根据本隐私政策以及我们在隐私法和其他适用法律下的义务处理此类请求。但是，您撤回同意可能意味着我们将无法继续向您提供服务，我们可能需要终止您现有的关系和/或您与我们签订的合同。
11.2 要求查阅或更正个人资料
11.2.1 如果您拥有我们的账户，您可以通过平台的账户设置页面亲自访问和/或更正我们目前拥有或控制的您的个人数据。如果您没有我们的帐户，您可以通过向我们提交书面请求来要求访问和/或更正我们目前拥有或控制的您的个人数据。我们将需要您提供足够的信息，以确定您的身份以及您的请求的性质，以便能够处理您的请求。因此，请发送电子邮件至我们的个人数据保护官 service@andart.com.sg 提交您的书面请求。
11.2.2 我们可能会就处理和处理您访问您个人数据的请求向您收取合理的费用。如果我们选择收费，我们将向您提供我们将收取的费用的书面估算。请注意，除非您同意支付费用，否则我们不需要回应或处理您的访问请求。
11.2.3 如果隐私法要求和/或授权组织在规定的情况下拒绝更正个人数据，我们保留根据隐私法规定的规定拒绝更正您的个人数据的权利。
12. 问题、疑虑或投诉如何联系我们
12.1 如果您对我们的隐私惯例有任何疑问或疑虑，我们欢迎您通过电子邮件 service@andart.com.sg 与我们联系
最后修改日期：2025年8月28日