• Todo producto solicitado por el cliente y cancelado en su totalidad se procederá a ser enviado al día siguiente de la fecha cancelada, en caso que tengamos cruce de información por algún producto agotado en Stock se informara al cliente que realizo el ultimo pago que no procede su pedido solicitado.

• Tenemos 2 locales de recojo en caso se desea recoger en uno de los locales estará disponible 24 horas después de efectuar la compra, sin cambio alguno del lugar coordinado.

• Lima Metropolitana --> S/. 8.00

• Lima (Provincias) --> S/. 11.00

• Callao --> S/. 10.00

• Ica --> S/. 12.00

• Ancash (Huaraz) --> S/. 13.00

• Ayacucho --> S/. 13.00

• Chiclayo --> S/. 13.00

• Huánuco --> S/. 13.00

• Junín (Huancayo) --> S/. 13.00

• La Libertad (Trujillo) --> S/. 13.00

• Pasco --> S/. 13.00

• Huancavelica --> S/. 15.00

• Arequipa --> S/. 15.00

• Cajamarca --> S/. 15.00

• Cusco --> S/. 15.00

• Tacna --> S/. 16.00

• Tumbes --> S/. 16.00

• Ucayali --> S/. 16.00

• Loreto (Iquitos) --> S/. 18.00

• Madre de Dios --> S/. 18.00

• Amazonas --> S/. 18.00

• Apurímac --> S/. 18.00

• Moquegua --> S/. 18.00

• Puno --> S/. 18.00

• San Martin --> S/. 18.00

Se indica que es una fecha estimada, ya que está sujeta a cambios o modificaciones por la marca Funko y sus proveedores oficiales. Si el producto tiene un retraso mayor a 2 mes luego de la fecha estimada de llegada, nos comunicaremos con el cliente para proceder con la devolución del adelanto.

Funkoriyo le avisarán cuando el funko este listo para ser entregado o enviado. Si el cliente no responde, no coordina una entrega, no cancela el monto restante del producto en un rango de 15 días (cuenta desde el día que se notificó la llegada del producto) este quedará a la venta y no habrá devolución del adelanto por gastos administrativos. Por ello, aconsejamos a nuestros clientes comunicarnos si tienen algún inconveniente, nosotros sabremos entender.

Una vez hecho el depósito no hay devolución de este ni tampoco se hará el cambio de producto por otro.

• Los cambios aplican a pedidos con un máximo 24 hrs de recepción del mismo.

• Los cambios se realizan únicamente si el producto llegara a presentar algún defecto.

• Los cambios se realizan únicamente por producto, no se devuelve dinero.

• Si el producto que se escogió ya no se encuentra en stock, se le hará una nota de crédito con vigencia de 60 días.

• El producto debe estar en perfectas condiciones (aparte del defecto que llegara a tener), sin uso y empaque original.

• Si el producto te llega con algún defecto de fábrica comunícate con nosotros a través de nuestras redes sociales.

• Una vez admitida la devolución, el cliente se acercará a un Olva Courier más cercano a hacer la devolución de este producto.

• El cliente no tendrá que pagar ningún costo de envío.

• Ya con el producto recepcionado, se le enviará el producto solicitado previamente por el cliente.