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개인정보처리방침
-팀SNOW-
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팀SNOW(”팀SNOW” 또는 “개발팀”이라 함)는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집 · 이용 및 제공’ 하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’ 합니다.
개발팀은 이용자의 개인정보 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
"개인정보처리방침"이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 팀SNOW가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
본 개인정보처리방침은 팀SNOW에서 서비스하고 있는 게임에 적용되며, 내용 중 ‘팀SNOW가 제공하는 서비스’는 위의 범위를 지칭합니다.
개발팀은 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집합니다.
필수: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 숙명 이메일 계정(소속 인증)
필수: IP주소, 쿠키, 방문 일시, 불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록, 기기 정보, 사용자 기기 위치 정보
개발팀은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
이용자 식별, 가입의사 확인
서비스 이용 공지사항 전달
서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계를 통한 맞춤형 서비스 제공과 서비스 개선
이용자 개인정보보호를 위한 안전한 이용환경 구축
위치 기반 게임 또는 서비스에서의 리소스 및 이벤트 제공
AR 기능 및 카메라 접근
본 앱은 전면 카메라 기반의 AR 기능을 제공하기 위해 Apple의 TrueDepth API를 기술적으로 활성화합니다.
이 과정에서 어떠한 얼굴 데이터도 수집, 저장, 전송, 공유되지 않으며, TrueDepth API는 오직 카메라 전환을 위한 목적으로만 사용됩니다.
개발팀은 이용자가 회원가입 및 서비스 이용 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 이용자가 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집·이용 목적이 달성되거나 기간이 종료되었을 때 해당 이용자의 개인정보는 지체없이 파기합니다.
회원탈퇴를 요청할 경우 개인정보 도용 등으로 인한 원치않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위해 회원탈퇴 요청 후 7일간 개인정보를 보유합니다.
개발팀은 관계 법령에 따라 일정기간 개인정보를 보관합니다.
「통신비밀보호법」
서비스 이용관련 개인정보(로그인 기록) : 1개월
개발팀은 개인정보 보유기간이 지났거나, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 방법은 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제 합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
개발팀은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법률의 특별한 규정에 의거하거나, 법원의 판결 및 명령, 행정기관의 구속력 있는 명령 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따른 수사기관의 요구가 있는 경우
개발팀은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다. 개발팀은 관계법령에 따라 개인정보 처리위탁 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정, 운영하고 있습니다.
위탁대상자: Amazon Web Services, Inc. (AWS KOREA)
위탁업무 내용: AWS 클라우드 서비스 이용
개인정보의 보유 및 이용기간: 서비스 이용 중지 또는 위탁계약 종료 시 까지
위탁대상자: 뒤끝
위탁업무 내용: AWS 공식 파트너로 AWS 서비스 이용
개인정보의 보유 및 이용기간: 서비스 이용 중지 또는 위탁계약 종료 시 까지
개발팀은 이용자의 동의 없이 개인정보를 국외로 이전하고 있지 않습니다. 향후, 신속하고 안전한 개인정보 처리를 위하여 개인정보 국외 이전이 발생하는 경우, 반드시 해당 서비스 이용자에게는 국외 이전에 대한 안내 후 별도의 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
개발팀은 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 처리함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.
개인정보보호 내부 관리계획을 수립ㆍ시행하고 있습니다.
이용자의 개인정보를 안전하게 처리하고 안전성 확보에 필요한 사항을 규정한 내부관리계획을 수립ㆍ시행하고 있습니다.
이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.
이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고 있습니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 팀원을 최소화합니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공할 경우 다음과 같은 사항을 고려하겠습니다.
당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
개발팀은 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리(이하 '가명정보')하여 통계작성, 과학적 연구를 위하여 처리할 수 있습니다.
이때 가명정보는 재식별되지 않도록 추가정보와 분리하여 별도 저장・관리하고 필요한 기술적·관리적·물리적 보호조치를 하고 있습니다.
가명정보의 처리 목적: 통계 및 분석을 통한 서비스 개선 및 서비스 이용자를 위한 안전한 이용환경 구축
가명정보 처리 및 보유기간: 가명 데이터 연구 분석 및 연구 완료 시 까지
가명정보의 제3자 제공에 관한 사항: 가명정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
가명정보 처리의 위탁에 관한 사항: 가명정보 처리를 위탁하고 있지 않습니다.
가명 처리하는 개인정보의 항목: 서비스 이용기록
가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
관리적 조치: 내부관리계획 수립・시행, 정기적인 구성원 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 운영, 원본데이터 별도 저장 및 관리, 보안프로그램 설치
물리적 조치: 개인정보 보관구역의 접근통제
개발팀은 이용자의 개인정보 보호 및 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련된 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 개발팀의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.
개인정보보호 책임자
이름: 진서영
직책: 팀SNOW 총괄 PM
연락처: friendsnoonsong@gmail.com
이 외에 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (privacy.go.kr/front/reqDis/reqDisStep1.do)
개인침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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