Häufig gestellte Fragen
Sind die angebotenen Artikel noch verfügbar?
Solange ein Artikel auf der Webseite als verfügbar angezeigt wird, kann er grundsätzlich noch gekauft werden. Bei Interesse kannst du einfach eine Anfrage senden.
Sind die Artikel neu oder gebraucht?
Die meisten Artikel sind gebraucht. Der jeweilige Zustand wird möglichst genau in der Produktbeschreibung angegeben.
Kann ich einen Artikel reservieren?
Eine Reservierung ist nach Absprache möglich. Ein Artikel gilt jedoch erst dann als reserviert, wenn dies ausdrücklich bestätigt wurde.
Kann ich die Artikel abholen?
Ja. Eine persönliche Abholung ist nach vorheriger Absprache möglich. Ort und Zeitpunkt werden individuell vereinbart.
Was kostet der Versand?
Für Briefpost werden pauschal CHF 2– berechnet. Für Pakete beträgt der Versand pauschal CHF 10.–.
Warum sind die Versandkosten so hoch?
Die Versandkosten beinhalten nicht nur das Porto, sondern auch Verpackungsmaterial wie Umschläge, Kartons, Klebeband und Schutzmaterial. Zudem handelt es sich um pauschale Versandkosten, damit die Abwicklung einfach und transparent bleibt. Bei Briefpost berechne ich CHF 2.–, bei Paketen CHF 10.–. Ich verdiene an den Versandkosten nicht zusätzlich.
Werden alle Artikel verschickt?
Nein. Grössere oder besonders schwere Gegenstände werden nicht versendet. Bei diesen Artikeln steht in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich „Nur Abholung“.
Wann wird der Artikel verschickt?
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Die Sendung wird an die vom Käufer angegebene Adresse geschickt.
Kann ich mehrere Artikel zusammen kaufen?
Ja. Wenn mehrere Artikel gekauft werden, kann nach Möglichkeit gemeinsam versendet werden. Die Versandkosten werden in diesem Fall vor dem Kauf abgesprochen.
Kann ich einen gekauften Artikel zurückgeben?
Da es sich um einen privaten Flohmarkt und nicht um einen gewerblichen Online-Shop handelt, besteht grundsätzlich kein freiwilliges Rückgaberecht. Die Artikel werden im beschriebenen Zustand verkauft, soweit gesetzlich zulässig.
Gibt es eine Garantie auf die Artikel?
Nein. Bei gebrauchten Artikeln wird keine zusätzliche Garantie übernommen, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Was mache ich, wenn ich weitere Fragen zu einem Artikel habe?
Du kannst vor dem Kauf jederzeit eine Anfrage senden. Fragen zum Zustand, zur Grösse, zum Versand oder zur Abholung werden gerne vor dem Kauf beantwortet.
Sind die Preise verhandelbar?
Falls bei einem Artikel nichts anderes angegeben ist, kannst du gerne eine vernünftige Preisvorstellung senden. Ob ein Preisnachlass möglich ist, wird individuell entschieden.