Integritetspolicy för Fixo

(Senast uppdaterad: oktober 2025)

1. Allmänt

Denna integritetspolicy beskriver hur ThaerTech (“vi”, “oss” eller “vårt”) samlar in, använder och skyddar personuppgifter i samband med användning av mobilappen Fixo.

Vi värnar om din integritet och behandlar alltid dina uppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

2. Personuppgifter som samlas in

När du använder Fixo kan vi samla in följande typer av uppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer
  
  

• Konto-information: användarnamn, inloggningsuppgifter
  
  

• Användardata: vilka tjänster du söker eller erbjuder
  
  

• Teknisk data: enhetstyp, operativsystem, IP-adress och användningsstatistik
  
  

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter (t.ex. hälsa, religion, politiska åsikter).

3. Syftet med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Skapa och hantera ditt konto
  
  

• Koppla samman kunder med företag inom städ, flytt, hantverk och liknande tjänster
  
  

• Möjliggöra kommunikation mellan användare
  
  

• Ge support och svara på frågor
  
  

• Förbättra appens funktionalitet och användarupplevelse
  
  

• Uppfylla rättsliga skyldigheter
  
  

4. Rättslig grund

Behandlingen av personuppgifter grundas på:

• Avtal: för att kunna leverera appens funktioner
  
  

• Samtycke: när du registrerar ett konto eller väljer att lämna uppgifter
  
  

• Rättslig förpliktelse: vid behov enligt lag (t.ex. bokföring eller myndighetskrav)
  
  

5. Lagring och skydd

Vi lagrar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet.
Uppgifter lagras säkert på servrar inom EU/EES eller hos betrodda leverantörer med adekvat skyddsnivå.

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

6. Delning av uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter.
Uppgifter delas endast med:

• Företag du väljer att kontakta via appen
  
  

• Tekniska tjänsteleverantörer (t.ex. hosting och betalningstjänster)
  
  

• Myndigheter, om vi är skyldiga enligt lag
  
  

Alla tredje parter behandlar uppgifter enligt avtal och GDPR-krav.

7. Dina rättigheter

Som användare har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
  
  

• Begära rättelse eller radering
  
  

• Begära begränsning av behandling
  
  

• Invända mot behandling
  
  

• Begära utdrag (dataportabilitet)
  
  

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post (se kontaktuppgifter nedan).

8. Cookies och spårning

Fixo använder inga cookies i appen.
Om du använder vår webbplats kan cookies användas för att analysera trafik och förbättra användarupplevelsen.

9. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig i appen och på vår webbplats.

10. Kontakt

Om du har frågor om denna policy eller hur vi behandlar dina personuppgifter:

ThaerTech
📧 info@thaertech.com

11. Samtycke till delning av kontaktuppgifter

När du registrerar dig i Fixo eller publicerar en annons samtycker du till att dina kontaktuppgifter (namn, telefonnummer och e-postadress) delas med verifierade hantverkare som har köpt tillgång till dina kontaktinformation.

Samtycket ges en gång och kan återkallas genom att kontakta oss via e-post eller genom att radera ditt konto.

Utan detta samtycke kan tjänsten inte användas fullt ut.