特定商取引に基づく表記

運営会社名

フェリシオンジャパン株式会社


運営統括責任者

奥村 美里


所在地

〒107-0062 東京都港区南青山2-2-5F


TEL

03-3546-9173


E-mail

support@felision.com


申し込み有効期限

ホームページで商品の販売期間中、申し込みが可能です。


販売価格

商品により異なります。詳しくは各ホームページをご確認ください。


支払方法

クレジットカード、銀行振込


支払時期

原則として

5歳児英語実践講座・英語コーチ養成講座 本講座は、お申込から1週間以内にお支払いください。

その他セミナーは、お申込から3営業日以内にお支払いください。


商品の引渡し時期

ご入金頂いた日の翌営業日には基本メール送信または発送させていただいておりますが、ご注文頂いた商品の在庫状況、

運送会社の混雑状況またはお客様のお住まいの地域によっては発送から到着まで3~4日以上かかる場合もございます。


商品の引渡し方法

メール送信、宅急便、郵便等


商品以外の必要料金

・振り込み手数料(銀行振り込みの場合)

・お客様都合による商品返送時の配送料金


返品について

不良品の場合は、送料は当社が負担します。


返品送料

お客様都合による返品・返金手続きに伴う商品返送料金は、お客様のご負担となります。

(着払いでお送りされた場合、返金額から送料を差し引かせていただきます。予めご了承下さい。)


弊社サービス「英語コーチング」の解約条件/方法

退会を希望される場合、担当コーチに直接連絡してください。受講約款に則り、解約の手続きを取らせていただきます。


弊社サービス「5歳児英語講座」に関して

受講約款に則り、お申込み後のキャンセルは承っておりません。

お客様都合によるキャンセルの場合には、所定のキャンセル料をお支払いいただきます。


弊社サービス「英語コーチ養成講座」に関して

ご入金後のキャンセルは原則として承っておりません。

一旦納入された受講費用は受講前、受講中に関わらず、いかなる理由であっても払い戻しはできません。


不良品について

不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換に対応致します。商品の品質には万全を期していますが、

万一商品に問題がある場合にはsupport@felision.com

またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。送料弊社負担にて交換させていただきます。