Semua yang perlu Anda ketahui untuk menggunakan produk kami secara efektif
Jika status pesanan selesai namun pesanan belum diterima oleh Family Midi, maka Family Midi bisa klik "Terjadi Kendala? Laporkan" di halaman rincian transaksi pesanan, atau bisa menghubungi Customer Relation Team (CRT) via chat WhatsApp 0821-1177-9559 dan melalui email cr.midikriing@mu.co.id selama jam kerja.
Jika melalui fitur chat toko Alfamidi tidak dapat dihubungi, maka Family Midi bisa klik "Terjadi Kendala? Laporkan" di halaman rincian transaksi pesanan, atau bisa menghubungi Customer Relation Team (CRT) via chat WhatsApp 0821-1177-9559 dan melalui email cr.midikriing@mu.co.id selama jam kerja.
Jika produk yang diterima Family Midi salah, kurang, ataupun rusak (tidak layak), maka Family Midi bisa klik "Terjadi Kendala? Laporkan" di halaman rincian transaksi pesanan, atau bisa menghubungi Customer Relation Team (CRT) via chat WhatsApp 0821-1177-9559 dan melalui email cr.midikriing@mu.co.id selama jam kerja.
Jika Family Midi ingin membatalkan pesanan dengan alasan double transaksi, alamat salah, dll. maka Family Midi bisa klik "Terjadi Kendala? Laporkan" di halaman rincian transaksi pesanan, atau bisa menghubungi Customer Relation Team (CRT) via chat WhatsApp 0821-1177-9559 dan melalui email cr.midikriing@mu.co.id selama jam kerja.
Jika voucher yang Family Midi gunakan tidak terpotong ke dalam transaksi, maka Family Midi bisa klik "Terjadi Kendala? Laporkan" di halaman rincian transaksi pesanan, atau bisa menghubungi Customer Relation Team (CRT) via chat WhatsApp 0821-1177-9559 dan melalui email cr.midikriing@mu.co.id selama jam kerja.
Jika terjadi hal tersebut, maka Family Midi bisa menghubungi Customer Relation Team (CRT) via chat WhatsApp 0821-1177-9559 dan melalui email cr.midikriing@mu.co.id selama jam kerja.