Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué servicios ofrece Vulcano Group?

Ofrecemos diseño y fabricación de piezas personalizadas en metal, madera y acrílico mediante

corte CNC plasma y grabado láser. También fabricamos accesorios para vehículos,

motocicletas y bicicletas bajo nuestra marca DURO Equipment, y souvenirs personalizados a

través de Vulcano Studio.

2. ¿Realizan diseños personalizados?

Sí. Trabajamos con diseños personalizados según tus necesidades. Podemos desarrollar desde

logotipos y rótulos hasta piezas industriales de precisión.

3. ¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Puedes contactarnos a través de WhatsApp, redes sociales o el formulario de nuestra página

web. Envíanos los detalles de tu proyecto y te responderemos lo antes posible.

4. ¿Qué materiales utilizan en la fabricación?

Trabajamos con hierro, acero inoxidable, aluminio, madera MDF, acrílico y otros

materiales según el tipo de pieza que necesites.

5. ¿Hacen envíos a todo El Salvador?

Sí. Realizamos envíos a cualquier parte de El Salvador mediante servicios de mensajería

confiable

6. ¿Cuánto tiempo tarda la fabricación de un pedido?

Depende del tipo de producto y la complejidad del diseño. Te daremos un tiempo estimado al

momento de cotizar.

7. ¿Ofrecen pintura electrostática en sus productos?

Sí. Implementamos pintura electrostática en nuestros productos metálicos para garantizar

una mayor resistencia y durabilidad.

8. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias y pagos en efectivo según tu conveniencia.

9. ¿Tienen tienda física?

Somos un taller de producción y trabajamos bajo pedido, pero puedes visitarnos con previa cita

para ver muestras de nuestros productos.

10. ¿Pueden fabricar piezas para maquinaria pesada o agrícola?

Sí. Fabricamos piezas de alto calibre para la construcción, maquinaria pesada y agrícola.

11. ¿Cuál es el costo del minuto de corte?

El corte Plasma CNC tiene un costo de entre $2 y $4 el minuto dependiendo del tipo de material.

El corte y grabado láser tiene un costo de $0.75 por minuto.

12. ¿Cómo calculan los costos de los productos?

Lo calculamos en base al material, la complejidad del diseño, tiempo de corte de la máquina y

tipo de acabado.