Les activités opérationnelles permettent de décrire de manière plus détaillé votre offre. Une activité opérationnelle est un ensemble cohérent d’actions et de pratiques mises en œuvre pour participer au rétablissement ou à l’entretien de la Santé d’une personne. L’activité peut être d’ordre médical ou sanitaire, à visée sociale, ou encore de l’ordre de l’accompagnement dans le quotidien. Les activités opérationnelles peuvent être regroupées au sein de familles d’activités.

Les aptitudes désigne une ressource complémentaire pouvant être réalisée au sein d’une UO, en plus de l’activité « standard » de l’UO à laquelle elle se rattache. Elle a un caractère discriminant par rapport à une prise en charge classique dans un type d’UO.

Vous êtes totalement libre dans le choix de vos activités opérationnelles et de vos aptitudes. Par ailleurs, celles-ci sont totalement indépendantes l'une de l'autre. Certaines notions peuvent être redondantes entre les deux familles.