Política de Privacidad de Fadi
Última actualización: Mayo 2026
En Fadi, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la seguridad de los datos de sus mascotas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
1. Información que Recopilamos
Para ofrecerte el cuidado integral, el sistema de alertas de mascotas extraviadas y las funciones de adopción, recolectamos los siguientes datos:
- Datos de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil al registrarte de forma voluntaria.
- Información de la Mascota: Nombre, raza, edad, datos de nutrición e historial que ingreses en el perfil de tu peludo.
- Datos de Ubicación: Ubicación precisa o aproximada de tu dispositivo, necesaria exclusivamente para el funcionamiento del Mapa de servicios locales y para emitir alertas geolocalizadas cuando reportas una mascota extraviada.
2. Uso de la Información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Operar, mantener y mejorar las funciones de asistencia médica SOS, reportes de comunidad y adopciones dentro de la app.
- Permitir que otros usuarios te contacten directamente mediante llamadas o WhatsApp si encuentran a tu mascota extraviada.
- Personalizar las consultas de asistencia veterinaria con Inteligencia Artificial y planes de nutrición.
3. Retención y Eliminación de Datos
Tus datos se almacenan de forma segura mientras tu cuenta permanezca activa. Cualquier usuario de Fadi puede solicitar la eliminación total y permanente de su cuenta y de todos los datos asociados a sus mascotas enviando un requerimiento a nuestro correo de soporte o desde los ajustes de la aplicación.
4. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de acceso o eliminación de datos, puedes escribirnos directamente a nuestro canal oficial de soporte técnico.
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