Sosyal medya her yerde ve kelimenin tam anlamıyla yaşam biçimimizi değiştirdi. Sosyal medyanın artık güvenilir ve en büyük haber ve bilgi kaynağı olduğunu inkar edemezsiniz. Küresel topluluğu birbirine yaklaştırmanın yanı sıra, potansiyel müşterilerle sınır ötesi etkileşim kurmanın birçok yolunu sundu. Tüm sosyal medya platformları, markaların ürettiği içeriği reklam, video ve fotoğraf şeklinde paylaşmak için harika fırsatlar sunar.
Sosyal medya pazarlaması (SMM) nedir?
Sosyal medya pazarlamasının kısaltması olan SMM, marka itibarı oluşturmak, izleyicileri çekmek, satışları artırmak, web sitenize trafik çekmek ve işinizi yerel topluluğunuzun dışına genişletmek için sosyal medya platformlarından yararlanmayı içeren gelişmiş bir çevrimiçi pazarlama biçimidir. Facebook gibi en iyi sosyal pazarlama platformları, harika müşteri çekici içerik yayınlamak için kullanılır.
SMM ayrıca müşterilerinizi dinlemeyi, onlarla etkileşime geçmeyi, markanızın çevrimiçi performansını analiz etmeyi ve daha geniş bir kitleye ulaşmak için sosyal medya reklamları yayınlamayı içerir.
Sosyal medya pazarlaması neden bu kadar önemli?
SMM, her işletmenin önemini anlaması ve her sosyal medya platformundan en iyi şekilde yararlanması gereken şaşırtıcı bir hızla gelişiyor.
Modern iş üzerindeki etkisi açısından sosyal medya pazarlamasının önemini analiz edelim:
Sosyal reklam
Sosyal medya reklamcılığı, 2007'de piyasaya sürülmesinden bu yana çok yeni olabilir, ancak hızla büyüyor. Sosyal medya reklamcılığına bir örnek Facebook reklamlarıdır. Geleneksel reklamcılık yöntemleriyle karşılaştırıldığında dijital reklamcılık sadece ucuz değil aynı zamanda güvenilirdir.
Geleneksel reklamcılık, belirli bir kitleye ulaşmanıza izin vermez, ancak sosyal medya reklamcılığı, hedeflenen müşterilere ulaşmanızı sağlar, böylece daha yüksek bir yatırım getirisi elde edebilir ve dönüşümlerinizi daha hızlı bir oranda artırabilirsiniz.
Sosyal medya reklam araçları, reklam kampanyalarınızı izlemenizi sağlar. Çevrimdışı reklamcılık göz bağı gibidir. Kaç kişiye ulaştığınızı bilmiyorsunuz ama online reklamlar ile performansınızı gerçek zamanlı olarak analiz edebilir, sonuçları anında görmek için reklamları anında değiştirebilirsiniz.
Marka tanıma
Markanızın itibarını ve adını artırmak söz konusu olduğunda, sosyal medya güçlü bir pazarlama aracıdır. İyi sosyal medya pazarlama teknikleri, işletmenizin büyümesi üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. Sosyal medya konuşmaları, gönderiler, incelemeler ve olası satışlar aracılığıyla bir kitleyi daha kolay bulabilirsiniz.
Dahası, kitlenizin ilgisini çekmek için içeriğinizde videolar ve resimler gibi görseller de kullanabilirsiniz. Bu sadece etkileşimi artırmakla kalmayacak, aynı zamanda sosyal medyadaki paylaşım sayısını da artıracaktır.
Büyüleyici konuşmalar
Sosyal medya konuşmaktan ibarettir. Hedef kitlenizle hem tek yönlü hem de iki yönlü iletişim için etkileşim kurabilirsiniz. Tartışın, dinleyin ve geri bildirim isteyin.
Dahili trafik
Gelen pazarlama, web sitenize alakalı trafik oluşturan bir SMM biçimidir. Sosyal medya pazarlamasının önemini görmezden gelirseniz, yalnızca markanıza ve adınıza aşina olan küçük bir çevreyle sınırlı kalırsınız. Gelen bağlantılar oluşturmak önemlidir.
Sosyal medya pazarlama hedefleri
Bir SMM hedefi esasen genel bir sonuçtur ve hedefler genellikle ölçülmez. Size sadece geliştirme için bir fikir verir. Sosyal medya pazarlaması söz konusu olduğunda, bu müşteri katılımı veya çevrimiçi iş genişletme olabilir.
İşte çoğu sosyal medya pazarlamacısının bağlı olduğu sosyal medya pazarlama hedeflerinden bazıları:
• Marka bilinirliğini artırmak
Sosyal medya platformları, müşterilerin dikkatini çekmek için en iyi yerdir. Marka bilinirliğini artırmak, pazarlamacıların sosyal medyayı kullanmalarının en yaygın nedenidir. Pazarlamacılar, şirketleri ve çevrimiçi dünyadaki varlığı hakkında nicel bir anlayışa sahip olmak isterler. İçerik, görsel ve sosyal medya reklamlarını paylaşmak, markanızın varlığını daha doğru bir şekilde iletmenize yardımcı olacaktır.
• Sitenize trafik çekmek
5 pazarlamacıdan 3'ü, kaliteli içerik yayınlayarak web sitelerine trafik çekmek için sosyal medya platformlarını kullanıyor. Daha fazla trafik, gelecekte daha fazla potansiyel müşteri anlamına gelir.
• Yeni potansiyel müşteriler çekmek
Uzun satış süreçleri olan şirketler, yeni müşteriler çekmek için SMM taktiklerini kullanır. Ana hedefleri, potansiyel müşterileri bilgi ile ısıtmak ve nihayetinde onları satın alma kararı vermeye zorlamaktır.
• Artan gelir
Pazarlamacılar, sosyal medya sayfaları aracılığıyla satışları artırarak her geçen gün gelirlerini artırıyor. Bu sosyal medya pazarlama stratejisinin temel amacı, ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmektir.
• Artan marka etkileşimi
SMM'nin nihai hedefi marka etkileşimini artırmaktır. Bir pazarlamacının bakış açısından, müşterilerle etkileşim kurmanın en iyi yolu, müşterilerin ilgisini çekmek için ilgi çekici içerik yayınlamaktır.
Sosyal medya pazarlaması ne kadar etkili?
Sosyal medya pazarlamasının hem büyük hem de küçük işletmeler için nasıl etkili olduğuna dair bazı örnekler:
• Bir SMM stratejisinin parçası olarak yayınlanan gönderiler, hedeflenen trafiği çeker.
• Sosyal medya pazarlama taktiklerini kullanmak, işletme web sitenizin SEO'sunu artırmaya yardımcı olacaktır.
• SMM, hedef kitlenizle iletişim kurmanıza ve onları mümkün olan en iyi şekilde anlamanıza olanak tanır.
• Aktif SMM kampanyaları müşterilerinizle olan ilişkilerinizi güçlendirir.
• SMM, potansiyel müşterileri hedefleyen ve yeniden hedeflenen reklamlar yerleştirmenize olanak tanır.
• Önemli olaylarda fark edilmenize yardımcı olacak ve ayrıca medyada yer almasını sağlayacaktır.
• SMM, bir marka için müşteri hizmetlerini geliştirmek için yeterince etkilidir.
• İtibar ve marka bağlılığı oluşturur.
• Yeni PR stratejinizi başarıya ulaştırabilir.
Facebook Pazarlama Nedir?
Facebook Pazarlama, yüksek oranda hedeflenmiş ücretli reklamlar ve genel yayınlar sunan, markaların ürünlerini ve hizmetlerini geniş bir kitleye pazarlamasına olanak tanıyan bir platformdur. Geçtiğimiz on yılda Facebook, İnternet'teki en ünlü sosyal ağ olmaktan çıkıp en büyük pazar yerlerinden biri haline geldi.
Facebook neden pazarlama için iyidir?
• Küresel erişime sahip
• Yüksek düzeyde hedeflenmiş ücretli reklamlar sunar
• Diğer pazarlama kanallarıyla entegrasyona izin verir
Dijital pazarlama, hedef kitlenizle iletişim kurmak için birçok kanal sunar: sosyal medya, e-posta, anlık mesajlaşma programları, arama motorları, SMS, web push bildirimleri vb. Facebook'u neden bir büyüme platformu olarak görmeniz gerektiğine daha yakından bakalım. Senin işin:
1. Küresel bir erişime sahiptir. Her gün 1,5 milyardan fazla kullanıcı Facebook'u ziyaret ediyor. Aylık yaklaşık 2,3 milyar. 7 milyondan fazla aktif şirket, bu büyük kitle için reklamlar oluşturuyor.
2. Yüksek oranda hedeflenmiş ücretli reklam sunar. Facebook Reklamları ile, promosyonlarınızı cinsiyet, yaş, konum, iş, ilgi alanları - kullanıcıların Facebook ile paylaşmak istediği herhangi bir demografik veya davranışsal veriye dayalı olarak belirli hedef kitlelere göre uyarlayabilirsiniz.
3. Diğer pazarlama kanallarıyla entegre olmanızı sağlar. Facebook pazarlaması tek ve izole bir sistem değildir. Markanızın erişimini artıracak bir dizi promosyon tasarlamak için e-posta pazarlaması, mobil pazarlama, arama motoru pazarlaması ve Facebook Messenger reklamcılığı gibi diğer pazarlama kanallarıyla birleştirebilirsiniz.
Facebook Pazarlamasının Faydaları
• Hassas nişan alma
• Site trafiğini artırın
• Çeşitli reklam biçimleri
• Destek
• SEO üzerinde olumlu etki
Kurslarımızda, Facebook'u pazarlama stratejinizde kullanmanın yararlarına daha yakından bakacağız. Geniş bir kitleye ulaşmanın yanı sıra bu platform ile hangi hedeflere ulaşabileceğinizi öğreneceksiniz.
1. Hassas rehberlik. Facebook'un kullanıcıların hedef kitlelerini derinlemesine bölümlere ayırmalarına izin verdiğini zaten biliyorsunuz, ancak mevcut seçeneklere daha yakından bakalım. Demografik hedefleme ile belirli bir gelire, eğitim düzeyine, yaşam olaylarına, ilişki durumuna veya işe sahip bir hedef kitle seçebilirsiniz. Tercih edilen eğlence, spor, hobiler ve alışveriş alışkanlıkları gibi ilgi alanlarına göre müşterileri arayabilirsiniz. Ayrıca satın alma davranışı, amaç, cihaz kullanımı ve daha fazlasına göre müşterilere ulaşabilirsiniz.
2. Web sitesi trafiğinde artış. Bu platform ile hedef kitlenizi doğrudan web sitenize yönlendirebilirsiniz. Dahası, bu insanlar şirketinizi zaten tanıdıkları için sitenize gelen kullanıcılardan daha kaliteli potansiyel müşteriler olacaktır. Bu nedenle, size daha fazla güveniyorlar. Abonelerinizi ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için sitenizi ziyaret etmeye teşvik edin. Ayrıca, bir web sitesinin bağlantısını tıkladığınızda, web sitesi sayfanızda varsa, Facebook tam boyutlu bir resim oluşturur. Böylece birçok kullanıcının dikkatini çekecek ve web sitenizin trafiğini artırmanıza yardımcı olacaktır.
3. Çeşitli reklam biçimleri. Facebook, şirketlerin ürünlerini mümkün olan en iyi şekilde sergilemeleri için harika fırsatlar sunuyor. Bu platformdaki reklamlar hem metin hem de görsel biçimleri içerir. Gönderinizi bir reklama dönüştürerek tanıtabilir, sahne arkası komut dosyalarınızı göstermek için hikayeler oluşturabilir, yeni koleksiyonunuzdan bir slayt gösterisi hazırlayabilir, ilgili sayfalara bağlantı veren 10 adede kadar ürünü sergilemek için dönen reklamları kullanabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
4. Destek hizmeti. Birçok kişi marka ile sosyal medya üzerinden iletişim kurmayı tercih ediyor. Telefon görüşmeleri geçmişte kaldı. Facebook Messenger'ın kullanıcılarla popüler anahtar kelimelerine göre iletişim kurması için bir sohbet robotu oluşturun. Bunlar arasında "fiyat", "kargo", "ödeme seçenekleri", "satın alma" vb. sayılabilir.Kullanıcılardan sık sorulan sorulara dayalı bir komut dosyası geliştirmeniz ve yanıtları yazmanız yeterlidir. Chatbotunuz gerçek bir sohbeti simüle edecek. Sonuç olarak, destek ekibinizin daha karmaşık sorunları çözmek için zamanı olacak ve rutin görevleri otomatikleştirebileceksiniz.
5. SEO üzerinde olumlu etki. Bazı pazarlamacılar, sosyal medyanın arama sıralamalarını etkilediğini iddia ediyor. Robotlar, sıralama yaparken "Hakkımızda" bölümündeki verilerinizi dikkate alır. Üstelik sosyal medyaya katılımınız çok yardımcı oluyor. Gönderiler, beğeniler ve yorumlar Google'a insanların markanızla ilgilendiğini ve markanızla etkileşime geçtiğini söyler.
Facebook Pazarlama Biçimleri
Facebook sadece sosyal medyada lider değil, aynı zamanda her gün oluşturulan yarım milyon yeni hesapla hızla büyüyen bir şirket. Zamanla, Facebook geliştiricileri, günümüzün Facebook reklam hunisi gereksinimlerini karşılamak için eski reklamları optimize ederek yeni reklam biçimleri geliştirdiler. İşte Facebook pazarlama biçimlerinin bir listesi:
1. Video reklamcılık
Bu, ürününüzün yeteneklerini eylem halinde sergilemenin harika bir yoludur. Facebook, belirli hedeflere ulaşmak için farklı video türlerini kullanmanıza olanak tanır: hareket halindeyken hızla dikkat çekmek için kısa videolar ve GIF'ler veya tıpkı TV'de olduğu gibi daha uzun süre izlemek için yayın içi videolar.
2. Resim reklamlar
Bütçeniz video oluşturmak için çok kısıtlıysa, resim reklamları hızlı ve kolay bir şekilde yüksek kaliteli reklamlar oluşturmak için iyi bir fikirdir. Bu biçim, marka bilinirliği oluşturmanıza ve insanları sitenize çekmenize yardımcı olacaktır.
3. Dönen reklamlar
Bu biçim, tek bir reklamda her biri belirli bir ürün sayfasına bağlantı içeren on adede kadar resim veya video görüntülemenize olanak tanır. Tek bir ürünü veya birden fazla farklı ürünü detaylandırabileceğiniz veya bu atlıkarınca kartlarıyla paylaşılan bir hikaye anlatabileceğiniz için yaratıcılık ve etkileşim için geniş bir kapsam sağlar.
4. Kolaj
Bu, Facebook besleme gönderinizdeki ürünlerinizin küçük bir kataloğu gibidir. Reklam, bir orijinal video veya resim ile aşağıdaki ızgarada gösterilen dört küçük resimden oluşur.
5. Slayt gösterisi
Düşük internet bağlantı hızlarında bile iyi görüntülenen bir video formatıdır. Bu reklamları çeşitli stok görseller, bazı kullanışlı video düzenleme araçları ve hatta müzik kullanarak oluşturabilirsiniz.
6. Potansiyel müşterileri çekmek için reklamlar
Bu biçim, özellikle mobil kullanıcılar için olası satışları çekmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bir kullanıcı böyle bir reklamdaki bir resme tıkladığında, katılım formu doğrudan reklamda görüntülenir ve haber bültenlerinize abone olmak için birkaç tıklama yeterlidir.
Ayrıca üç tür etkileşim reklamı vardır - etkileşim sonrası, etkinlik yanıtları ve sayfa beğenileri.
Etkili Bir Facebook Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur
Hangi kanalı kullandığınız önemli değil, bir strateji geliştirmeniz gerekiyor. Hedeflerinizi net bir şekilde tanımlamanıza, onlara ulaşmak için en iyi yöntemleri seçmenize, hedef kitlenizi tanımlamanıza, kampanyalarınızın etkinliğini ölçmenize ve iyileştirmenize yardımcı olacaktır. Aşağıda, bir Facebook pazarlama stratejisi geliştirmek isteyen herhangi bir işletme için evrensel olan bir planın ana hatlarını veriyoruz.
Adım 1. Hedeflerinizi belirleyin
Her şey bir hedef belirlemekle başlar. İş türünüz ne olursa olsun, her şirketin genel hedefleri aynıdır. Facebook, aşağıdaki hedeflere ulaşmak için fırsatlar sunar:
• olası satışların oluşturulması;
• potansiyel müşterilerinizin katılımı ve sınıflandırılması;
• siteye trafik çekmek;
• dönüşüm ve satışlarda artış;
• müşteri desteğini geliştirmek;
• marka bilinirliğini artırmak;
• müşteri katılımını artırmak;
• işe alım.
Amacınız, bunu başarmak için kullanacağınız yöntemleri, mesajları ve reklam biçimlerini belirler. Hedefinizi küçük, orta dereceli görevlere bölebilirsiniz. Böylece, her birine ulaşmak sizi büyük hedefinize ulaşmaya daha da yaklaştıracaktır. Son olarak, her yöntemin etkinliğini ölçmek için kullanacağınız bir KPI listesi oluşturun.
Adım 2. Hedef kitlenizi belirleyin
Reklam yöntemleriniz ve biçimleriniz buna bağlı olduğu için hedef kitlenizi analiz etmek yüksek bir önceliktir.
Hedef kitlenizle ilgili tüm verileri toplayıp saklamak ve tüm süreci daha verimli hale getirmek için müşteri profili oluşturun. Konumları, yaşları, cinsiyetleri, iş unvanları ve gelir düzeyleri hakkında bilgiler içermelidir. Kursumuzda, bir müşteri profilinin nasıl düzgün bir şekilde oluşturulacağını öğreneceksiniz.
Facebook izleyici istatistikleri, müşterileriniz hakkında bir bilgi hazinesidir. Kitlenizi analiz etmek için mevcut tüm araçları kullanın.
Adım 3. İçerik formatlarını seçin ve yayınları planlayın.
Artık hedef kitlenizi tanımladığınıza ve hedefler belirlediğinize göre, onlara ulaşmanıza yardımcı olacak bir içerik stratejisi düşünmeye başlamanın zamanı geldi. İçerik pazarlama stratejisi, oluşturacağınız içerik türlerini ve biçimlerini içeren adım adım bir plan oluşturmanız gerektiği anlamına gelir. Unutmayın, ne kadar çok içerik oluşturursanız, dönüşüm oranlarınız o kadar yüksek olur. Çeşitli biçimlerin kullanılması, tutarlı gönderiler ve müşteri etkileşimleri, kullanıcı katılımını önemli ölçüde artıracaktır.
Ayrıca doğru içerik karışımını kullanmayı da düşünmelisiniz. Reklam içeriği tek başına hedef kitlenizle güven oluşturmanıza yardımcı olmaz. Ayrıca, Facebook promosyonları için aşırı sinir bozucu pazarlamacıları cezalandırabilir. Bu nedenle eğitici, bilgilendirici, eğlenceli ve tanıtım içeriklerini karıştırın. Kaliteli ve alakalı içerik sağlamayı başarabilirseniz, müşteriler ürününüz hakkında daha fazla bilgi edinmekten memnuniyet duyacaktır.
Son önemli konu ise gönderilerin tutarlılığı ve sıklığıdır. Haftada 5 gönderi yayınlamanızı öneririz. Bu şekilde, gönderilerinizle müşterileri boğmaz ve sıkı teslim tarihleri olmadan kaliteli içerik oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için içerik takvimini kullanın. Bununla birlikte, içerik pazarlama stratejinizi net bir şekilde anlayacaksınız. Kullandığınız tüm pazarlama kanallarına özen gösterin, her hedefi içerik formatına uygun hale getirin ve bunları tüm kanallara dağıtın.
Bu nedenle, etkili bir içerik pazarlama takvimi oluşturmak için aşağıdaki bilgileri ekleyin:
• kullandığınız tüm kanallar;
• kullandığınız içerik türleri;
• yayın tarihi ve saati;
• mesajınızın konusu;
• URL;
• resme bağlantı;
• mesaj durumu.
Neyse ki, Facebook size gönderileri planlama ve otomatik gönderiyi ayarlama yeteneği verir. Yani insan hatası hakkında endişelenmenize gerek yok.
Adım 4. Gönderinizi Facebook Reklamlarıyla Güçlendirin
Facebook harika bir reklam platformudur. Bu, markaların geniş bir kitleye ulaşmasını sağlar, çeşitli hedefleme seçenekleri, başarılı erişim için araçlar ve nispeten düşük fiyatlar sunar. Bir teklif stratejisine dayanır. Zamanlamayı, reklam yerleşimini ve hedef kitleyi siz seçersiniz.
Reklam merkezi arayüzü sezgisel ve oldukça basittir, bu nedenle size zorluk çıkarmaz.
Adım 5.Facebook araçlarını kullanın
Facebook beklediğinizden çok daha fazla değer sağlar. Bu kanalla çalışmanızı daha verimli ve karlı hale getirecek birçok faydalı araç var.
Adım 6. Performansınızı ölçün
Stratejiniz tek başına işe yaramaz. Etkinliği öncelikle kitlenizin markanızla ne kadar iyi etkileşime girdiğine bağlıdır. Onların katılımını izlemek, sizin için en iyi olan ve takipçilerinizi korkutan yöntemler hakkında net bir fikir edinmenize yardımcı olabilir.
Neyse ki, Facebook Insights adlı kendi aracını sunduğu için performansınızı izlemek için üçüncü taraf hizmetlere ihtiyacınız yok. Hangi formatları öğreneceksiniz
Facebook ve e-posta pazarlama
Aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli pazarlama kanallarımız var: Sosyal Medya Pazarlaması, Arama Motoru Reklamcılığı, Messenger, E-posta Pazarlaması ve çok daha fazlası. Daha önce hiç görülmemiş bir hassasiyetle belirli pazarlama hedeflerine ulaşmak için bu platformları birleştirebilmeniz harika.
Genel stratejinizde en iyi e-posta ve Facebook pazarlama oranlarını öğrenin. Bakalım bu kanallar birbirini nasıl tamamlayacak.
Facebook e-posta pazarlamasına ne ekleyebilir?
Potansiyel müşteri reklamları ile Facebook, insanların doğrudan bir Facebook gönderisinde e-posta bülteninize abone olmasına olanak tanır. Potansiyel müşteri reklamlarına ek olarak, sosyal kanıt yoluyla güven oluşturmak için Facebook'ta toplanan olumlu kullanıcı yorumlarını e-posta kampanyalarınızda kullanabilirsiniz.
Facebook sayfanıza abone olan tüm kullanıcıların posta listenize otomatik olarak eklenmesini sağlamak için SendPulse'un Facebook entegrasyonunu deneyin.
E-posta pazarlamasını Facebook ile nasıl birleştirebilirsiniz?
E-posta pazarlama, merkezi iletişim öğesinin e-posta olduğu bir platformdur - metin, öneriler ve harekete geçirici mesajlar içeren bir mesaj. Satışları artırmayı ve hedef kitlenizle uzun vadeli ilişkiler kurmayı amaçlar. Her e-postanın alt bilgisine sosyal medya düğmeleri ekleyebilir ve takipçilerinizi Facebook'ta markanızla etkileşime geçmeye davet edebilirsiniz. Ayrıca, markanız hakkında sosyal medyada yayınlamak için bonuslar sunan ücretsiz e-postalar oluşturabilirsiniz.
SendPulse ile kullanıcı e-posta adreslerini toplayabilir ve tek bir abonelik formuyla Facebook Messenger sohbet robotunuza katılmalarına izin verebilirsiniz. Çok kanallı bir form oluşturmak için sohbet robotunuza bir bağlantı eklemeniz gerekir.
Facebook Pazarlama İpuçları
Facebook pazarlama stratejinizi daha etkili hale getirmenize yardımcı olabilecek birçok püf noktası var. Bu yazıda birkaç ipucu paylaşacağız.
1. En iyi zamanı seçin. Pazarlamacılar her zaman yayınları için en uygun zamanlamayla ilgilenirler. Ayrıca herhangi bir gönderinin etkinliğini kontrol edebilir ve en iyi zamanları öğrenebilirsiniz. Ayrıca, kitlenizin en aktif olduğu zamanı bileceksiniz. Ayrıca, en uygun zamanları bulmak için hem yoğun hem de yoğun olmayan saatlerde farklı içerik türlerini deneyebilir ve yayınlayabilirsiniz.
2. Facebook sayfanızı diğer kanallarda tanıtın. Sayfanıza trafik çekmek için, mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşterinizin sayfa hakkında bilgi sahibi olduğundan emin olmanız gerekir. Kesinlikle başka dijital pazarlama kanallarındasınız, öyleyse neden bu fırsattan yararlanmıyorsunuz? E-posta pazarlama işindeyseniz, kullanıcıların bağlantıyı kolayca takip edebilmesi için kampanyalarınızın her birine bir Facebook düğmesi ekleyin. Bir blogunuz varsa, okuyucularınızın makaleleri Facebook'ta arkadaşlarıyla paylaşmasına izin verin.
3. Sayfanız için uygun URL'yi kullanın. İlgili URL ile markanızı kullanmayı kastediyoruz. Bu sayede linkinizi diğer kanallarda kolayca paylaşabilirsiniz, tanınması ve hatırlanması kolay olacak ve daha profesyonel görünecektir. En önemli faydası, URL'nizin anahtar kelimenizi içermesidir, bu da SEO stratejinizi daha etkili ve sayfanızı Google'da daha aranabilir hale getirecektir.
4. Bir CTA düğmesi ekleyin. Bu kullanımı kolay yöntem, dönüşümleri artırmanıza, etkileşimi artırmanıza ve herhangi bir sayfaya trafik çekmenize yardımcı olur. Her şey hedefinize bağlı. Sayfanızı inceleyin ve normal bir kullanıcının onu görüntüledikten sonra ne yapmak isteyebileceğini düşünün.
5. Facebook Messenger botu aracılığıyla müşterileri destekleyin. Müşteriler, markaların sorularına hemen yanıt vermesini bekler. Manuel olarak yapmak kolay bir iş değildir. SSS'leri yanıtlayacak, müşterilerin sipariş vermesine, nakliye sorunlarını tespit etmesine ve markanız hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olacak bir sohbet robotu oluşturun.
6. Facebook pikselini kullanın. Size müşteri etkinliği hakkında daha fazla bilgi veren bir analiz aracıdır. Facebook Pixel ile gelecekteki kampanyalarınız için hedefli reklamlar oluşturabilirsiniz. Ayrıca, reklamlarınızın performansını izleyebilirsiniz. Kullanıcı bir şey satın aldıktan veya başka bir işlem gerçekleştirdikten sonra bu rapor edilecektir. Böylece, reklamlarınızın istediğiniz sonuçları verip vermediğini öğrenebilir ve ardından o müşteriyle bağlantı kurabilirsiniz.
Kurslarımızla etkili bir Facebook pazarlama stratejisi oluşturabilirsiniz.