по телефону +7(924)106-62-25 (прием звонков круглосуточно)
через Telegram (@eventplace_khv)
Мы работаем круглосуточно и без выходных по предварительному бронированию. Отвечаем на звонки круглосуточно.
Предварительный показ пространства осуществляется круглосуточно строго при условии, что зал свободен, либо в перерыве между арендами.
Минимальная продолжительность аренды пространства — 2 часа согласно прайс листу.
Алкоголь
Вы можете привезти алкоголь для вашего мероприятия за 15 минут до начала аренды. Пробковый сбор не предусмотрен.
Употребления алкоголя в лофт пространстве разрешено лицам старше 18 лет.
Курение
Курение табачной продукции в пространстве разрешено на веранде либо в строго отведённых местах.
Курение кальяна, электронных сигарет, ICOS разрешено. Разрешено использовать печку для разогревания углей ТОЛЬКО электрическую.
Использование декора и пользование залом
Использование бумажного дождя и предметов декора с монтажом на стены возможно только по согласованию с администрацией.
Использование любых красящих веществ, конфетти и блесток запрещено.
Запрещено наклеивать на стены зала клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
Запрещено отодвигать, переставлять, использовать не по назначению техническое оборудование лофт-пространства.
Забытые вещи
Администрация не несет ответственности за оставленные в пространстве вещи, но по возможности сохраняет их. Забытые вещи остаются на хранение на 3 месяца, после утилизируются.
Расчет времени аренды
Началом аренды пространства считается заявленное время, которое вы забронировали, а не фактическое время начала мероприятия. Администратор ожидает гостя за 15 минут до начала мероприятия для подписания договора и приема-передачи лофт-пространства.
Окончанием аренды пространства считается время, когда арендатор покидает зал.
В случае, если после зарезервированного арендатором времени зал свободен, вы можете продлить время, согласовав с администратором и оплатив аренду по тарифам компании заранее - не позднее 60 минут до истечения оплаченного времени.
При досрочном завершении мероприятия, забронированное время оплачивается полностью. Вы обязаны сообщить администратору о досрочном завершении мероприятия. Покидать зал без приема-передачи администратору, ЗАПРЕЩЕНО!
Если зал зарезервирован следующим клиентом, то вы обязаны покинуть зал не позже арендованного времени.
Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго только после подписания договора аренды, а также полной оплаты аренды. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования.
Обращаем Ваше внимание, в случае опоздания к забронированному арендатором времени более чем на 20 минут, бронирование автоматически аннулируется без возврата уже оплаченных денежных средств.
Предоплата
Мы работаем на условиях 50% предоплаты.
Предоплату необходимо внести в течение 4 часов с момента бронирования на сайте компании или 2 часов с момента бронирования через администратора.
В случае, если от момента осуществления бронирования до фактического времени аренды зала остается менее трех суток, предоплату следует внести в течение 1 часа.
Если предоплата не была внесена, бронь автоматически снимается.
Обращаем ваше внимание, что возможно взимание дополнительной комиссии оператором в зависимости от выбранного способа платежа.
За подробной информацией обращайтесь к администратору пространства.
Видеонаблюдение
В целях безопасности на территории пространства ведется видеонаблюдение. Отключение камер видео-фиксации запрещено.
Администрация вправе расторгнуть договор аренды лофт пространства в одностороннем порядке за не санкционированное отключение, порчу, заклеивание камер видео-фиксации клиентами без возврата оплаченных денежных средств.
Звук
В лофт-пространстве EVENT PLACE установлена высокочистотная колонка XLine Sound которая интегрирована с телевизором для комфортного прослушивания музыки и исполнения песен в караоке. Использование колонки, а именно увеличение и снижение громкости звука разрешено через пульт.
Обращаем внимание, подключение к колонке не относящейся техники к лофт-пространству EVENT PLACE строго запрещено. При указанном случае, администрация вправе приостановить договор аренды до устранения замечания. В случае отказа клиента или повторного замечания договор расторгается без возрата оплаченных денежных средств.
В случае не санкционированного изменения настроек в колонке администрация вправе выставить штраф согласно договору или расторгнут договор аренды в одностороннем порядке без возврата оплаченных денежных средств.
Отмена аренды
Вы можете отказаться или сократить аренду следующими способами:
- связаться с вашим менеджером по телефону;
- написать в Telegram пространства EVENT PLACE по номеру +7(924)106-62-25.
Если вы отказываетесь или сокращаете аренду более чем за 3 суток до забронированной даты, то лофт пространство EVENT PLACE оставляет за собой право удержать 30% предоплаты.
Если вы отказываетесь от бронирования, переносите время или дату бронирования, сокращаете время аренды менее чем за 3 суток, то лофт пространство EVENT PLACE оставляет за собой право удержать всю оплаченную сумму полностью.
Забронированное время в праздничные и предпраздничные дни возврат предоплаты в полном объеме разрешен при отмене за 10 дней до начала времени аренды.
При досрочном завершении мероприятия забронированное время оплачивается полностью.
Если предоплата была внесена через администратора наличными средствами или по карте, то вы можете обратиться по номеру телефона +7(924)106-62-25, предоставить подтверждающее письмо и получить денежные средства.
Обращаем Ваше внимание, возврат денежных средств осуществляется только лицу, оформившему бронирование.
Денежные средства будут вам возвращены в течение 3 рабочих дней.
Дополнительные сборы
Администрация вправе взимать дополнительные сборы:
1 000 рублей за УБОРКУ помещения.
1 500 рублей при сильном загрязнении напольного покрытия, а именно залитого покрытия сладкой водой, остатками еды, алкоголем, оставленные разбитые бутылки.
Покидание зала
В случае покидания всех гостей лофт-пространства после оформления и подписания договора аренды более чем на 20 минут (оставили путым помещение), договор аренды автоматически аннулируется без возврата денежных средств. За имущество, утерянное в период отсутствия клиентов в лофт-пространстве, ответсвенность несет арендатор.
Правила использования пространства
За порчу и поломку оборудования и мебели арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, по согласованию с администрацией зала. По окончании мероприятия, пространство в обязательном порядке проверяется администратором.