Q. 地図が開きません。また、エンタメ研究所MAPからお店のURLをクリックしても表示されません

A. iPhoneとAndroidではGoogleの仕様上操作が異なります。こちらの動画をご覧下さい。

※ Androidをお使いの方で画像を拡大するには画面左上をクリックしてください。 

Q. 店舗登録するときに入力する、自分のLetterPotのURLはどうやって確認とればいいですか

A. LetterPotのご自身のURL確認方法は下記画像をご確認ください

Q. 登録依頼後エンタメ研究所MAPに反映されるまで何日かかりますか

A. 最大で1週間程度かかります。登録していただいた情報はすべて手作業でエンタメ研究所MAPに反映させており、休日や混雑状況によって1週間程度かかることもあれば、数日で完了することもあります。それ以上経っても反映されないようであれば、お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、作業の完了については、マップ部内の「対応完了スレッド」にも記載されます。

Q. 店舗名や住所の変更、または店舗のURLやレターポット、説明文などの登録変更や追加はどうすればいいですか

A. お問い合わせフォームよりお知らせください。順次変更いたします。

Q. お店に常駐してない場合でも登録することは可能ですか

A. エンタメ研究所MAPは「人検索」するための地図です。オンラインサロンメンバーが在籍するお店だけをご登録ください。また説明欄で滞在時間などを明記して頂くことも可能です。(例、10:00~17:00までお店にいます)

Q. 登録住所は間違ってはいないのですがエンタメ研究所MAPを見ると実際の場所と異なっています

A. お問い合わせフォームよりお知らせください。順次変更させて頂きます。実際の場所を確認するため登録サポートチームとメールでやりとりする場合がございます。

Q. 質問や相談をしたい場合はどうすればいいですか

A. お問い合わせフォームよりお知らせください。内容により登録サポートチームからメールで連絡させてもらう場合があります。