Última actualización: 7-3-2025
Bienvenido/a a RAClientes . En RA Servi , valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tus datos cuando utilizas nuestra aplicación móvil RAClientes .
Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente para comprender cómo manejamos tu información.
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
A. Información Personal
Datos de registro: Si creas una cuenta en nuestra aplicación, podemos recopilar información como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono u otros datos que proporciones.
Ubicación: Si otorgas permiso, podemos acceder a tu ubicación para proporcionar servicios basados en la geolocalización (por ejemplo, solicitar un viaje).
Información de pago: Si realizas transacciones dentro de la aplicación, podemos recopilar detalles de pago, como el método de pago y la información de facturación.
B. Datos de Uso
Registros de actividad: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con la aplicación, como las funciones que usas, las páginas que visitas y las acciones que realizas.
Dispositivo e identificadores: Podemos recopilar información sobre tu dispositivo, como el modelo, sistema operativo, dirección IP, identificador único del dispositivo y tipo de navegador.
C. Datos de Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la aplicación. Estas tecnologías pueden recopilar información sobre tus preferencias y patrones de uso.
Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Proporcionar y mejorar los servicios: Para ofrecerte las funciones de la aplicación, procesar solicitudes y mejorar la experiencia del usuario.
Personalización: Para adaptar la aplicación a tus necesidades y preferencias.
Comunicaciones: Para enviarte notificaciones, actualizaciones y mensajes relacionados con la aplicación.
Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes aplicables y responder a solicitudes legales.
Seguridad: Para proteger la aplicación y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra aplicación, compartimos cierta información con terceros de confianza que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:
Proveedores de servicios: Compartimos datos con plataformas como Firebase y Google Maps para almacenar información, gestionar bases de datos, y ofrecer funcionalidades basadas en mapas y geolocalización.
Finalidad del uso: La información compartida se utiliza exclusivamente para el funcionamiento de la aplicación y no se vende ni comparte con fines publicitarios.
Tu privacidad es importante para nosotros, y todos los datos compartidos están protegidos mediante estrictas medidas de seguridad.
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: [colonpanama076@gmail.com ]
Al usar nuestra aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor, no uses la aplicación.
Eliminación de datos: Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales de nuestros sistemas. Sin embargo, tenga en cuenta que, para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, podemos conservar cierta información durante un período de 90 días después de la solicitud de eliminación de la cuenta. Después de este período, sus datos se eliminarán de forma permanente de nuestros sistemas.