Preguntas frecuentes
Si he trabajado de manera informal en el servicio doméstico (casa de familia) y/u oficios varios, pero nunca he estado vinculado(a) a una empresa de manera formal, ¿cómo puedo presentar la referencia laboral?
Puede solicitar a la persona que lo contrató de manera verbal, una carta donde certifique su nombre completo y número de cédula, cargo que usted desempeñó, salario y fecha de inicio y finalización del contrato. Adicionalmente, esta carta debe estar firmada por su jefe inmediato o persona que lo contrató para evidenciar validez y autenticidad.
Si no terminé el bachillerato o estudié sólo la primaria, ¿puedo postularme a los cargos de Brillaseo?
Sí, pero debe anexar algún soporte de la institución educativa que certifique hasta qué grado estudió.
Si no cuento con ningún certificado de estudio porque el colegio/escuela/institución educativa ya no existe o está en otra ciudad o país, ¿cómo puedo presentar el certificado de estudio?
Puede realizar una carta manuscrita donde especifique el nombre de la institución educativa en la cual estudió, la ciudad/municipio/corregimiento/vereda donde estaba o está ubicada dicha institución, último grado de estudio y fecha de finalización. Esta carta debe estar firmada por usted evidenciar validez.
Si no cuento con ningún certificado de estudio porque el colegio/escuela/institución educativa ya no existe o está en otra ciudad o país, ¿cómo puedo presentar el certificado de estudio?
Puede realizar una carta manuscrita donde especifique el nombre de la institución educativa en la cual estudió, la ciudad/municipio/corregimiento/vereda donde estaba o está ubicada dicha institución, último grado de estudio y fecha de finalización. Esta carta debe estar firmada por usted evidenciar validez.
Si he extraviado mi documento de identidad, ¿puedo postularme a los cargos de Brillaseo?
Sí, pero debe anexar la copia de su certificado de documento en trámite (contraseña) y este debe estar vigente. Este trámite lo puede realizar a través de la página web de la Registraduría Nacional.
Si he extraviado mi documento de identidad, ¿puedo postularme a los cargos de Brillaseo?
Sí, pero debe anexar la copia de su certificado de documento en trámite (contraseña) y este debe estar vigente. Este trámite lo puede realizar a través de la página web de la Registraduría Nacional.
¿Cómo puedo obtener mi certificado de afiliación a EPS?
Puede dirigirse de manera presencial a su EPS y solicitar el certificado o bien, ingresar a la página web de su EPS y crear un usuario con su número de cédula y correo electrónico que le permitirá descargar el certificado de afiliación de manera online (PDF).
¿Es válido entregar el certificado ADRES como soporte de la EPS?
No, la información de este portal puede estar desactualizada y por tanto debe anexar únicamente el certificado de la EPS.
¿Cómo puedo conseguir mi certificado de EPS si estoy inactivo(a)?
Independientemente de su estado (activo/inactivo), puede descargar el certificado por el portal web.
¿Qué certificado de EPS debo presentar si estoy en un proceso de traslado?
Debe anexar el certificado de su EPS actual e informar el día de la entrevista al funcionario de la empresa.
¿Cómo puedo obtener mi certificado de afiliación al fondo de pensiones?
Puede dirigirse de manera presencial a su fondo de pensiones y solicitar el certificado o bien, ingresar a la página web del fondo de pensiones y descargar el certificado de afiliación de manera online (PDF) ingresando su número de cédula.
Si nunca he cotizado en un fondo de pensiones, ¿qué documento debo anexar?
Puede ingresar a la página web https://www.sispro.gov.co/ (RUAF) y descargar el certificado de su seguridad social donde se evidencia que nunca ha cotizado en fondo de pensiones.
¿Cómo puedo obtener el certificado de historia laboral (certificado de semanas cotizadas en fondo de pensiones)?
Puede dirigirse de manera presencial a su fondo de pensiones y solicitar el certificado de manera gratuita, o ingresar a la página web del fondo de pensiones y crear un usuario con su número de cédula y correo electrónico que le permitirá descargar el certificado de manera online.
No puedo descargar la historia laboral (certificado de semanas cotizadas en fondo de pensiones) porque ya estoy registrado con un correo electrónico al cual no tengo acceso.
Debe dirigirse de manera presencial a su fondo de pensiones y solicitar el certificado de manera o llamar a su fondo de pensiones y hacer una actualización de datos de manera telefónica. Para la actualización de datos se deberá responder exactamente a unas preguntas de seguridad para comprobar la identidad.
¿Puedo entregar el documento de historia laboral (certificado de semanas cotizadas en fondo de pensiones) que recibí hace 1 año?
No, el documento debe ser reciente por tanto se espera no tenga más de 90 días a partir de la fecha de expedición.
Una vez he registrado mi hoja de vida con Brillaseo, ¿cuánto tiempo se puede tardar la empresa en contactar para iniciar un proceso de selección?
El tiempo es muy variable debido a que depende de su perfil y las vacantes disponibles que con las que cuente la empresa en el momento de su aplicación.
Si ya realicé un proceso de selección con Brillaseo y no fui seleccionado(a), ¿puedo registrar nuevamente mi hoja de vida o postularme a un nuevo cargo?
Sí, en este caso sólo debe actualizar su hoja de vida. La empresa considerará nuevamente su candidatura según las vacantes disponibles y ajuste a su perfil.
Si tengo familiares que también están interesados en trabajar con Brillaseo, ¿pueden inscribir su hoja de vida?
Sí, cualquier persona puede hacer su registro y aplicación libremente.
Si tengo familiares que ya laboran en Brillaseo, ¿la empresa puede recibir mi hoja de vida?
Sí, cualquier persona puede hacer su registro y aplicación libremente.
Tengo más de 50 años, ¿la empresa puede recibir mi hoja de vida?
Sí, cualquier persona puede hacer su registro y aplicación libremente.
¿Puedo entregar personalmente mi hoja de vida en las instalaciones de Brillaseo?
No, por políticas internas sólo están habilitados los canales digitales para iniciar un proceso de selección, por tanto, es indispensable su registro en esta plataforma.
¿Dónde puedo comunicarme si tengo alguna duda?
Puede escribirnos vía WhatsApp (hacer clic aquí) o enviar un correo a seleccion@brillaseo.com
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