1. Leitbild & Vision

​Wir sind ELTERN STARK - FAMILIEN & PROZESSBEGLEITUNG, Ihr spezialisierter Partner für eine umfassende, ganzheitliche Unterstützung von Familien in komplexen Lebenssituationen. Unser Ziel ist es, Ratsuchenden nicht nur bei familiären Herausforderungen, sondern auch bei sozialen, behördlichen und rechtlichen Angelegenheiten zur Seite zu stehen. Durch die Verknüpfung von psychosozialer Beratung, Sozialberatung und fachkundiger Rechtsbegleitung schaffen wir eine einzigartige Anlaufstelle, die Familien stärkt und ihnen hilft, ihre Rechte durchzusetzen. Bei uns stehen Ihre individuellen Umstände im Vordergrund – Professionalität und Engagement sind dabei unsere obersten Prinzipien. Wir stehen aus Überzeugung ohne Einschränkungen an Ihrer Seite. Sei es, um eine einvernehmliche Lösung zu fördern oder in Fällen, in denen bereits die äußersten Grenzen gefallen sind und Sie jemanden brauchen, der unerschütterlich an Ihrer Seite steht und Sie uneingeschränkt in der Wahrung und dem Schutz Ihrer Rechte und Interessen begleitet. Auf uns können Sie zählen! Wir sind da!

​2. Leistungsangebot & Tätigkeitsfelder

​Unsere Beratungsstelle konzentriert sich auf drei Kernbereiche, die eng miteinander verknüpft sind:

​A. Familiäre und psychosoziale Begleitung

-​Prozessbegleitung & Psychosoziale Stabilisierung: Wir sind physisch bei gerichtlichen Anhörungen oder Terminen mit Jugendämtern an Ihrer Seite. Wir bieten Coaching zur Stärkung Ihrer psychischen Resilienz und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte und Interessen.

​-Unterstützung bei Sorgerecht & Umgangsregelungen:  Unsere Kernkompetenz liegt in der Begleitung und Betreuung bei Sorgerechtsangelegenheiten und Umgangsregelungen. Wir fördern außergerichtliche Lösungsansätze und begleiten Sie bei Mediationsverfahren, um einvernehmliche Einigungen zu erzielen.

​B. Sozialberatung & Administratives Management

​-Ganzheitliche Sozialberatung: Wir begleiten Sie umfassend bei der Kommunikation mit Ämtern und Behörden wie dem Jugendamt, Jobcenter oder der Rentenversicherung.

​-Unterstützung im Bereich Pflege: Wir helfen Ihnen bei der Beantragung von Pflegestufen bei der Pflegekasse sowie bei den entsprechenden Widerspruchsverfahren.

​-Organisatorisches & Administratives Management: Wir unterstützen Sie bei Behördenkontakten, der Vervollständigung komplexer Formulare und der systematischen Aktenstrukturierung.

​C. Rechtliche Begleitung (u.a. durch Kooperationsnetzwerk)

-​Rechtsdienstleistungen: Wir möchten betonen, dass alle Rechtsdienstleistungen ausschließlich durch unsere kooperierenden sowie hauseigenen Anwältinnen und Anwälte erbracht werden. Da Rechtsdienstleistungen einer gesonderten Berufsordnung unterliegen, stellen wir sicher, dass Sie rechtlich einwandfrei beraten und vertreten werden. Für Sie als unsere Klienten entsteht dadurch keinerlei Mehraufwand. Wir übernehmen für Sie die Koordination aller notwendigen Maßnahmen nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen und begleiten Sie umfassend bei allen rechtlichen Belangen.

​3. Unser Versprechen

​-Persönlich & Flexibel: Sie sind bei uns nicht nur eine Nummer. Wir garantieren Ihnen eine ganzheitlich zufriedenstellende Betreuung und ermöglichen stets kurzfristige Terminvereinbarungen – ganz flexibel telefonisch oder persönlich. Wir sind vor, während und nach Ihren Anliegen kontinuierlich für Sie da und unterstützen Sie gerne langfristig.

​-Rundum-Unterstützung: Wir sind 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr für Sie erreichbar. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen als erste Ansprechpartner bei familiären und sozialen Anliegen zur Seite.

​-Deutschlandweite Präsenz: Wir sind flächendeckend und in jedem Bundesland für Sie erreichbar. Aktuell betreiben wir an 7 Standorten/in 7 Bundesländern Zweigstellen. In den Bundesländern, in denen wir noch keine Zweigstelle haben, sind jedoch räumlich flexibel arbeitende Mitarbeiter für Sie vor Ort. Dank unseres etablierten Netzwerks aus erfahrenen Fach- und Kooperationsanwälten können wir in nahezu jeder Region Deutschlands die Hilfe und den Rechtsbeistand im Rahmen unserer Dienstleistungen erbringen.

​-Digitale Erreichbarkeit: Für die erste Kontaktaufnahme stehen wir Ihnen ausschließlich via E-Mail zur Verfügung. Dies hat den Hintergrund, dass aufgrund Ihrer Anfrage – in der Sie bitte Ihre Kontaktdaten angeben – intern eine Zuordnung zu den für Sie zuständigen Mitarbeitern erfolgt, welche sich dann anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.

​4. Zusätzliche Angebote

​-Gewaltpräventions- und Gewaltschutzseminare: Unsere speziell ausgebildeten Fachkräfte bieten maßgeschneiderte Seminare für Behörden, Unternehmen und soziale Einrichtungen an.

​-Einladung an Anwälte sowie weitere Partner: Wir laden engagierte Rechtsanwältinnen und -anwälte ein, Teil unseres wachsenden Netzwerks zu werden. Wenn Sie Interesse an einer Zusammenarbeit haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

​5. Kontaktinformationen

​E-Mail: Info.Eltern-Stark@t-online.de