تضم خدمة الإصلاح الخاصة بنا الإعداد لزيارة الصيانة (مثل الاتفاق على موعد لزيارة الصيانة)، وخدمة الإصلاح والإجراءات فيما بعدها (مثل استبيان مدي رضاء المستهلك عن خدمة الإصلاح). بالنسبة للإعداد والإجراءات في ما بعد سوف نقوم و/أو يقوم مقدمي الخدمات لدينا وشركائنا بالاتصال بالمستهلك الذي طلب زيارة الصيانة (يشار اليه فيما يلي باسم “العميل”) عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الفاكس أو المكالمة الهاتفية؛ وسيتم تجهيز البيانات الشخصية الواردة من “العميل” في اتصال مع زيارة الإصلاح تماشيا مع (إدراج البلد) قوانين حماية البيانات. تعتبر الإجراءات ما بعد الصيانة جزءًا لا يتجزأ من عقد الصيانة لدينا للتأكد من أن خدمة الإصلاح تلبي جميع المتطلبات ذات الصلة، لنكون قادرين على اتخاذ المزيد من الإجراءات العلاجية إذا وعندما نرى أن هذا قد يكون مناسبًا على أساس تعقيبات العملاء . صيانة الكترولوكس الخط الساخن
لأن الشركة لديها مهندسين وفنيين مهرة ومدربون علي مستوي وخبرة عالية في كافة أعمال الصيانة لجميع أجهزة المنزل, شركة الكترولوكس تتميز بأن مراكز الخدمة وتوكيلات الصيانة الخاصة بها متوفرة في كافة محافظات الوجة البحري والقبلي والصعيد, كما أنها تقوم بعمل خصومات تصل الي 50٪ علي قطع الغيار لعملائها الكرام وكافة اعمال الصيانة المنزلية مجانية طوال فترة الضمان . صيانه الكترولوكس
تعتبر خدمة عملاء الكترولوكس شركة رائدة في مجال صناعة الأجهزة الكهربائية في مصر والشرق والأوسط حيث أن جميع أجهزتها تعمل بكفائه وجودة عالية, وتقدم الشركة خدمات ما بعد البيع من صيانة دورية علي كافة الاجهزة لضمان سلامة أجهزتك سواء كانت ( ثلاجة – غسالة – بوتاجاز – ديب فريزر ) وتضمن الشركة كافة منتجاتها بضمان ساري لمدة 5 سنوات علي جميع المنتجات
