20 de Dezembro de 2021
Autor: Equipe EG Digital Solutions

O que é “Nicho” em Marketing Digital?

Para entender o conceito de “nicho” de mercado, primeiro uma reflexão rápida sobre mercado. O mercado é representado por todos os consumidores de um produto, mas definido de forma geral, por exemplo “consumidores de pão”, “motoristas”, “Homens”, “mulheres”. Ao falarmos de um mercado, analisamos públicos gerais. Quando usamos “nicho”, significa que vamos falar de necessidades específicas.

O Nicho é um segmento do mercado maior, que possui demandas diferenciadas. Pense nos Nichos como subconjuntos dos mercados principais. Usando os exemplos do parágrafo anterior: “consumidores de pão INTEGRAL”, “Motoristas de veículos 4X4”, “Homens diabéticos”, “Mulheres ALTAS”. Ao dividir um mercado nesses subconjuntos – ou nichos – o foco, a comunicação e a venda se torna mais específica e personalizada.

Em muitos casos, a descoberta de um nicho de mercado descobre clientes que muitas vezes eram negligenciados e não se sentiam bem atendidos por nenhum dos concorrentes – o que é uma vantagem competitiva e tanto atualmente. Além disso, ao focar em nichos de mercado a concorrência reduz, os esforços de venda e comunicação são menores. Existem 4 divisões básicas de nichos para qualquer mercado:

• Comportamental: Gosto por pets, determinados times esportivos, gostos musicais, moda.

• Geográfico: regiões do país, cidades, bairros, zonas econômicas (rural, industrial etc.).

• Demográfico: idade, gênero, preferência sexual, gosto culinário etc.

• Psicográfico: Valores, personalidade, atitudes etc.

Esses nichos se aplicam tanto ao mercado B2B (empresas) quanto o B2C (consumidor final). E a ferramenta mais eficiente para detectar ou separar nichos é a pesquisa de mercado: coletar amostras de consumidores, em um número que represente fielmente o universo de consumidores a ser investigado, mas é um item tão amplo, que falaremos dela em artigos futuros. Até a próxima.