10 de Agosto de 2021
Autor: Equipe EG Digital Solutions
Assim como todas as ferramentas do Google que já comentamos no blog da EG Digital Solutions, é impossível analisar todos os aspectos de cada ferramenta sem criar um artigo longo. Então novamente, optamos por fazer uma explicação rápida e resumida de tudo que as empresas podem tirar de benefícios do Google Analytics.
Em poucas palavras, o Google Analytics é um serviço gratuito oferecido pelo Google. Ele permite que você monitore o comportamento de todos os visitantes do seu website, aplicativo ou sistema. De forma amigável e simples, ele oferece dados de performance e estatísticas que são úteis para prever e até estimular os comportamentos corretos do visitante no seu website: preencher um cadastro, clicar em um botão de avaliação, visitar determinadas páginas em sequência etc.
De caráter puramente informativo, para que o Google Analytics funcione você precisa ter uma conta de usuário do Google cadastrada e ser proprietário do website que deseja monitorar. Como é uma ferramenta extensa, o Google possui dois treinamentos gratuitos com avaliações e certificados – um básico e um avançado – que qualquer pessoa pode fazer e entender detalhes.
Essencial para o pessoal do Marketing, o Google Analytics permite monitorar e quantificar quantidades de ações dentro do website e inclusive monitorar passo a passo, por exemplo, o processo decisório de compra de um site de e-commerce, inclusive anotando passo a passo os motivos de desistência ou sucesso de compras.
Uma das ferramentas favoritas, é a chamada “análise de fluxo de comportamento”, em que temos uma visão completa do caminho que cada usuário faz no website, e isso nos permite agrupar e coletar dados para aprimorar a apresentação da página com os nossos serviços. Veja:
Importante: a operação e interpretação dos dados oferecidos no Google Analytics deve ser feita por uma equipe, lembre-se que é um sistema apenas de monitoramento de informações, ele não vai detectar problemas na infraestrutura do seu website ou aplicativo e corrigi-los para você. E se quiser mais informações sobre nossos serviços com essa plataforma, fale com a equipe da EG Digital Solutions. Até a próxima!