29 de Abril de 2021
Autor: Equipe EG Digital Solutions

Dicas sobre Avaliação de Desempenho

A avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada pelo RH para medir a performance das pessoas em uma empresa. São elaboradas “curvas ideais” de performance de acordo com o que a empresa precisa, e as pessoas são avaliadas quanto a sua posição acima ou abaixo dessa média. Os resultados destacam quais as forças e fraquezas de suas equipes, decidindo por investir em treinamento, melhorias, promoções ou mesmo no desligamento de um colaborador.

Tipos de avaliação

Existem diversos tipos de avaliação como a Matriz 9Box, Autoavaliação, e a famosa avaliação 360º etc. Todas são eficientes e servem a cada tipo de necessidade. É importante, no entanto, selecionar uma avaliação que seja compatível com o nível de maturidade da empresa.

Evitar erros comuns de avaliação

A capacidade dos avaliadores de evitar erros como viés de confirmação (enxergar apenas justificativas que confirmem a opinião inicial), halo (tirar conclusões a partir de uma única informação) e o viés de afeição (avaliação prejudicada por proximidade de relacionamento do avaliador).

Indicadores chave de desempenho

Coletar KPIs de competência como comportamento em equipe, metas de tempo, resultado individual etc. são essenciais. Existem muitas metodologias disponíveis na que podem guiar a avaliação de empresas de qualquer tamanho.

Demonstrar os resultados

Prefira personalizar a apresentação dos resultados para cada área interessada. Dados sensíveis das avaliações devem ser resguardados pelo pessoal do RH, dados estratégicos devem ser transmitidos em formatos de apresentações eletrônicas ou animações. Prefira apresentar os dados de forma anônima, sem divulgar informações de uma área ou pessoa que possam causar algum tipo de exposição negativa.

Nós da EG Digital temos experiência no desenvolvimento de comunicação para departamentos de RH e Treinamento e Desenvolvimento. Converse com a nossa equipe, apontaremos as melhores formas de comunicar dados da avaliação de desempenho da sua empresa.