"TRANSFORMANDO TAREAS EN LOGROS"
"TRANSFORMANDO TAREAS EN LOGROS"
EDGAR HERNEY CARO PELAEZ
Hola, Soy Edgar caro , Manejo herramientas como Microsoft Office, Google Workspace y plataformas de gestión de proyectos. Tengo experiencia en edición de imágenes, creación de presentaciones y análisis de datos. Además, domino el marketing digital y la gestión de redes sociales. Mi capacidad para gestionar correos, agendas y CRM asegura soluciones eficientes para mis clientes.
Como asistente virtual, me destaco por mi comunicación clara y efectiva, organización impecable y proactividad en anticipar y resolver problemas. Soy adaptable y atento a los detalles, asegurando una alta calidad en cada tarea. Mi empatía me permite comprender y responder a las necesidades de mis clientes de manera colaborativa y satisfactoria.
-Redacción de artículos, guiones, historias
-Atención en redes sociales
-Coordinación de viajes
-Organización de eventos y logística
-Organización y control de pedidos
-Atención de quejas
-Traducción de textos
-Asignación y monitoreo de tareas
-Atención a proveedores y clientes
-Instalación de plugins y copias de seguridad
-Gestión de documentación
-Gestión de cobranza
-Contabilidad básica
-Control de presupuestos
-Chat en vivo
-Organización de mudanzas
-Organización de biblioteca y creación de catálogo
-Subir información a distintas plataformas
-Gestión administrativa
-Gestión de agenda
-Gestión de correos
-Atención al cliente
-Soporte al usuario
-Gestión CRM
-Community manager
-Marketing digital
-Gestión de comunidades de redes sociales
-Diseño de sitios web
-Creación y modificación de diapositivas
-Edición de imágenes y creación de banners, logos
-Diseño de publicaciones
-Visualización de datos
-Mecanismos de ingreso y moderación
-Determinación de medios de pago
-Transcripciones de audio y video
-Planificación y ejecución de propuestas de matrimonio
-Asistente de escritura de canciones
-Escritura de blog
-Logística, ambientación y decoración
-WordPress
-Trello
-Asana
-Slack
-Google drive
-Calendar
-Docusing
-Gmail
-Outlook
-Redes sociales: Instagram, Tiktok, Youtube, facebook y LinkeIn
-Payonner
-Paypal
-Stripe
-Quickboksson
-canva
-capcut
-Photoshop
-Meta creator
EDUCACIÓN: Realice mi bachillerato de forma exitosa finalizándola en el año 2019 junto con el técnico en programación de software y desarrollo, actualmente me encuentro estudiando mi carrera profesional como ingeniero de software.
Adicionalmente tengo estudios como: curso introductorio a la formación profesional integral, curso de asistencia virtual.
LOGROS:
Implemente una organización distinta para clasificación de pedidos que aumentos un 40% mejorando la necesidad de entrega
Se indicaron nuevas ideas como capacitar a los empleados para una mejor atención al cliente, reajustes en los horarios así mejorando la productividad un 60%
Aumentar la captación de audiencia para la adquisición del producto 40%
Se realizaron los satisfactoriamente objetivos planteados como mejorar la productividad, disminuir los errores de atención al cliente, brindar calidad de gestión
+(57) 3503192474
edgarcarpelaez@gmail.com
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