Última actualización: 31 de julio de 2026
EcoFlow es una aplicación para la gestión y trazabilidad del reciclaje de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE), orientada a instituciones educativas (escuelas/facultades) y sus puntos de acopio.
Esta política describe qué datos recopilamos, por qué, dónde se almacenan y qué derechos tienes sobre ellos.
Inicio de sesión con Google: nombre, correo electrónico y foto de perfil provistos por tu cuenta de Google.
Modo invitado: si usas la app como invitado, no recopilamos nombre ni correo; se genera un identificador de sesión anónimo almacenado localmente.
Contraseña de la aplicación: una capa adicional de seguridad dentro de la app. La contraseña se almacena únicamente como hash (nunca en texto plano) y no es recuperable por nuestro equipo; solo puede reestablecerse.
Solicitudes de recolección de RAEE: categoría, peso total, detalles de recepción, observaciones y estado (pendiente, en recepción, completada).
Categorías de residuos creadas/editadas.
Puntos de acopio: nombre, dirección/ubicación del punto (ubicación del punto físico, no del dispositivo del usuario) y estado.
Información académica asociada al perfil institucional: escuela y facultad.
Roles y permisos: el rol asignado a tu usuario y los permisos administrativos habilitados para ese rol.
Metadatos de auditoría: en cada registro guardamos qué usuario lo creó o modificó y en qué fecha, para trazabilidad del reciclaje.
Identificadores de dispositivo, usados con fines de seguridad y para vincular la sesión de invitado.
Una copia local de tus datos en una base de datos SQLite en el propio dispositivo, para permitir el uso de la app sin conexión. Esta copia se sincroniza con nuestros servidores cuando hay internet disponible.
Ubicación del dispositivo. Solicitamos acceso a tu ubicación GPS únicamente mientras usas activamente la app, con el fin de registrar o verificar las coordenadas del punto de acopio durante su creación o edición. No recopilamos tu ubicación en segundo plano ni la usamos para rastrear tus movimientos. La ubicación se guarda como parte de los datos del punto de acopio, no como un dato asociado a tu recorrido personal.
No recopilamos historial de navegación fuera de la app, ni datos financieros.
Usamos estos datos para:
Autenticarte y gestionar tu sesión (Google o invitado).
Registrar y dar trazabilidad a las solicitudes y recepciones de RAEE.
Administrar roles y permisos de acceso dentro de la organización.
Permitir el uso offline de la app mediante almacenamiento local.
Mantener la seguridad de la cuenta (contraseña de app, identificadores de dispositivo).
Generar reportes de gestión académica/ambiental para las instituciones participantes.
Registrar y verificar la ubicación geográfica de los puntos de acopio dentro de la institución.
Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento en la nube) actúa como nuestro proveedor de infraestructura. Los datos en tránsito viajan cifrados (HTTPS/TLS).
Google procesa el inicio de sesión conforme a su propia política de privacidad cuando usas "Iniciar sesión con Google".
Una copia local cifrada/estructurada se guarda en tu dispositivo para uso offline.
No utilizamos estos datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios. Solo se comparte con:
Proveedores de servicio (Supabase, Google) estrictamente necesarios para operar la app.
Autoridades, cuando la ley lo exija.
Conservamos los datos de cuenta y actividad mientras tu cuenta esté activa. Los registros de trazabilidad de reciclaje (solicitudes, pesos, recepciones) pueden conservarse por más tiempo con fines de reporte institucional y ambiental, incluso tras la eliminación de la cuenta, salvo que solicites expresamente su eliminación conforme a la sección 7.
Las contraseñas de la app se almacenan únicamente como hash.
El acceso a funciones administrativas está controlado por un sistema de roles y permisos.
La comunicación con nuestros servidores se realiza mediante conexiones cifradas.
Puedes solicitar en cualquier momento:
Acceso a los datos que tenemos sobre ti.
Corrección de datos inexactos.
Eliminación de tu cuenta y datos personales.
Portabilidad de tu información.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: jfrankestsolutions@gmail.com
EcoFlow no está dirigida a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento correspondiente de su institución educativa o tutor.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de "Última actualización" correspondiente.
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en: jfrankestsolutions@gmail.com