RELEVER LES DEFIS
RELEVER LES DEFIS
La réalisation de notre mission nous oblige à faire des choses qui n’ont jamais été faites auparavant. Nous acceptons cela sachant qu’il n’y aura pas toujours une réponse facile ou quelqu’un pour nous dire quoi faire. Nous avons une pensée transformationnelle, qui remet en question les limites du possible car nous sommes aventureux et inventifs en demandant “ pourquoi pas ? “ pourquoi pas maintenant ? “ et pourquoi pas plus grand et meilleur ? afin de ne jamais manquer une astuce. Nous apprécions les employés qui ont le cran et la volonté de faire tout ce qu’il faut pour trouver une solution et la faire fonctionner. Nous cherchons des moyens inattendus de faire plaisir. Nous aimons créer des liens avec nos gens cas les petites attentions font toute la différence. Si c’est important pour vous, c’est important pour nous. Nous sommes chaleureux, ouverts et terre à terre. Nous nous soucions de nos clients et les uns des autres. Nous sommes honnêtes décents et francs. Nous défendrons ce qui est juste et levons les mains si nous nous trompons. Aucune entreprise n’est une ile. L’art d’être dans une entreprise en croissance est que le changement est constant. Pour certaines personnes en particulier celle qui viennent de grandes entreprise, le changement constant peut être quelque peu déstabilisant au début. Si vous n’être pas prêt à faire face au changement constant, vous n’êtes probablement pas un bon candidat pour l’entreprise. Chez EATP, nous pensons qu’il est important que les gens et l’entreprise dans son ensemble soient audacieux et téméraires. Nous voulons que chacun n’ait pas peur de prendre des risques et de faire des erreurs, car si les gens ne font pas d’erreurs, cela signifie qu’ils ne prennent pas assez de risques. Au fil du temps, Nous voulons que les gens développent et améliorent leurs compétences en matière de prise de décision. Nous encourageons les gens à faire des erreurs (pas des erreurs exprès) tant qu’ils en tirent des leçons. Nous ne voulons jamais nous reposer sur nos diplômes, nous devrions toujours rechercher l’aventure en ayant la liberté d’être créatif dans nos solutions.
Nous croyons au travail acharné et à l’effort supplémentaire pour faire avancer les choses. Nous croyons à l’excellence opérationnelle et sommes conscients qu’il est toujours possible d’améliorer tout ce que nous faisons. Cela signifie que notre travail n’est jamais terminé. Pour rester en tête de la concurrence (ou de la concurrence potentielle) nous devons continuellement innover et apporter des améliorations progressives à nos opérations, en nous efforçant toujours d’être plus efficaces, en essayant toujours de trouver comment faire mieux. Nous utilisons les erreurs comme des opportunités d’apprentissage. Nous sommes conscients qu’il y a toujours des défis à relever. Nous pensons que, quoi qu’il arrive nous devons toujours être respectueux de chacun.
LES RESULTATS COMPTENT
Aucune stratégie, aucun processus, aucune organisation, aucune équipe ou personne n’est sacrée si nous ne parvenons pas à faire correctement le travail. La fiabilité et la sécurité inégalée sont les résultats les plus fondamentaux que nous devons atteindre. Nous gérons les risques en permanence et faisons tout ce qu’il faut pour éviter les problèmes. Les clients apprécient que nous soyons différents, mais seulement si nous sommes à la hauteur. Nous gagnons le droit de défier le statu quo en accomplissant ce que nous disons que nous ferons. Pour nous, le changement est la clé de l’innovation et les gens sont la clé du changement. Qu’il s’agit du PDG et ou du personnel, de nos clients et de milliers d’autres entreprise avec lesquels nous interagissons chaque jour, notre objectif est de garantir à chacun une expérience authentique et inoubliable qui changera sa vie. Il faut toujours faire ce qu’il faut, tout le temps, à tout moment pour notre personnel, pour nos clients et pour les personnes qui nous visitent. Placer le client au cœur de toutes nos préoccupations, c’est notre vocation d’entrepreneur. Quel que soit notre métier, nous nous levons avec un seul et même objectif : donner à nos client une nouvelle raison d’aimer nos travaux et de revenir dans nos locaux. Nous savons que votre temps est précieux. C’est pourquoi, lorsque vous cherchez une entreprise plus efficace pour vos travaux, vous voulez qui soit faire dans le délai convenu c’est pour cela que vous être une priorité à nos yeux.
Nous tenons beaucoup à notre culture familiale. Ensemble, nous formons une seule entreprise avec un destin partagé.