آخر تحديث: 17 ديسمبر 2025
يلتزم تطبيق الحجز السهل بحماية خصوصية المستخدمين وتأمين بياناتهم الشخصية وفق أعلى المعايير التقنية والممارسات المعتمدة عالميًا، ويهدف إلى تقديم خدمة حجز موثوقة وآمنة.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمة فقط، وتشمل:
الاسم، رقم الهاتف، نوع ورقم الهوية، بيانات المسافرين، تفاصيل الحجوزات والتذاكر، وبيانات تقنية أساسية لتحسين الأداء.
استخدام البيانات
تُستخدم البيانات حصريًا من أجل:
تنفيذ الحجوزات، إصدار التذاكر والسندات، التحقق من بيانات المسافرين، إرسال إشعارات متعلقة بالحجز، وتحسين تجربة المستخدم.
مصدر البيانات
يتم الاعتماد أولًا على البيانات القادمة من واجهات الـ API كمصدر أساسي، وفي حال عدم توفرها يتم تلقائيًا استخدام البيانات التي أدخلها المستخدم داخل التطبيق كخيار احتياطي، دون أي تدخل يدوي.
مشاركة البيانات
لا يتم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يلزم لتنفيذ خدمات الحجز أو عند الالتزام بمتطلبات قانونية رسمية.
حماية البيانات
يتم تأمين جميع البيانات باستخدام وسائل حماية تقنية مناسبة، مع تقييد الوصول وضمان عدم استخدامها خارج نطاق الخدمة.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم الاطلاع على بياناته، تعديلها، أو طلب حذفها وفق الأنظمة المعمول بها.
خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا ولا يتم جمع بياناتهم عن قصد.
التواصل
لأي استفسار متعلق بالخصوصية يمكن التواصل عبر:
support@easybooking.app