eRainbow 台灣彩虹電毯
eRainbow 台灣彩虹電毯
行動電毯,不同於固定式的設備,屬於移動式的設備。隨著身體的擺動、無意的拉扯、坐壓、不斷的折曲、接頭經常的拔插、汗漬、乳液的滲入、布料的磨損、使用頻繁度、合併其他熱源之不當使用、愛惜產品程度不同⋯等,是屬於高消耗性的產品。很高興您選購了本公司的產品,以下事項,提供給您做送修前的參考。
1.若毯體故障,請拆除布套,僅將內部黑色毯體取出寄回。布套屬於個人衛生用品,請不需寄回。
2.請將説明書一同寄回(內有保固頁,做為保固的判定,並登記此次維修記錄)
3.如屬於充電器或鋰電池的故障,才需將充電器或鋰電池寄回,否則不需寄回,以防寄回時漏件。
4.儘量以小的包裝寄回,可節省您寄回時的運費。
5.寄回時,請留紙條說明故障現象,以利正確維修。
1.客戶需自行負擔寄送到廠的運費。特例:購買一個月內的新品故障,於維修完成,寄回維修品時,夾帶運費$85於箱內退回)
3.保固外的維修品,維修完成後,如自行到廠取件者,免收寄回運費、代收費$115。如以匯款付維修費者,減收代收費$30,只需付$85郵寄費用。
產品自購買日起算,一年內非人為損壞,免費保固一年,維修完成後免費寄回。收費$0。
a.更換溫控器$500+ 寄回運費、代收費$115。合計$615。
b.更換電源接頭$200,寄回運費、代收費$115。合計$315。
c.更換溫控器到毯體的電線$500,+ 寄回運費、代收費$115。合計$615。
d.維修毯體發熱片內,1處斷路$500+ 寄回運費、代收費$115。合計$615。
e.維修鋰電池出線斷路$200+寄回運費、代收費$115。合計$315。(基本上送修鋰電池,不太划算)
f.檢測後,如發現維修超過上述收費、或毯體已燒焦、或繼續使用會有危險性者,不予以維修。收檢測費$200+寄回運費、代收費$115。合計$315。
g.報價後放棄維修,並選擇就地丟棄者,不予收費。$0
h.放棄維修,以舊品換購整套新品者,新品提供$95折優惠。此優惠折扣不含配件,如鋰電池、充電器、車用線。
我們收到貨後,一般在1個工作天完成報價。客戶確認維修後,3個工作天內寄出。
1.針對本次維修的零件,提供3個月的保固。非此次換修零件再次故障,則不屬於這3個月的保固範圍,請知悉!
2.本次維修,如屬於毯體發熱片,內部的斷路維修、它隨著產品使用的折曲、磨損、汗漬、布料的損耗變薄、發熱碳纖維線的斷裂、整體蹂躪程度不同,此類維修僅提供1個月保固,請謹慎評估您的維修決策。