Basati

Somos Basati Bike, nacímos en Gernika en 2011 y en marzo de éste año hicimos el intento de abrir en Durango, cuando estábamos a unos días de abrir la tienda se decretó el estado de alarma y se retrasó la apertura al día 4 de mayo, día que por fin abrimos las puertas en el número 4 de la calle Mikeldi.

Tenemos servicio de taller, exposición y venta.

En cuanto a la venta, tratamos de hacerla lo más personalizada posible, y para ello contamos con varias herramientas. Prestamos un servicio integral y la persona compradora no tiene por qué comprar cualquier bicicleta sino una adaptada a su medida. Gracias al bike fitting tomamos medidas y en función de eso recomendamos una bicicleta u otra. Aparte de esto, a veces vendemos bicicletas "a la carta" con todas las soluciones necesarias.

Antes de comprar una bicicleta, cuando alguien va a hacer una gran inversión entendemos que quieran saber que están comprando, por lo que a veces se “prestan” elementos para poder probarlos antes de comprarlos.

Por otra parte, también nos gusta trabajar el ámbito social, organizar quedadas para realizar recorridos, organizar cursos para dar pautas sobre nutrición, etc. Cuando la situación de salud permita seguir trabajando en esto queremos organizar un encuentro de mujeres ciclistas.

Tenemos mucha gente de carretera, tanto ciclo turista como que compite. También viene gente de montaña, podemos decir que el perfil que circula por el bosque es más maduro y la bicicleta eléctrica está adquiriendo una gran popularidad pues viene gente tanto a comprarlas como a arreglarlas. El perfil que tenemos en este momento es muy amplio y se ve que estamos fomentando el uso de la bicicleta.

Primero tenemos que tener claros los objetivos, no solo tenemos que partir del presupuesto, es una cosa que se hace muchas veces y creo que es un error. Cuando en Basati coincide la persona le preguntamos por sus objetivos, digamos que quiere una bicicleta para circular por la carretera, pero dentro de ella hay tres o cuatro tipos diferentes y según qué quiera hacer le recomendaríamos uno u otro. Por otra parte, es muy importante adaptar la bicicleta a tus medidas, no sólo a las piernas sino a los brazos, a los huesos del culo, etc.

Damos mucho peso a la ergonomía y a la biomecánica o bike fitting, a veces hacemos cambios concretos a la bicicleta con la intención de conseguir el mayor confort posible por 

Hay gente que trae la bicicleta a menudo al taller para hacer labores de mantenimiento, y otras muchas personas que la traen tarde en vez de hacerla a menudo, lo que hace que la factura del taller sea también mayor.

Las bicicletas de carretera necesitan menos trabajo de mantenimiento que las de montaña, pero siempre tenemos que tener la cadena, pastillas y cubiertas en una situación adecuada y segura.