サイト経由にてご購入いただいた場合、お取引の流れ等はサイトに従い進めさせていただきます。
メール、SNSのDMなどからご購入いただいた場合、下記の通り進めさせていただきます。
1、ヒアリング・詳細決定
2、お支払い
3、制作
4、発送・到着
1について
こちらから詳細をお伺いするためのテンプレートをお渡しいたしますので、ご記入ください。納期や希望パーツなどのご希望を詳しく伺います。イベントなどで早めの納品をご希望の場合は、この時点までにお申し付けください。
内容により料金を確定させていただきます。
2について
お支払方法は
・銀行振込(三菱UFJ銀行)
・Paypay
・メルペイ送る、もらう
・メルカリ
上記の方法のみとなっております。(カード類不可)
銀行振込が一番ありがたいです。また、メルカリの匿名配送に関しましては、こちらから専用ページをお出ししますのでご購入いただき、発送という形になります。そのため、地域や大きさにかかわらず最低300円はかかってしまいます。
3について
制作までに1日~2週間ほどいただきます。パーツの在庫や状況、時期により変動いたします。詳細決定後に大雑把な日程をお伝えいたします。
完成後、画像をご確認いただき問題なければ梱包に移らせていただきます。
4について
発送から3日、金曜日発送の場合は火曜日到着とお時間をいただきます。
また、連休を挟むと郵便の配達がお休みになってしまうため、お時間をさらにいただいてしまう場合がございます。
詳しい日程は発送が完了した際にお伝えいたします。
・トラブル防止のため、必ず先払いをお願いしております。
いかなる場合も例外は認めませんので、ご了承ください。
・デザインの模倣、画像の保存や転用、他店へのデザインの持ち込み、他店からのデザインの持ち込みはご遠慮ください。また、文章の転用もご遠慮ください。
・過去にトラブルになったことがありますので、デザインの持ち込みであるないにかかわらず
細かい装飾の指定はお断りしております。パーツのおおまかな配置などの指定はかまいませんが、
過去にラメの分量やパーツとホイップの絶妙な色、ストーン装飾の個数と位置まで指定され、大変
苦労いたしました。そのため、過度な指定はご遠慮ください。
・神経質な方、完璧を求められる方のご購入はご遠慮ください。
また、ハンドメイド品の制作をされている方の参考としてのご購入はお断りいたします。
・一部パーツにUVレジン、金属、プラスチック、グルーガンを使用しています。
アレルギーには十分ご注意ください。また、小さなお子様やペットがいらっしゃる方は、手の届く場所に商品を置かれないようご注意ください。
・おまけはランダムです。在庫がない場合、おまけがつかない場合がございます。
・梱包は丁寧にしておりますが、万が一輸送中にパーツが取れてしまった場合はご自身で接着をお願いいたします。レジンがべたつく場合は、アルコールでふき取っていただくと綺麗になります。
また、あまりにも商品が破損している場合は返品の対象となる可能性があるため、一度ご相談ください。
・普通郵便での発送の際、商品の行方がわからなくなった場合は対応いたしかねます。
・着手後、購入後の返品および返金はこちらの不備でない限り受け付けません。
また、完成した商品のつくり直しには別途追加料金をいただきます。
・深夜のメッセージ、ご購入は大歓迎です。日中は多忙のため、お返事が遅くなります。
・ホイップは少し特有のにおいがする場合がございます。
・商品のお取り置きは、媒体にかかわらず一週間までとさせていただきます。
・商品は予告なく値段変更、削除する場合がございます。
・ペットなし、家族に喫煙者はおりません。
・離島住みのため、配送にお時間を要する場合がございます。また、天候不良などで船が動かない場合、発送が大幅に遅れる可能性がございます。
・当ショップの商品、名刺など全て転売禁止です。ご不要になられた際は破棄又は利益の生まれない形の譲渡での処分をお願いいたします。
基本的に常時受け付けております。
交換内容や時期によってはお断りさせていただく場合がございます。
夢関連のものは求めておりません。また、キャラクターイラストを描いていただける場合、
当方の所有している無属性ぬいぐるみのキャラクターをお願いいたします。
ハンドメイド品に関しましては、基本なんでも求めております。
また、当方お菓子に目がなく、日持ちのするお菓子との交換も大歓迎です。
(特にご当地系だととても喜びます!)
Contactの欄の最後に作品交換申し込みフォームがございますので、
そちらにご記入ください。
注意事項を確認いただいた証として、その他の欄に好きなお菓子の名前をご記入ください。
ない場合でもお返事はいたしますが、あれば安心してお取引できますので助かります。