LE PLAN D'ACTION DE LA PÉDAGOGIE CHEZ TELLIGO. PAR CORALIE MAGASSA
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La cellule pédagogique chez Telligo
La cellule pédagogique chez Telligo
La cellule pédagogique possède trois branches au sein de Telligo : la rénovation, l'innovation, et les Telliprojets. Elle réunit le service marketing, le service animation (la responsable pédagogique), les services clients, le service séjour (ou production), ou encore le service matériel. Mais le plus important des acteurs reste les équipes sur le terrain. Zoom sur la pratique.
A l'aube de la pédagogie…
A l'aube de la pédagogie…
Le point de départ du plan d'action se situe à la fin des séjours de l'été. En effet, on proposera à chaque animateur·rice et directeur·rice parti sur le terrain de remplir un bilan de séjour, afin de faire des retours complets sur son expérience. Par exemple, pour l'été 2022, ce sont presque 400 retours d'animateur·rices et 100 de directeur·rices qui ont été rédigés ! La cellule pédagogique de Telligo va pouvoir y trouver de nombreuses et précieuses informations, comme :
Le matériel (obsolète, manquant, en trop petite quantité...)
Les supports pédagogiques (qualité et quantité, Projets Types Séjours (le PTS, document support de la mise en œuvre des séjours), mallettes d'ateliers, autres documents d'information...)
Une fois le dépouillement effectué, les réponses forment l'expression des besoins : une liste (non-exhaustive !) des séjours dont le renouvellement est le plus critique. Ces séjours rejoignent la liste des nouveaux séjours à préparer pour l'été suivant.
Un exemple : Tableau des innovations et des rénovations 2023
OK, on a nos items à rénover et à innover. Mais comment ?
Après le dépouillement des retours : le recrutement
Après le dépouillement des retours : le recrutement
Telligo met toujours en avant la force de ses équipes, c’est à la fois un principe et un atout. Pour les innovations comme pour les rénovations, on va proposer directement aux équipes les projets dont le thème correspond à leur passion, leur métier, ou leur savoir-faire.
Un exemple : Le séjour "Apprenti Archéologue" a eu lieu pour la première fois cet été 2022. Nous avons naturellement proposé la rédaction du Projet Type Séjour (PTS) au directeur·rice, qui a décidé de se lancer dans le projet avec son animatrice adjointe (et spécialiste du thème de par ses études !).
Faire des appels à projet arrive également. Le principe est simple : tu as une idée de séjour ? Lors des appels à projets, présente-la nous, tu pourras peut être avoir l'occasion de le construire de toutes pièces à l'aide de nos ressources et le voir partir ! Ces séjours se nomment des Telliprojets, et l'équipe forme le comité d'innovation.
Un exemple : Le séjour Super Héros est issu d'un appel à projet. Il a été créé en 2021.
Un travail en autonomie... Pour tous
Un travail en autonomie... Pour tous
Quand les projets sont lancés, chacun repart avec un dossier complet : supports de conception, page catalogue (parfois en exclusivité !), pages d'inspirations des séjours voisins, bref, il y a de quoi faire. En interne, on fera des ajouts d'équipement dits "à la marge", c'est-à -dire pour des changements mineurs dans les malles. On peut également rénover des malles qui ne nécessitent pas de connaissances spécifiques.
Un exemple : les prémisses la fiche atelier "Ma première colo robotique"
C'est aussi l'occasion de créer et de mettre à jour tous les contenus pédagogiques, comme les PTS, les listes d'idées d'ateliers, les livrets de formation (chef de convoi, assistant sanitaire....). En parallèle, on participera à la lecture complète des catalogues pour s'assurer qu'ils sont cohérents avec la pratique du terrain.
Ainsi, pour la fin de l'année 2022, on trouvera 40 projets, dont la moitié en externe (porté par les équipes) ! Ces derniers ont notamment pour but le lancement de nouvelles thématiques, comme Mission Océan ou encore Master Class Cuisine.
L'objectif final : le déploiement
L'objectif final : le déploiement
Enfin ! Les travaux s'arrêtent en février de l'année suivante, ce qui peut paraître très tôt dans pour les séjours de l'été. Mais cela coïncide en réalité avec le recrutement des directeur·rices, les commandes de matériel, et le week-end de formation du mois d'avril (un passage obligé pour tous nos nouveaux directeur·rices). Les équipes d'animations s'essaieront ainsi aux nouvelles thématiques, aux Telliprojets, aux rénovations... Et pourront, à terme, nous faire à nouveau des retours !
Et d’autres innovations au service du terrain …
Et d’autres innovations au service du terrain …
On organisera également des visites de centre et on rédigera des cahiers des charges (toujours avec les équipes !) afin de s’assurer qu’il est possible sur le terrain de mettre en place nos thématiques.
Un exemple : Au cours de l’année 2022, nous avons organisé la visite d’un centre avec une directrice pour les séjours informatiques. Celle-ci nous a également rédigé un cahier des charges adapté, avec les configurations des ordinateurs requises. Elle a même installé les jeux sur les PC du centre !
Des objectifs pour aujourd’hui et demain
Des objectifs pour aujourd’hui et demain
Pour 2023, ce sont une dizaine de nouvelles thématiques qui verront le jour. De quoi amplifier l’offre ! Mais au sein du plan d’action, on cherchera surtout :
La volonté de créer de nouvelles ressources pédagogiques (sur la vie quotidienne, sur les sujets contemporains qui représentent des enjeux sur les séjours)
Des semaines réservées à la mise à jour des outils, des malles, des ateliers
La mise à jour annuelle des ressources (livret directeur, formations, matériel, contenus…)
L’ambition d’effectuer le travail de rénovation en concertation avec les équipes
D'appeler et de recevoir les équipes au siège afin de mettre en place des réunions de
travail autour de thèmes (parce qu’on voudrait travailler avec vous en présentiel !)
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