LA EXPERIENCIA DE 30 AÑOS

Distribuidora Agumar ofrece sus servicios en el área metropolitana de Girardot desde 2019. Esta empresa, fundada por  Yeferson Hernandez y Agustin Hernandez, presta diversos servicios para que todos puedan percibirse y sentirse bien. Nuestro servicio al cliente te ayudará a comprar lo que realmente deseas. 

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CONOCENOS

MISIÓN

Distribuidora Agumar tiene como misión es ser líderes en la distribución de productos del hogar y belleza en Girardot, ofreciendo productos innovadores y de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Estableceremos políticas organizacionales claras que fomenten un ambiente laboral justo, inclusivo, seguro y respetuoso, y nos comprometemos a reducir nuestro impacto ambiental a través de prácticas sostenibles en todas nuestras operaciones. Queremos ser una empresa que inspire confianza y fidelidad en nuestros clientes y nos esforzamos por lograrlo a través de nuestro servicio excepcional y nuestra dedicación a la innovación constante y la mejora continua en todos los aspectos de nuestro negocio.

POLÍTICAS

1.     Política de igualdad de oportunidades: Establecer un ambiente de trabajo justo e inclusivo en el que se promueva la igualdad de oportunidades para todos los empleados, independientemente de su género, orientación sexual, raza, etnia, religión, discapacidad o cualquier otra característica personal. Se puede implementar políticas que garantizan la igualdad de salario para trabajos iguales y la eliminación de cualquier forma de discriminación en el lugar de trabajo.

2.     Política de salud y seguridad: Garantizar que el lugar de trabajo sea seguro y saludable para todos los empleados y clientes. Se pueden establecer protocolos de seguridad para evitar lesiones o enfermedades, y proveer los equipos de protección personal necesarios para los empleados que trabajan en actividades que los requieran.

3.     Política ambiental: Comprometerse a ser una empresa sostenible y responsable con el medio ambiente. Se puede implementar prácticas sostenibles en todas las operaciones de la empresa, tales como la reducción del uso de plásticos y otros materiales contaminantes, el reciclaje y la eliminación apropiada de residuos, y la implementación de prácticas de eficiencia energética y agua.

4.     Política de servicio al cliente: Brindar un servicio excepcional al cliente que supere sus expectativas y fomente la fidelidad de los clientes. Se puede establecer un programa de capacitación para los empleados de servicio al cliente que garantice que se aborden todas las consultas y preocupaciones de manera efectiva y se establezcan relaciones sólidas con los clientes.

VISIÓN

Ser líderes en el mercado de distribución de productos para el cuidado del hogar y la belleza en Cundinamarca, ofreciendo una amplia variedad de productos de alta calidad a precios competitivos y con un servicio al cliente excepcional. Nos comprometemos a establecer valores organizacionales claros y efectivos, que promuevan la honestidad, la innovación, el servicio excepcional, la calidad y el compromiso con la responsabilidad social y ambiental.

VALORES

Honestidad: Ser honestos en todas nuestras interacciones y tomar decisiones éticas y responsables en beneficio de nuestros clientes, empleados y comunidad.

Innovación: Promover la innovación y la creatividad en la búsqueda constante de nuevos productos y servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, y que nos permitan mantenernos siempre a la vanguardia del mercado.

Servicio excepcional: Brindar un servicio excepcional al cliente, basado en la empatía, la comunicación y la resolución efectivas de problemas.

Calidad: Garantizar la calidad de nuestros productos y servicios, y trabajar constantemente en mejorarlos junto con nuestras políticas organizacionales.

Responsabilidad social y ambiental: Comprometernos con el bienestar de nuestro personal, la comunidad y la protección del medio ambiente, a través de prácticas sostenibles y de responsabilidad social.