Confidentialité et données personnelles
Données collectées
Dans le cadre d’une commande, Direction Augmentée peut collecter les données nécessaires à son traitement, notamment le nom et le prénom de l’acheteur, son adresse e-mail, le nom de son établissement, sa fonction professionnelle, le type de licence choisi et, pour la licence établissement, le nombre d’utilisateurs concernés.
Finalités du traitement
Ces données sont utilisées uniquement afin de :
traiter et suivre la commande ;
personnaliser le document acheté ;
assurer la livraison du guide ;
répondre aux demandes du client ;
gérer les obligations administratives, comptables et légales liées à la vente.
Base juridique
Le traitement de ces données repose principalement sur l’exécution du contrat conclu lors de la commande et, lorsque cela est nécessaire, sur le respect d’obligations légales.
Prestataires utilisés
Direction Augmentée utilise des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment Payhip pour la gestion des commandes et Stripe pour le traitement sécurisé des paiements. Certaines données peuvent donc être transmises à ces prestataires dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande et au respect des obligations légales, administratives et comptables applicables.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement lorsque les conditions légales sont réunies, la limitation de certains traitements, ainsi que, dans les cas prévus par la réglementation, exercer votre droit d’opposition ou de portabilité.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
directionaugmentee@gmail.com
Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.
