Bài Học Quý Giá Từ Dự Án Seo Đầu Tiên Khi Làm Freelancer

[CASE STUDY] Bài Học Quý Giá Từ Dự Án SEO Đầu Tiên Khi Làm Freelancer

Đây là dự án đầu tiên của mình khi bước vào nghề “Freelancer” có hợp đồng và cam kết theo KPI.

I - MÔ TẢ DỰ ÁN

Dự án về ngành Marketing bắt đầu từ tháng 10/2022

Cam kết hợp đồng:

Lý do nhận cam kết

Dựa vào các dự án trước đã làm ở công ty cũ (Agency), nhưng phần chi phí giảm đi ⅓ - ½ so với các dự án ở công ty cũ và đồng thời đối tác cũng là anh em.

Đối tác: Công ty mới, chưa có văn phòng, chưa có nhân viên, chưa định hình công ty, chỉ có 1 cái giấy phép kinh doanh.

Mình có tư vấn là khách hàng nên setup công ty, chạy quảng cáo, có job về, khi đó có tiền thì làm seo. Nhưng khách muốn làm song song đồng thời các hạng mục, vì seo lên thì cũng mất vài tháng. Setup công ty và Các hạng mục marketing khác lúc đó cũng đang ổn định.

Tình trạng ban đầu dự án:

Như nói ở trên dự án chưa có gì cả, sẽ cần làm website, thương hiệu, maps, social,....

II. QUY TRÌNH THỰC HIỆN

1. Thiết kế và setup website:

Team mình thiết kế website trên nền tảng WP và thực hiện trong vòng 20 ngày.

Những phần cốt lõi quan tâm:

Phần này vẫn chưa index website nhé, mình có học tư duy của thầy mình “hãy chỉn chu, chỉnh tề, đẹp trai nhất rồi với đi tán gái”.

Khi nào xong toàn bộ website, viết xong hết các dịch vụ chính, website không còn trang 404, trang demo, cài đặt xong schema tự động, trang không có giá trị thì với cho index website.

Nhưng cách này có thể chỉ áp dụng được cho các website bên mình thiết kế; còn đối với website cũ tiếp nhận từ khách hàng thì sẽ khó hơn..

2. Nghiên cứu từ khóa

Chia thành 3 giai đoạn:

Giai đoạn 1: Nghiên cứu toàn bộ các keyword về dịch vụ, liên quan dịch vụ có trong hợp đồng

Giai đoạn 2: Nghiên cứu toàn bộ về keyword có trong hợp đồng (loại trừ các từ khóa dịch vụ)

Giai đoạn 3: Nghiên cứu toàn bộ từ khóa info (loại trừ các từ khóa của giai đoạn 1,2)

Sử dụng 3 công cụ chính: Semrush, keyword tool và Google suggest (mình không có tiền sử dụng ahref và lúc đó AI cũng chưa hot)

Quy trình thực hiện:

Note:

Mình là Freelancer/Agency cần tối ưu chi phí nên sẽ có những bài không viết vì biết chắc viết cũng không kịp lên.

Còn nếu làm inhouse thì mình nghĩ nên viết thoải mái miễn sao là cùng chủ đề.

3. Xây dựng Entity và thương hiệu Entity

Google maps:

Trước tiên mình lập map, vì chưa có văn phòng, nên dựa vào địa chỉ trên giấy phép kinh doanh để Fake maps.

(cái này hơi tà đạo nên mình không chia ở post này ạ)( anh chị có nhu cầu tham khảo thì ib em nhé)

Entity:

Tiếp theo là Entity, Mình thuê đơn vị làm Entity và lập 100 tài khoản mạng xã hội mình lọc và có một số yêu cầu khi lập:

Đồng bộ NAP ( Name - Address - Phone ) + Logo và banner

Mô tả: Tạo 20 mô tả khác nhau đi cho 100 social nghĩa là sẽ có 5 social cùng mô tả.

Các social cùng mô tả sẽ yêu cầu thay đổi vị trí từng câu, hoặc thay đổi câu từ sao cho khác nhau 1 chút là được.

Xây dựng schema (Mình Làm): Local Business, About, Contact, Founder, Tác giả

Book 2 báo tỉnh PR: Giới thiệu về công ty, ngành nghề, Founder tác giả

4. Viết bài

Dựa trên bộ từ khóa đã lọc thì đội content sẽ viết theo timeline

Sẽ lên outline cho từng bài cho Content

Kế hoạch viết:

Viết toàn bộ chủ đề ở giai đoạn 1( key dịch vụ) và giai đoạn 2 (key cam kết trong hợp đồng) trước xong với viết giai đoạn 3 (key thông tin)

Yêu cầu:

(Mình không theo trường phái Semitic hay Topical đang hot trên mạng xã hội)

Yêu cầu đơn giản vì tin tưởng vào đội content và người duyệt content.

Có 1 tips: Tìm kiếm nguồn ảnh ở các trang không index ảnh xong check google lens, nếu không thấy xuất hiện thì ảnh đó có thể chưa được index. Những hình ảnh vậy có thể sử dụng

5. Tối ưu onpage

Vì là website mới nên sẽ chủ yếu tối ưu technical seo website

Các công việc tối ưu chủ yếu:

Phần này khá là nhiều nếu kể ra cách thực hiện thì khá dài ( anh chị có nhu cầu tham khảo phương pháp của em thì có thể IB ạ)

6. Đăng bài

Sau khi team content viết xong thì bạn kiểm duyệt content sẽ check và tối ưu lại.

Team content sẽ trực tiếp đăng với các tiêu chí cơ bản chuẩn seo: Tiêu đề, mô tả, url phù hợp, phân bổ từ khóa, internal link, hình ảnh…

7. Đi backlink

Sau khi thực hiện 1 bộ entity thì chủ yếu sẽ đi Guest Post và báo tỉnh

Bên mình thường đi link khoảng 2 bài/tháng

Báo Tỉnh

(hiện giờ mình thường book bên a Tưởng bên đó khá rẻ )

Mình sẽ đi theo 2 dạng:

Và tất cả mọi bài sẽ chèn thương hiệu mình, chèn các thông tin quan trọng trong trang giới thiệu.

Ví dụ: Theo chuyên gia ABC của thương hiệu XYZ người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thì,.....

Có nhiều cách chèn khác nhau nhưng nên theo tiêu chí là website mình nói cái gì thì trên không gian mạng cũng nói cái đó, chứng minh sự thật và tạo thực thể. Vì vậy càng đa dạng thông tin website cung cấp trên không gian mạng sẽ càng tốt.

Guest Post

Mình không có nhiều đơn vị cung cấp Guest Post chất lượng nên khi nào lượn lờ trên cộng đồng gặp bên bán hợp lý sẽ mua.

Một số yêu cầu khi chọn Guest Post

Không đi Textlink, link spam, link comment và báo lớn (cái này là do không xiền).

À mình có đi link wiki nhưng hơi tà đạo nên không chia sẻ ở đây được. (Học từ người thầy của mình và có nâng cấp hơn một chút)

8. Đo lường và tối ưu

Thực hiện tối ưu 2 tháng/ lần

Chủ yếu tối ưu về content, chèn từ khóa, technical seo, internal link, Backlink..

Tập trung tối ưu các bài dịch vụ, các bài chứa từ khóa cam kết, các bài đang top 5-10, trang 2,...

Có rất nhiều cách tối ưu nhưng viết ra đây thì khá dài. (anh chị có nhu cầu tham khảo thì like, chia sẻ post này và IB e nhé)

III. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC

Từ khóa

Tổng traffic: 26k/tháng

IV. Cú Sốc Đầu Đời Khi Làm Freelancer

Như cam kết ở trên với kết quả này thì team mình đã thiếu KPI

Theo hợp đồng

Như vậy bên mình thiếu theo cam kết 10% từ khóa Top 5 và 4k traffic/tháng

Vậy mình sẽ phải đền bao nhiêu??

Theo hợp đồng mình sẽ phải hoàn tiền 50% giá trị hợp đồng khi không đủ cam kết.

Nhưng sau khi thương thảo, bên khách hàng thấy bên mình có thiện chí, có hiệu quả và hầu hết toàn bộ từ khóa chính đã ở trong top 5, khách cũng có chuyển đổi rất nhiều trong thời gian thực hiện seo.

Nên khách hàng đưa ra 2 phương án:

1. Thực hiện nốt phần KPI còn lại và không lấy tiền

2. Hoàn tiền 20% hợp đồng

Bên mình lựa chọn cả 2: Hoàn tiền 20% và thực hiện nốt phần KPI không mất chi phí

Kết quả là chỉ sau gần 1,5 tháng là mình hoàn thành KPI - done dự án

Bên mình và khách chuyển sang giai đoạn duy trì thứ hạng. Đồng thời khách cũng kí thêm 1 hợp đồng SEO mới về thương hiệu khác (hi hí )

V. Bài học rút ra

Chắc là rất nhiều

1. Không tự tin thái quá, dự án này thành công nhưng áp dụng cho dự án khác chưa chắc đã thành công

2. Cam kết phù hợp (có thể là năng lực hiện có + 10% đến 20%)

3. Tính toán chi phí hợp lý ( vì dự án đầu tiên mình làm Freelancer nên cái này mình yếu)

4. Phân chia tiến độ thực hiện tốt hơn ( trong thời điểm đó mình cũng đang làm nhiều job khác nên nhiều lúc cũng chưa tối ưu được nguồn lực)

5. Tập trung sâu hơn và nhanh hơn vào bộ từ khóa cam kết

6. Làm cho công ty rất khác làm Freelancer ( từ sale, chi phí, nguồn lực sẽ có người khác lo, mình chỉ tập chung vào chuyên môn)

7. Thương hiệu chưa có cần phải thực hiện nhiều hạng mục hơn, đẩy mạnh book báo, làm social và kênh youtube, tik tok

8. Học hỏi phương pháp mới và tối ưu ngân sách thực hiện

9. Nếu có đủ ngân sách có thể thuê thêm người đừng ôm việc vào người

10. Có đau khổ mới có thành công ( các dự án sau mình đã không phải refund tiền hihi)

Cảm ơn mọi người đã đọc hết bài viết này mặc dù rất dài. Mãi yêu , 

PS: Vì có rất nhiều phần không thể trình bày hết trong bài viết và đây cũng chỉ là Case thất bại theo cam kết nên rất mong được mọi người đóng góp thêm để em có thể hoàn thiện hơn ạ

Đây là lần đầu tiên em viết bài đăng cộng đồng nên không tránh khỏi những lỗi cơ bản, mong mọi người bỏ qua ạ.

Nguồn: Hà Đức Mạnh