工場見学時はヘアネットを着用していただきます。

ピアス、ネックレスなどのアクセサリー類は全て外してください。

つま先が隠れる靴を履いて来てください。工場内はサンダル不可とさせていただきます。

参加は中学生以上からとさせていただきます。小学生と乳幼児のご参加はできません。

工場見学が始まる10分前までに到着するよう、余裕を持ってお越しください。

工場見学はハワイ時間金曜日10時から開催しています。お客様のデバイス環境によりご予約日時が日本時間で表示される場合がございますので、時間をお間違えないようご注意ください。

ご質問がある場合は、tours@diamondbakery.comまで日本語でお問い合わせください。

24時間前までのキャンセルは全額返金いたします。

お客様のご都合により、お越しになれなかった場合はご返金できませんのでご了承ください。

当日参加できない理由が飛行機の遅延などでも、ツアー開催24時間以降（木曜日午前10時以降）のキャンセルはご返金できません。

工場都合によりツアーが開催できなくなった場合はメールにてご連絡いたします。